- Коучинг характеристики
- Є особистим
- Зосередьтеся на результатах
- Явне
- Наслідки
- Це більше, ніж спрямований процес
- Конфіденційність
- Гарантія
- Відмінності між коучінгом і психологією
- Процес коучингу
- Фаза 1: Генерація контексту
- Фаза 2: Спостереження та опитування
- Фаза 3: Відгуки
- Фаза 4: Плани дій
- Фаза 5: Зворотній зв'язок
- Характеристики тренера
- Види коучингу залежно від сфери застосування
- Особистий коучинг
- Бізнес-коучинг
- Виконавчий коучинг
- Переваги тренувань
- Бібліографія
Коучинг є постійним професійні відносини між тренером і учня , що дозволяє досягти видатних результатів в житті, професії, бізнесу або ділових людей. Термін вагон походить від назви вагона 15 століття, який використовувався в Угорщині для далеких подорожей. Він характеризувався тим, що було дуже комфортно для мандрівників.
У тому ж столітті термін був адаптований до англійської як тренера та до іспанської як тренера. В Англії, крім того, щоб використовувати його для найменування цього виду транспортного засобу, його почали застосовувати для імені вчителя, який за час, коли тривала поїздка, виконував завдання з дітьми.
У 19 столітті його почали використовувати в англійських університетах для позначення спочатку академічних професорів, а згодом до професорів спорту. Вже у ХХ столітті цей термін почали використовувати для певних освітніх програм, і саме з 1980 року його почали вважати професією із специфічною підготовкою та застосуванням.
Ми можемо розглядати коучинг як консультативний процес для допомоги людині або групі людей у процесі прийняття рішень та вдосконалення. Він покликаний досягти максимуму своїх можливостей у різних сферах вашого життя, таких як робоча чи особиста.
Це навчальний процес, який прагне підвищити навички людей на всіх рівнях та наділити їх у своєму житті. Це полегшує навчання та сприяє пізнавальним, емоційним та поведінковим змінам, що розширюють здатність до дій залежно від досягнення запропонованих цілей.
Коучинг характеристики
Через тренерський процес клієнт поглиблює свої знання, підвищує їхню ефективність та покращує якість життя ». Ми можемо побачити, як це особливо пов’язано зі спортивною діяльністю, особливо в умовах її постійного пошуку для підвищення ефективності та отримання значних досягнень.
Зі спортивного поля його також використовуватимуть у діловій та комерційній діяльності, чітко орієнтованій на ці цілі.
Починаючи з його визначення, ми можемо назвати низку характеристик, які визначають процес і можуть допомогти нам краще зрозуміти цей термін та цілі, які він переслідує:
Є особистим
Джерело: https://pixabay.com/
Це процес, орієнтований на людину, і тому необхідні діагностика та індивідуальний план дій. Він повинен бути пристосований до потреб та можливостей кожної ситуації чи окремої людини.
Зосередьтеся на результатах
Джерело: https://pixabay.com/
Тренінг допомагає зосередитись на цілях та рішеннях, а не на проблемах. Погляньте в майбутнє і знайдіть спосіб рухатися вперед, а не зосереджуватись на питаннях, що з’явилися в минулому.
Явне
Важливо, щоб спілкування між тренером та коучі було чітким, конкретним та явним.
Наслідки
Джерело: https://pixabay.com/
Він вимагає активної участі та залучення всіх сторін, але завжди з волі до досягнення мотивації до змін.
Це більше, ніж спрямований процес
Фундаментальний аспект - це довіра та співпереживання, що породжується між сторонами, що буде основою протягом всього процесу.
Конфіденційність
Джерело: https://pixabay.com/
Важливо забезпечити протягом усього процесу, а особливо те, що обговорюється на кожному із сесій.
Гарантія
Джерело: https://pixabay.com/
Необхідно, щоб існували стабільні гарантії (фінансові, особисті тощо), які дозволяють коучинг процесу ефективно та функціонально незалежно протягом певного періоду часу.
Відмінності між коучінгом і психологією
Іноді коучинг плутають з Психологією, однак, це два абсолютно різні терміни, хоча обидва вони можуть використовуватися інтегративно, адаптуючи його до конкретних потреб кожного клієнта.
Перший важливий та вирішальний диференціюючий аспект - це те, що психологія - це наука. Зі свого боку, коучинг - це в основному методологія або підхід до особистісного розвитку в різних областях, який базується на знаннях та стратегіях, розроблених головним чином у галузі психології.
Хоча коучинг використовує думки, емоції, ставлення та мотивацію у своєму застосуванні так само, як це робить психологія, він ні в якому разі не лікує можливі психічні патології, від яких може страждати людина.
Психологія зі свого боку присвячена вивченню, діагностиці та лікуванню цих патологій, хоча це не робиться виключно і є різні сфери застосування.
Нарешті, ми можемо вказати на інший аспект, який може допомогти з’ясувати різницю між коучінгом та психологією. Останній має на меті вирішити самообмежуючі проблеми, як правило, породжені в минулому, в той час як коучинг фокусується на позитивних досягненнях та баченні майбутнього.
Процес коучингу
У процесі коучингу існують різні фази, що, хоча вони загалом реагують на одні і ті ж етапи, існують зміни залежно від шкіл чи орієнтацій. Існують також відмінності залежно від того, чи є контекст індивідуальним, командним чи організаційним.
Але ICF (Міжнародна федерація тренерів) вказує на низку загальних рекомендацій. Процес починається з встановлення мети, яка повинна бути досягнута, і закінчується, коли зазначена мета була здійснена.
Серія фаз встановлюється з урахуванням того, що не слід виконувати цей порядок у всіх випадках:
Фаза 1: Генерація контексту
Вважається початковою фазою. У ньому тренер пояснює, з чого складається процес та його загальні рамки, він включає частину навчання в процесі та використовувану методику.
З іншого боку, коучі викладає свої цілі та очікування. Мета цього етапу - створити середовище взаємної довіри. Цей перший етап можна вказати у:
- Встановлення контакту.
- Створення відносин та перша домовленість про цілі.
Фаза 2: Спостереження та опитування
Джерело: https://pixabay.com/
Йдеться про отримання інформації про поточну ситуацію коучі з метою її розуміння, виявлення переконань, уточнення цілей тощо. Він вказаний у:
- Оцінка індивідуальної початкової ситуації.
Фаза 3: Відгуки
Джерело: https://pixabay.com/
З одного боку, йдеться про узагальнення та розуміння поточної ситуації коучі, щоб протиставити це тому, що зрозумів тренер, а з іншого, завдяки цьому поверненню інформації він підвищує рівень їх обізнаності щодо своєї ситуації, що може привести їх до оцінки нових можливостей . Ця фаза вказана у:
- Зворотній зв'язок з отриманою інформацією.
- Друга домовленість цілей (перша угода вже була зроблена на першій фазі).
Фаза 4: Плани дій
Розробка, оцінка та реалізація різних альтернатив для досягнення поставлених цілей. Він вказаний у:
- Проведіть втручання самостійно.
- Оцінка процесу У випадку, якщо оцінка негативна, вона повертається до попередніх кроків, щоб повторити процес.
Фаза 5: Зворотній зв'язок
Оцінюється правильність роботи, можливі вдосконалення чи модифікації та загальний рівень задоволеності процесом. Деякі основи або настанови також встановлюються для втілення в майбутньому.
- Це формальне завершення процесу коучингу.
Характеристики тренера
Джерело: https://pixabay.com/
Окрім необхідних знань у цьому питанні та методики, яку слід використовувати, важливо, щоб людина, яка збирається виконувати функції тренера, мислила та діяла позитивно.
Також враховується ряд ставлень, які сприятимуть досягненню ефективності процесу:
- Врівноважена особистість. Він включає такі якості, як емоційна та психологічна зрілість, а також особиста безпека та здоровий глузд.
- Таке ставлення дозволяє зрозуміти потреби та особливості кожного коучі. Це стосується як різноманітності інструментів, якими ви повинні мати доступність для використання в процесі, так і різних кутів, з яких можна сприймати проблему та її можливі рішення.
- Необхідно поширювати ентузіазм та мотивацію у коучі для сприяння процесам особистого вдосконалення.
- Розуміється як доступність часу та ресурсів, так і повага та виконання взятих на себе зобов’язань
- Особиста та професійна безпека. Ви повинні працювати впевнено та наполегливо, діючи, щоб зменшити появу будь-якої потенційної шкоди.
- Вседозволене або недирективне ставлення. Таке ставлення є тим, що відрізняє тренерський процес від лідерства. Це дозволяє делегувати відповідальність коачі, щоб він був тим, хто приймає рішення і вирішує, куди він хоче йти.
Види коучингу залежно від сфери застосування
Існують різні сфери, в яких можна застосувати тренерський процес і залежно від цілей, які потрібно досягти. Нижче ми перерахуємо найпоширеніші контексти:
Особистий коучинг
Це процес особистого та / або професійного розвитку, головною метою якого є покращення якості життя коучі. Це дозволяє розвивати потенціал людей для досягнення послідовних цілей та глибоких змін.
Бізнес-коучинг
Він орієнтований на досягнення ефективності в результатах і водночас мотивує та досягає задоволення працівників компанії чи організації.
Виконавчий коучинг
Коучинг виконавців зосереджується на оптимізації роботи виконавчої влади у різних фазах керівництва. Це процес, оформлений на робочому місці, структурований і з показниками робочого середовища, який поєднує очікування керівництва з очікуванням компанії.
Переваги тренувань
Численні дослідження демонструють ефективність та переваги коучингу на різних рівнях.
У науковому дослідницькому документі Сузі Уельс у 2010 році досліджено досвід групи менеджерів, які беруть участь у тренерській програмі.
З одного боку, дослідження робить висновок, що коучинг суттєво підвищує ефективність зв’язків між особистісним розвитком, розвитком менеджменту та ефективністю організації, щодо якої застосовується процес.
З іншого боку, показано, що особистісні якості, такі як самосвідомість та впевненість у собі, сприяють підвищенню наполегливості, розуміння та управління стресом. Нарешті, він робить висновок, що хороша комунікація є важливою протягом всього процесу, щоб вона була ефективною.
Інші дослідження, проведені у 2006 р. У Сполучених Штатах у навчальному центрі, свідчать про те, що тренерський процес може бути засобом підвищення рівня освіти, оскільки він сприяє поліпшенню професійного розвитку та заохочує передавати більшу освіту вчителем до студента.
З іншого боку, Маршалл Дж. Кук, професор та тренер університету Вісконсіна, перераховує низку характеристик, які визначені у наступних перевагах коучингу:
- Допомагає розвивати навички працівників: Важливо розуміти, що один успіх породжує інший і прищеплює впевненість у собі, що призводить до високого рівня мотивації та виконання багатьох завдань.
- Допомагає діагностувати проблеми з працездатністю: Якщо людина не працює з оптимальною ефективністю, необхідно з’ясувати причину досягнення рішення.
- Допомагає виправити незадовільну роботу. Шукайте альтернативи та рішення.
- Допомагає діагностувати проблеми з поведінкою.
- Заохочуйте до виробничих трудових відносин
- Зосередьте свою увагу на наданні порад: Тренер може і повинен бути керівництвом для людини через перешкоди, які можуть виникнути.
- Надає можливості проявити вдячність: надає природні можливості для похвали за добру працю та зусилля.
- Стимулює поведінку само-коучінга: Коли консультування надається перед викликом, людину навчають розуміти, як в майбутньому боротися з подібними проблемами.
- Покращує працездатність та ставлення: Дозволяючи коучі брати на себе відповідальність та проявляти ініціативу у своєму житті, роботі, стосунках тощо.
Бібліографія
- КІЛЬБУРГ, Р. ДІДРИЧ, Р. (2007) Мудрість коучингу: основні статті в консультаційній психології для світу змін. НАС.
- COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Що можуть зробити для вас тренери? Гарвардський огляд бізнесу.
- WALES, S. (2010) Чому коучинг? Журнал управління змінами.
- RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Коучинг, наставництво та взаємодія з однолітками: проблеми управління професійним розвитком вчителів у школах. Журнал підвищення кваліфікації
- CLUTTERBUCK, D. (2003) Створення клімату для тренувань. Мережа коучингу та наставництва.
- БРИТНОР, А. (1999) Тренер, наставник … а що? Мережа коучингу та наставництва.
- БРИТНОР, А. (1999) Коучинг та наставництво - стратегія успіху. Мережа коучингу та наставництва.