ОРГАНІЗАЦІЙНІ ЦІННОСТІ: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ЗНАЧЕННЯ, ПРИКЛАДИ - КУЛЬТУРНА ЛЕКСИКА - 2025

В організаційних цінностях вважаються найбільш важливою основою для створення атмосфери гармонії та , отже , високої продуктивності в рамках організації. Наполегливість, навчання, дисциплінованість та самокритика - одні з найвизначніших організаційних цінностей.

Ці цінності складають організаційну культуру, яка відповідає тим переконанням або способам провадження, завдяки яким одна компанія може відмежувати себе від іншої, навіть якщо обидві є частиною одного і того ж сектору або присвячені абсолютно одній речі.

Знання організаційних цінностей компанії призводить до підвищення продуктивності та відданості. Джерело: pixabay.com

Зважаючи на те, що організаційні цінності є настільки основними в компанії, важливо, щоб кожен, хто живе в організації, мав абсолютну ясність, що це за цінності, і за допомогою яких напрямків вони можуть успішно розвиватися.

Для того, щоб організаційні цінності мали реальний позитивний вплив всередині компанії, необхідно їх поділяти і розуміти всі члени організації. В іншому випадку це будуть лише слова, які не матимуть очевидного впливу на результати діяльності компанії.

Характеристика організаційних цінностей

Вони зрозумілі

Важливо, щоб організаційні цінності були викладені чітко і точно. Вони повинні бути легко зрозуміти членами організації, щоб таким чином вони зрозуміли їх наслідки та прийняти їх у своїй щоденній роботі всередині компанії.

Вони асоціюються з духом компанії

Важливо, щоб організаційні цінності відповідали конкретній місії та баченню компанії. З цієї причини вибір цих цінностей не повинен бути довільним, а повинен відповідати духу організації.

Кожна компанія є різною, незважаючи на те, що вона має спільні елементи з іншими в тому ж секторі, і саме організаційні цінності сприяють конкретному відмежуванню однієї установи від іншої.

Отже, організаційні цінності відповідають тому цінному бренду, який описує компанію і що робить її більш конкурентоспроможною в очах клієнтів.

Вони є основою для прийняття рішень

Приймаючи будь-який тип рішення, від найбільш повсякденного до найбільш важливого, члени компанії повинні враховувати організаційні цінності.

Це тому, що саме ці значення визначають шляхи дій, які одна компанія вважатиме за краще дотримуватися, а не інша. Ці шляхи дій визначатимуть досягнуті цілі, тому для досягнення успішних результатів вирішальне значення має орієнтація на відповідні організаційні цінності.

Вони є мотиваторами

Організаційні цінності є мотивуючим або рушійним елементом для працівників компанії, оскільки вони є поняттями, завдяки яким сприяє особистісному та професійному вдосконаленню.

Ці цінності слід розцінювати працівниками як спосіб досягти самореалізації та водночас досягти успіху організації завдяки формуванню в робочому колективі відмінних навичок.

Коли організаційні цінності викладені належним чином, вони представляють сильну мотивацію для членів компанії, які завжди прагнуть дати все можливе для виконання цілей, встановлених правлінням компанії.

Вони породжують почуття приналежності

Ця характеристика пов'язана з попередньою. Коли працівник відчуває мотивацію та врахування організацією, у нього формується почуття приналежності, що змушує його покластися на компанію в повній мірі та усвідомлювати власну відповідальність за виконання своїх трудових зобов’язань.

Організаційні цінності поділяються всіма членами компанії, саме тому вони стають загальним елементом, який пов’язує їх усіх і робить їх частиною великого проекту.

Історично для людей завжди було важливо відчувати, що вони є частиною чогось, оскільки ми є істотами соціального характеру. З цієї причини нам природно відчувати добробут, розвиваючи почуття приналежності до організації.

Діяльність, з якою вони реалізуються

Планування навчальних програм

Деякі компанії організовують зустрічі, зустрічі або товариські товариства, на яких вони прагнуть безпосередньо інформувати про те, що таке організаційні цінності компанії та як вони застосовуються в межах установи.

Це може бути дуже ефективним способом оприлюднення цих цінностей, оскільки вони офіційно просуваються і уникають неправильних тлумачень. Аналогічно, ці програми також можуть бути зосереджені на розробці діяльності, пов'язаної з конкретною цінністю.

Наприклад, якщо однією з організаційних цінностей компанії є пунктуальність, можна запропонувати майстер-класи, пов'язані з правильним керуванням часом; або якщо розрізнювальною цінністю є проактивність, можна організувати переговори про шляхи інновацій у компанії або про те, як уникнути зволікання.

Організація такого типу заходів відображає важливість, яку компанія надає своїм цінностям, і може забезпечити працівникам впевненість, що існує реальна мотивація з боку організації сприяти як особистому, так і професійному вдосконаленню своїх співробітників.

Створення конкретних практик, пов'язаних із цінностями

Організаційну цінність можна краще зрозуміти, якщо вона пов'язана з конкретною практикою чи діяльністю.

Ефективна стратегія полягає у тому, щоб уникнути популяризації цінності від абстрактного та інтегрувати його у повсякденну практику щоденної компанії, наприклад, на зустрічах із клієнтами, у способах спілкування всередині компанії чи навіть у тому, як виглядає фізичний простір компанії. організації.

Сприяння досягнутим цілям

Співробітникам важливо знати, що їх дії безпосередньо сприяють створенню позитивних результатів в організації, особливо коли ці результати є такими абстрактними, як організаційні цінності.

З цієї причини життєво важливо ознайомити працівників з цілями, які були досягнуті, і як організаційні цінності вплинули на досягнення цих цілей. Це змусить членів компанії помітити, що їх зусилля та способи поведінки є продуктивними.

Визнання видатних працівників

Це може бути дуже мотивуючим віддати кредит тим, поведінка яких ґрунтується на організаційних цінностях, і ця мотивація впливає як на особу, яка отримує визнання, так і на інших членів компанії, які відчують, що їх зусилля також можуть бути визнані.

Важливість

Як ми вже обговорювали раніше, організаційні цінності - це основа, на якій створюється компанія. Наскільки ці цінності зрозумілі та застосовуються щодня, тим ефективнішою та продуктивнішою буде вказана компанія, оскільки всі її працівники будуть зосереджені на здійсненні найбільш вигідних дій для установи.

Організація з чітко визначеними цінностями має більш точний план дій, і всі її процедури відповідають його місії та баченню. Це сприймається як позитивний елемент клієнтами, які матимуть більший інтерес до зв’язку з організацією.

Крім того, організаційні цінності - це диференціація факторів, що відповідають рівню досконалості, оскільки саме вони визначають основні характеристики компанії з точки зору того, як вона поводиться зі своєю ідеальною аудиторією та як вона виконує дії, за допомогою яких пропонує свою продукцію чи послуги своїм клієнтам.

Приклади

Дисципліна

Це значення відображає прямоту, яка характеризує компанію. Організація, заснована на дисципліні, зобов’язана повністю виконувати свої обов'язки, що означає, що є повага до клієнта та у всіх внутрішніх процесах компанії.

Проактивність

Значення проактивності стосується здатності швидко та ефективно реагувати на вимоги замовника.

Так само це відображає мотивацію компанії до ініціатив, спрямованих на проектування можливих майбутніх вимог та визначення способу їх покриття.

Самокритика

Завдяки цій цінності компанія висловлює бажання постійно вдосконалюватися в результаті оцінки та перегляду способів її роботи, що гарантує еволюцію в плані ефективності працівників.

У цьому випадку важливо заохочувати конструктивний аспект самокритики, інакше це матиме контрпродуктивний ефект, оскільки буде схильне до демотивації та становлення морального тягаря для працівників.

Наполегливість

Компанія, основною організаційною цінністю якої є наполегливість, означає, що вона не здається перед неприємностями і що має намір досягти запропонованих цілей навіть у ворожих умовах.

У бізнес-середовищі загалом наполегливість є одним із найбільш визначальних цінностей для досягнення цілей.

Навчання

Навчання як організаційна цінність відображає готовність компанії постійно оновлюватись, щоб пропонувати кращі продукти та послуги своїм клієнтам.

Ця цінність означає, що компанія очікує, що її співробітники будуть постійно проходити навчання, щоб мати можливість повністю відповідати очікуванням клієнтів.

Відповідальність

Це ще одна цінність, в якій наголошується на повазі. Відповідальна компанія поважає домовлені часи, не дає менше того, що пропонує, і позиціонує себе перед клієнтами як надійною установою.

Так само відповідальність передбачає, що всі рішення, прийняті в компанії, ретельно вивчаються, щоб залучені сектори отримували користь або, принаймні, не стали жертвами збитків.

Доброзичливість до клієнтів

Він полягає у звичці ставитися до клієнта добре, доброзичливо та доброзичливо.

Інновації

Тенденція до інновацій продуктів і послуг, не залишаючись в минулому.

Список літератури

1. Хіменес, Дж. «Значення цінностей в організаціях» у «Значення цінностей». Отримано 12 березня 2019 р. З Значення цінних паперів: elvalordelosvalores.com
2. Керопян, А. “Як просувати цінності компанії” в EAE Business School. Отримано 12 березня 2019 року з бізнес-школи EAE: Challenges-directivos.eae.es
3. Лінарес, М. «Методика роботи з організаційними цінностями» в Гестіополісі. Отримано 12 березня 2019 року з Gestiópolis: gestiopolis.com
4. "6 найважливіших організаційних цінностей для вашої компанії" в Grupo Misol. Отримано 12 березня 2019 року з Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. «Система цінностей в організаціях» у Мережі наукових журналів Латинської Америки та Карибського басейну, Іспанії та Португалії. Отримано 12 березня 2019 року з Мережі наукових журналів Латинської Америки та Карибського басейну, Іспанії та Португалії: redalyc.org
6. Ділан, Е. "Організаційні цінності: найбільш недооцінений корпоративний актив" у Forbes. Отримано 12 березня 2019 року з Forbes: forbes.com