- Перелік управлінських навичок
- Лідерство
- Планування та стратегія
- Координація
- Зв'язок
- Прийняття рішень
- Управління проектами
- Організація
- Переговори
- Делегація
- Вирішення проблеми
- Мотивація
- Діагностика та аналіз
- Вплив
- Емоційний інтелект
- Направлення та нагляд
- Список літератури
В організаторських здібностях відносяться до різних навичок і якостей , які повинен мати управлінський персонал в компанії для виконання певних завдань. Серед них - здатність виконувати невідкладні завдання в компанії, швидко вирішуючи проблеми, коли вони виникають, щоб уникнути критичних сценаріїв.
Ці якості можуть зростати за допомогою управлінського досвіду та навчання. Це полегшує керівництву можливість виявити, як взаємодіяти зі своїм персоналом, на додаток до покращення відносин з іншими керівниками, тим самим дозволяючи підвищити плавність у бізнес-завданнях.
Джерело: pixabay.com
Керівник, який проявляє адекватні управлінські навички, матиме можливість просувати бачення, місію та цілі бізнесу з меншими перешкодами зовнішнього чи внутрішнього походження.
Тому важливо мати хороший рівень управлінських навичок, щоб будь-яка компанія була успішною і таким чином досягала своїх стратегічних цілей.
Окрім керівництва, керівник несе основну відповідальність за забезпечення послідовного функціонування всіх частин бізнесу. Без такої інтеграції можуть з’явитися численні проблеми і, можливо, виникне певний дефіцит.
Для різних рівнів компанії важливі управлінські навички - від керівного рівня до керівників.
Перелік управлінських навичок
Існує широкий спектр навичок, якими повинен володіти менеджмент, щоб ефективно керувати організацією. Нижче наведено такі, які повинен мати кожен менеджер, щоб ефективно виконувати свої завдання:
Лідерство
Генеральний директор спостерігає за його діловою імперією.
Найкращі керівники, як правило, надихають та ефективні лідери. Вони задають тон своїй області, демонструючи своїми діями стандарти поведінки персоналу.
Ефективні лідери часто керуються прикладом стільки, скільки вони ведуть. Мотивація інших до дії та продуктивності є найважливішим елементом ефективного лідерства.
Чітке спілкування цілей та очікувань також є життєво важливим. Хороші керівники шукають вклад від усіх зацікавлених сторін і визнають внесок інших членів команди, надаючи належний кредит, коли він належний.
Вони досягають консенсусу щодо групових планів, коли це можливо, і стратегічно делегують найкращим кваліфікованим персоналом.
Планування та стратегія
Пояснення стратегії робочого процесу. Фото творців кампанії на знімку
Планування - це можливість організовувати діяльність відповідно до встановлених вказівок, не виходячи за межі наявних ресурсів, таких як час, гроші та робота.
Це також процес формулювання набору дій чи стратегій для досягнення певних цілей або цілей за допомогою наявних ресурсів.
Завдання менеджера - продумати велику картину, а також зосередити увагу на завданнях та обов'язках, які потрібно планувати на майбутнє.
Це означає встановити пріоритети, узгоджені з цілями компанії, переглянути системи та політику, а також керувати діяльністю вашої команди. Як стратегічний мислитель, ви будете сприяти інноваціям та змінам, щоб зробити вашу команду та загальну організацію більш продуктивними та прибутковими.
Процес планування включає визначення та встановлення досяжних цілей, розробку необхідних стратегій, а також окреслення завдань та графіків для досягнення поставлених цілей. Без гарного плану мало що можна здійснити.
Координація
Координація відділів життєво важлива для безперебійного функціонування компанії. Фото Олексія Котлярського на Unsplash
Керівники повинні знати, що відбувається, що має відбутися, і хто доступний для виконання покладених завдань.
Якщо хтось неправильно спілкується, комусь потрібна допомога, або проблема непомічена або ресурс не використовується, менеджер повинен помітити та виправити проблему.
Координація - це здатність, яка дозволяє організації діяти як єдине ціле. Координація між департаментами та функціями також є важливою для добре керованої організації, яка хоче представити консолідоване обличчя акціонерам.
Сильна командна орієнтація повинна розвиватися завдяки тісному спілкуванню та співпраці з колегами та пошуку можливостей для співпраці з іншими людьми та відділами.
Зв'язок
Комунікація є ключовою в будь-якій компанії. Фото Остіна Дістеля на знімку
Володіння прекрасними навичками спілкування має вирішальне значення для менеджера. Ви можете визначити, наскільки добре інформація обмінюється всією командою, гарантуючи, що група діє як об'єднана робоча сила.
Те, як менеджер спілкується з рештою своєї команди, також визначає, наскільки добре можна дотримуватися окреслених процедур, наскільки вдало можна виконати завдання та заходи, а отже, наскільки успішною буде організація.
Комунікація означає, що в організації існує потік інформації, формальної чи неофіційної, словесної чи письмової, вертикальної чи горизонтальної, що сприяє належному функціонуванню організації.
Чітко встановлені комунікаційні канали в організації дозволяють менеджеру співпрацювати з командою, запобігати конфліктам та вирішувати проблеми в міру їх виникнення.
Менеджер з хорошими комунікативними навичками може добре зв’язуватися зі співробітниками і, таким чином, може легко досягти цілей і цілей, поставлених компанією.
Прийняття рішень
Генеральний директор або відповідальна особа буде постійно змушений приймати рішення, які визначають майбутнє проекту.
Менеджери приймають численні рішення, навмисно чи ні, і прийняття рішень є ключовою складовою успіху менеджера.
Прийняття правильних рішень призводить до успіху організації, тоді як неправильні рішення можуть призвести до невдач або поганої роботи. Щоб організація ефективно та безперебійно функціонувала, повинні прийматися чіткі та правильні рішення.
Керівник повинен відповідати за кожне прийняте ним рішення, а також бути готовим брати на себе відповідальність за результати своїх рішень.
У свою чергу, потрібно розвивати міцні навички прийняття рішень, оскільки це часто диктує ваш успіх у досягненні цілей організації.
Управління проектами
Менеджер ретельно планує проект.
Управління проектами є частиною ролі кожного менеджера сьогодні. Проекти можуть бути орієнтованими на споживача, внутрішніми процесами або навіть міжвідомчими.
У будь-якому випадку менеджер повинен вміти структурувати, планувати та реалізовувати проекти. Для цього вам потрібно зрозуміти всі витрати та встановити основні етапи, щоб забезпечити своєчасність виконання проекту вчасно та за ваші бюджетні витрати.
Це не те, про що можна тільки здогадуватися чи репетирувати - це потрібно робити послідовно з правильним плануванням та інструментами управління проектами.
Організація
Таблиці організацій є дуже корисним інструментом для людської організації. CC0 Public Domain через Pxhere.com
Зазвичай це означає створення структур для підтримки або досягнення плану. Це може включати створення нової системи того, хто доповідає кому, перепроектування офісу, планування конференції чи події, розробка стратегії, планування подальшого руху проекту або визначення того, як виміряти віхи.
Менеджеру потрібно буде керувати власним навантаженням, контролювати роботу інших працівників, відвідувати зустрічі та тренінги, проводити оцінювання та переглянути політику компанії.
На цьому рівні не допустять недбалої трудової практики, запізнення та загальної відсутності організаційних навичок, оскільки вони можуть стати поганим прикладом для персоналу.
Ефективні організаційні навички зменшують стрес, економлять час та забезпечують дотримання важливих строків.
Організація стосується планування та прогнозування, і вона вимагає вміння розуміти велику картину.
Визначте процеси, процедури або події, пов'язані з відділами, які можна вдосконалити, і продемонструйте, що процеси можуть бути перероблені для створення більшої ефективності або підвищення якості.
Переговори
Переговори можуть відбуватися як у суто ділових умовах, так і неофіційно в кафетерії чи клубі. Фото Ендрю Ніла на знімку
Навички ведення переговорів є ключовою частиною ролі кожного керівника. Ви повинні домовитися з колегами, діловими партнерами, постачальниками та замовниками. Це не те, що можна ігнорувати.
Ви повинні мати можливість розробляти безпрограшні стратегії, використовуючи кращі переговорні практики. Ви повинні знати, коли домовлятися і коли зупинятися. Переговори - це навичка, яку можна засвоїти, але не потрібно забувати практикувати.
Делегація
Розподіл роботи є ключовим для того, щоб довести проект до кінця. CC0 Public Domain через Pxhere.com
Це акт передачі завдань, пов’язаних з роботою, та доручень іншим працівникам чи підлеглим. Багато менеджерів полегшують власне навантаження, делегуючи завдання своєму персоналу.
Щоб зробити це ефективно, вам потрібно проаналізувати та визначити навички своїх співробітників та призначити обов'язки кожному на основі їх набору навичок.
Делегація далеко не ознака слабкості. Насправді він може примножувати обсяг роботи, яку може виконати керівник, одночасно розвиваючи впевненість і навички працівника.
Керівник, який має хороші навички делегування, може ефективно та ефективно розподіляти завдання, надаючи повноваження правильним працівникам. Коли делегація виконується ефективно, це сприяє швидкому та легкому результату.
Делегація допомагає керівнику уникнути витраченого часу, оптимізує продуктивність праці та забезпечує підзвітність працівників.
Кожен керівник повинен мати хороші навички делегування для досягнення оптимальних результатів та досягнення необхідних результатів продуктивності.
Вирішення проблеми
Підприємець та його команда повинні завжди аналізувати та керувати проблемами, які можуть виникнути.
Ви повинні мати можливість справлятися і вирішувати часті проблеми, які можуть виникнути в типовий робочий день.
Це вимагає виняткової уваги до деталей та вміння зберігати спокій під тиском. Творче мислення допоможе знайти інноваційні рішення, що мінімізують загальний вплив на команду та бізнес.
Вирішення проблем в управлінні передбачає виявлення певної проблеми чи ситуації, а потім пошук найкращого способу вирішення проблеми та отримання найкращого рішення.
Це вміння розібратися в речах, навіть коли переважають умови, що не відповідають правилам. Коли менеджер має чудові навички вирішення проблем, він відрізняється від решти колективу та надає підлеглим впевненість у своїх управлінських здібностях.
Мотивація
Мотивація допомагає сформувати бажану поведінку чи відповідь від працівників чи певних зацікавлених сторін.
У звичайній роботі іноді переважає монотонність, що може призвести до втрати продуктивності праці. Тому важливо, щоб менеджер був чудовим тренером своєї команди, щоб тримати його займатися та мотивувати.
Є два основні типи мотивації, які може використовувати менеджер, - це зовнішня та внутрішня мотивація.
Нагороди та визнання, як фінансові, так і нефінансові, дуже багато. Крім того, якщо менеджер надасть рекомендації на особистому рівні, загальний рівень мотивації буде високим.
Важливо вселити впевненість у колективі щодо цілей організації. Позитивна енергія підтримує рівень ентузіазму колективу на високому рівні та допомагає забезпечити якісні результати.
Існують численні мотиваційні тактики, якими можуть користуватися менеджери. Вибір правильних може залежати від таких характеристик, як культура компанії та команди, особистості в колективі тощо.
Діагностика та аналіз
Хороший керівник має навички діагностики та аналізу. Діагностична здатність стосується здатності візуалізувати найкращу відповідь на ситуацію. З іншого боку, аналітична майстерність означає здатність ідентифікувати ключові змінні в ситуації.
Аналітичні та діагностичні навички керівника допомагають визначити можливі точки зору ситуації. Це також допомагає менеджеру візуалізувати результат такого підходу.
Ця здатність звучить схоже на здатність приймати рішення, але це вміння, необхідне для прийняття рішення.
Вплив
Ви не завжди маєте прямий контроль над усіма людьми та процесами, але все ж вам потрібно досягти своїх цілей.
Тому для реалізації стратегії в компанії потрібно працювати з багатьма різними людьми. Саме тут менеджер повинен зосередитись на співпраці та досягти прийняття цілей.
На жаль, ви також можете зіткнутися з внутрішньою політикою. Іноді люди просто блокують прогрес.
Дуже важливо вміти позитивно впливати на колег і змушувати їх купувати цілі для реалізації стратегії. Це не відбувається автоматично, тому необхідно розвивати навички впливу та впливу.
Емоційний інтелект
Для кожної людини емоційна стабільність є важливою, але для менеджера вона йде набагато далі. Емоційний інтелект в основному означає здатність самостійно вирішувати ситуації.
До них можна віднести такі речі, як самосвідомість, управління відносинами та управління стресом.
Не важливо, наскільки ви грамотні, але якщо, наприклад, ви постійно розпадаєтеся на роботі через недавню втрату коханої людини, люди можуть перестати вас розглядати за порадою та прийняттям рішень.
Тому менеджер повинен завжди тримати свої емоції в професіоналі та не допускати його думки.
Направлення та нагляд
Ведуча - це та частина, де вам потрібно взяти на себе відповідальність і сказати людям, що робити, давати накази та приймати рішення. Хтось повинен це робити, а хтось повинен бути менеджером.
Організація стосується планування та прогнозування, і вона вимагає вміння розуміти велику картину.
Він може включати що завгодно: від перегляду бізнес-моделей та перевірки на неефективність до перевірки, щоб переконатися, що проект вчасно та на бюджет. Нагляд - це фаза технічного обслуговування управління.
Список літератури
- CFI (2019). Навички управління. Взято з: corporatefinanceinstitute.com.
- Елісон Дойл (2019). Найвищі навички управління цінності роботодавців за допомогою прикладів. Кар'єра балансу. Взято з: thebalancecareers.com.
- Примітка Iedu (2019). Навички управління: 5 менеджерів необхідні навички. Взято з: iedunote.com.
- Центр управління Європою (2019). 10 ключових навичок потребує кожного менеджера. Взято з: mce.eu.
- Educba (2019). 10 рівень найважливіших навичок управління. Взято з: educba.com.
- Джемма Сміт (2018). 7 навичок для успішної кар’єри управління. Перспективи. Взято з: prospects.ac.uk.
- Officevibe (2018). 8 основних навичок ефективного управління. Взято з: officevibe.com.