ОРГАНІЗАЦІЙНІ РІВНІ АБО ОРГАНІЗАЦІЙНА ПІРАМІДА - ДУДИ - 2025

На організаційному рівні або організаційної піраміди відповідають трьом рівням управління в більшості організацій, які є більш низький рівень управління, середній рівень і верхній рівень.

Ці менеджери класифікуються за ієрархією повноважень та виконують різні завдання. У багатьох компаніях кількість менеджерів на кожному рівні надає організації пірамідну структуру.

Джерело: pixabay.com

Якщо дивитися на різні рівні управління від вертикальних рамок, значення відокремленості організації таким чином дозволяє по суті різних рівнів сфери застосування.

Метою на вершині ієрархії є розгляд середньострокової та довгострокової стратегії організації.

Середні менеджери приймають більш конкретний аспект цієї широкої стратегії та забезпечують більш детальну реалізацію.

Керівники нижчого рівня майже виключно зосереджуються на ефективному виконанні та значно більш короткострокові.

Це дозволяє кожному рівню управління достатньо звузити свою перспективу, щоб робота була справді керованою.

Вищий або стратегічний рівень

Старші менеджери приймають рішення, які впливають на всю компанію. Однак вони не спрямовують повсякденну діяльність. Натомість вони встановлюють цілі для компанії та спрямовують організацію на їх досягнення.

Зрештою, цей рівень управління відповідає за ефективність роботи організації, і ці менеджери часто мають дуже помітні робочі місця. Вони вимагають мати дуже хороші концептуальні та навички прийняття рішень.

характеристики

Старші менеджери, як правило, мають великий досвід роботи, в ідеалі в самих різних ролях.

Багато керівників вищого рівня стають частиною виконавчої команди, опановуючи свої функціональні дисципліни різними ролями, стаючи, таким чином, керівником директора, CMO, CTO, CFO або CEO.

Команди вищого керівництва також часто є експертами в галузі та мають тісний зв’язок з довгостроковою траєкторією діяльності компаній, в яких вони працюють.

Вони часто виграють від того, що вони харизматичні та потужні комунікатори, з сильним почуттям відповідальності, довіри, доброчесності та оцінки ризику.

Обов’язки

Основна роль виконавчої команди або керівників вищого рівня полягає в тому, щоб дивитися на організацію в цілому та отримувати широкі стратегічні плани.

Вони часто беруть ініціативи з високим рівнем ризику при прийнятті рішень, такі як політика компанії, значні фінансові інвестиції, стратегічні альянси, дискусії в колегії та інші завдання управління на високому рівні.

Тому керівні ролі на високому рівні часто мають високий стрес та великий вплив у межах організації.

Середній або тактичний рівень

Цей рівень підзвітний вищому керівництву та підзвітний керівникам нижчого рівня. Вони можуть включати загальних керівників, керівників філій та керівників відділів.

Вони витрачають більше часу на організаційні та наглядові функції, ніж вище керівництво. Роль середнього менеджера підкреслює:

- Виконувати організаційні плани відповідно до політики компанії та вищих цілей управління.

- Визначте та обговоріть інформацію та політику від вищого керівництва до нижчого управління.

- Надихайте та надайте керівництву керівникам нижчого рівня, щоб допомогти їм покращити результативність, а також досягти цілей бізнесу.

Оскільки середні керівники більше залучені до повсякденної роботи компанії, вони можуть надавати цінну інформацію вищим керівникам, що допоможе покращити результати діяльності організації, використовуючи ширший та стратегічний погляд.

Особливості

Ролі середнього керівника можуть включати різні завдання залежно від їх відділу. Деякі його функції:

- Розробити та впровадити ефективні інформаційні та групові системи роботи.

- Визначення та моніторинг показників ефективності на рівні групи

- Діагностувати та вирішувати проблеми в робочих групах та між ними.

- Розробити та впровадити системи винагород.

- Підтримуйте поведінку кооперативу.

- Звіт про результати діяльності

- Проводити статистику та, коли це доречно, рекомендувати стратегічні зміни.

Оскільки керівники середнього рівня працюють з менеджерами вищого рівня та оперативними менеджерами, вони, як правило, володіють прекрасними міжособистісними навичками, пов’язаними із спілкуванням та мотивацією.

Нижчий або оперативний рівень

Оперативне управління врівноважує функціональний досвід із сильними міжособистісними навичками для оптимізації конкретних операційних процесів.

У підсумку, менеджери часто є висококваліфікованими та навіть функціональними фахівцями. Оперативний менеджер найкраще позиціонує, коли він зосереджується на контролі та керівництві конкретних працівників. Наприклад, керівники, керівники команд та керівники проектів.

Сукупність навичок

Керівник нижчого рівня повинен мати характерний набір навичок - міжособистісні навички управління людьми, а також технічну експертизу, щоб бути в оперативних напрямках, активно виконуючи функціональні завдання.

Як результат, низові менеджери є дуже цінними членами команди, з багатогранністю, щоб зробити свій внесок різними способами. З міжособистісного боку вони повинні бути ефективними у:

- Спілкуйся.

- Спостерігайте і слухайте активно.

- Дайте та отримуйте коментарі.

- Поставте пріоритет.

- Вирівняти ресурси.

- Організуйте процеси та завдання.

Якщо ви говорите про менеджера з бухгалтерського обліку, вам потрібно вміти збалансувати книги та добре розуміти конкретну роль кожного.

Якщо це операційний менеджер на автозаводі, менеджер повинен знати, як керувати більшістю машин і як оцінювати продуктивність різних позицій.

Менеджерам з низьких рівнів часто ставляться завдання приймати на роботу, оцінювати ефективність роботи, надавати зворотній зв'язок, делегувати функціональні завдання, виявляти прогалини, максимізувати ефективність, планувати та вирівнювати команди.

Будучи основним контактом для більшості працівників, ці менеджери повинні бути уважними слухачами, здатними зрозуміти потреби працівників, усунути перешкоди, а також оптимізувати ефективність роботи.

Базовий рівень

Координатори

Вони на один крок вище співробітників. Їм надано певний тип проектних робіт низького рівня або посаду, яка вимагає виконання простих, постійних завдань для керівників.

Координатор може вирішувати такі завдання, як проведення опитування клієнта чи працівника, створення бази даних контактної інформації для активних та потенційних клієнтів, обробка логістики для зустрічі чи заходу, які запланував менеджер тощо.

Базовий персонал

Це працівники, які не мають управлінських обов'язків, або люди, які звітують перед ними.

Для них характерно те, що вони не мають самостійної самостійності у виконанні своєї роботи. Вони часто працюють як заробітна плата щогодини.

Вони є найнижчим рівнем в організації, їх можна легко замінити і не звикли контактувати з вищими керівниками чи керівниками.

Список літератури

1. Люмен (2019). Рівні та типи управління Взято з: lumenlearning.com.
2. Сем Еш-Едмундс (2019). Рівні в організаційній структурі. Центральний Аз. Взято з: yourbusiness.azcentral.com.
3. Примітка Iedu (2019). 3 рівні управління в організаційній ієрархії. Взято з: iedunote.com.
4. Довідка для бізнесу (2019). Рівні управління. Взято з: referenceforbusiness.com.
5. Посібник з вивчення менеджменту (2019). Рівні управління. Взято з: managementstudyguide.com.