- характеристики
- Робітники уникають привертати увагу
- Погане спілкування
- Негативні позиції
- Постійна присутність драми
- Складність отримання результатів
- Відсутність турботи про добробут працівників
- Наслідки
- Відсутність мотивації
- Відсутність результатів
- Домагання та насильство на робочому місці
- Покоління особистих проблем
- Як цього уникнути?
- Список літератури
Токсичне робоче середовище відоме як робоче середовище, яке відзначається особистими проблемами серед різних його членів, де драматургія, бійки та інші конфлікти перешкоджають продуктивності працівників. Вони, як правило, призводять до різного роду негативних наслідків серед людей, які в них беруть участь.
Ці типи робочих середовищ зазвичай генеруються як наслідок присутності токсичних людей; тобто люди, які прагнуть особистої вигоди (наприклад, влади, грошей, слави чи певного статусу) незалежно від того, що їм потрібно зробити, щоб досягти цього.
Джерело: pixabay.com
Тема токсичних робочих середовищ все більше і більше вивчається у всіх типах навколишнього середовища, оскільки вважається, що вона може бути в основі дуже серйозних проблем на роботі. Наприклад, різні розслідування припускають, що такий тип навколишнього середовища може бути однією з головних причин домагань на робочому місці чи насильства в компанії.
У цій статті ми побачимо, які основні характеристики токсичного робочого середовища, а також найпоширеніші наслідки, які виникають через них, і що людина може зробити, щоб уникнути найгіршого з них.
характеристики
Робітники уникають привертати увагу
Перший симптом токсичного робочого середовища - це наявність середовища, в якому покарання рясніють. Робітники в такій ситуації швидко дізнаються, що якщо вони будь-яким чином виділяться (наприклад, роблячи пропозицію чи критику, або роблячи помилку), вони будуть атаковані або покарані.
Відчуття, що є у працівників таких типів, полягає в тому, що вони повинні просто заткнутись і продовжити роботу, не задаючи питань.
Це, як правило, призводить до таких проблем, як демотивація, відсутність творчості та посилений стрес, оскільки працівники ніколи не знають, коли вони отримають наступне покарання.
Погане спілкування
Ще однією з найважливіших характеристик токсичного робочого середовища є те, що працівники відчувають, що існує постійний брак спілкування, що заважає їм вдосконалюватися і точно знати, що їм потрібно робити. Зазвичай зворотного зв'язку, який вони отримують, не існує, за винятком критики, згаданої раніше.
В одному з таких робочих середовищ працівники, як правило, зовсім не відчувають почутого. У найбільш серйозних випадках начальство або навіть інші працівники можуть брати кредит за те, що зробили інші люди. Це одна з найясніших ознак токсичного робочого середовища.
Негативні позиції
Виходити на роботу день у день, можливо, не є найбільш спонукальною діяльністю у світі; Але коли всі працівники сумні, стресові або розлючені своїм оточенням, є ймовірність, що в робочому середовищі є певний рівень токсичності.
У найсерйозніших випадках звичайно спостерігати, як все більше працівників починають розвивати симптоми емоційних проблем, таких як синдром вигорання або депресія.
Крім того, нечасто збільшується кількість лікарняних листків, і все більше та більше співробітників подають у відставку, щоб уникнути токсичного середовища.
Постійна присутність драми
Токсичне робоче середовище може багато в чому нагадувати клас середньої школи. Замість того, щоб зосередитись на своїх завданнях, працівники, які підтримують створення цього середовища, займаються критикою інших, розповсюдженням чуток про них та шалено заохочуючи конкуренцію.
Зазвичай це призводить до різного роду бійок, непорозумінь та конфліктів між різними працівниками. Через це працівники витрачають більше часу на сварки між собою, шукаючи союзників та скаржачись на своїх колег, ніж насправді на виконання своїх завдань.
Складність отримання результатів
В умовах токсичного робочого середовища жодна з цілей компанії не відповідає належним чином. Працівникам не зовсім зрозуміло, що робити або найкращий спосіб досягти цього; а начальство більше стосується власних проблем, ніж забезпечення чіткого керівництва.
Наприклад, у цих налаштуваннях зустрічі команди часто марні. Замість того, щоб пропонувати рішення та розробляти плани дій, з'являються всілякі особистісні конфлікти та війни. Крім того, нерідко постійно додаються нові правила та положення, які додають ще більше плутанини навколишньому середовищу.
Відсутність турботи про добробут працівників
Нарешті, в умовах токсичного робочого середовища працівники, їх проблеми та проблеми не враховуються. Важливим є лише досягнення цілей начальників чи компанії; і, отже, очікується, що працівники пожертвують своїм добробутом та особистим життям на благо своєї компанії.
Однією з найбільш очевидних симптомів цієї характеристики є відсутність відпусток, вимога, щоб працівники не оплачували «понаднормовий робочий день», або потреба бути телефоном 24 години на день у разі надзвичайної ситуації.
Якщо працівник вирішить дотримуватися завдань, зазначених у його контракті, і його начальники, і його колеги будуть стрибати на нього і тиснути на його роботу. Зазвичай між учасниками товариства виникає жорстка конкуренція, і співпереживання між ними повністю зникає.
Наслідки
Відсутність мотивації
Співробітники, занурені в токсичну робочу обстановку, часто повідомляють про почуття немотивованості та бракує енергії для виконання своїх завдань.
Перешкоди для роботи, постійна драматизм та конфлікти між працівниками часто впливають на настрій навіть найжорсткіших працівників.
Як наслідок, продуктивність в компанії має тенденцію до зниження. Працівники відчувають себе менш причетними до своїх обов'язків і починають докладати лише мінімальних зусиль, необхідних для уникнення проблем з начальством. Це, у свою чергу, підсилює відсутність мотивації в негативній спіралі, яку дуже важко розірвати.
Відсутність результатів
Коли і начальство, і працівники більше переймаються власними особистими проблемами, ніж цілями компанії, досягти бажаних результатів стає все важче. Залежно від типу компанії, в якій це відбувається, результати можуть бути більш-менш серйозними.
Якщо токсичне робоче середовище трапляється в невеликій частині великої компанії, основною проблемою буде дискомфорт, який відчувають працівники, занурені в нього.
Навпаки, для бізнесу, який не надто великий чи який тільки починається, ці труднощі можуть призвести до появи дуже серйозних фінансових проблем.
Домагання та насильство на робочому місці
Кілька досліджень припускають, що наявність токсичного робочого середовища може бути в основі більш серйозних проблем, таких як цькування на робочому місці (також відоме як мобінг) та насильство на робочому місці.
Коли відбувається одне з таких середовищ, конкурентоспроможність зростає експоненціально. Через це деякі працівники не соромляться використовувати будь-який метод, необхідний для виділення серед решти.
У самих крайніх випадках це означає, що вони намагатимуться емоційно знищити своїх конкурентів або навіть вдаватимуться до фізичних загроз. Потім робоче середовище стає полем бою, що погіршує всі інші наслідки і негативно позначається на добробуті працівників.
Покоління особистих проблем
Мабуть, найбільш тривожним наслідком токсичного робочого середовища є поява проблем, які впливають на працівників не тільки на їх робочому місці, але і в їх особистому житті. Занурившись у такий тип навколишнього середовища, можна серйозно нашкодити психологічному добробуту людей різними способами.
Найбільш поширеним наслідком цього типу є поява хронічного стресу, також відомого як вигорання. Люди, які страждають від цього, відчувають нестачу енергії, втрачають інтерес до того, що їм подобалося, їхнє здоров'я страждає і загалом настрій серйозно погіршується.
У більш серйозних випадках перебування в токсичному робочому середовищі тривалий час може призвести до більш серйозних психологічних проблем. Два найпоширеніші - тривога та депресія, які є одними з найбільш часто згадуваних причин прохання про відпустку сьогодні.
Як цього уникнути?
Повністю усунути токсичну робочу обстановку може бути надзвичайно складним і часто залежить не від однієї людини, а від спільних зусиль усіх тих, хто в цьому бере участь. У більшості випадків зазвичай нереально очікувати виправлення всіх проблем.
Однак останні дослідження показують, що можна уникнути найбільш негативних наслідків, спричинених цим середовищем, окремо.
Такі дії, як дистанціювання від найбільш токсичних людей у навколишньому середовищі, практикування релаксації або когнітивної терапії можуть допомогти полегшити її найбільш шкідливий вплив.
Нарешті, у багатьох випадках може виникнути необхідність розглянути можливість виходу з токсичного робочого середовища та пошуку нової роботи.
Пошук нової роботи може бути складним; Але коли ставлять під загрозу наше фізичне та психічне здоров'я, часто не варто довго перебувати у шкідливому середовищі.
Список літератури
- "5 попереджувальних ознак токсичного робочого середовища" в: Психологія сьогодні. Отримано: 29 листопада 2018 року з Psychology Today: psychologytoday.com.
- "Це не ти - це твоя робота: 7 ознак токсичного робочого місця" у: Середній. Отримано: 29 листопада 2018 року з Medium: medium.com.
- "5 ознак токсичного робочого місця, яке слід негайно зупинити" в: Inc. Отримано 29 листопада 2018 року від Inc: inc.com.
- "Як токсичне робоче середовище впливає на ваше психічне здоров'я" в: Дуже добре розум. Отримано: 29 листопада 2018 року з Very Well Mind: verywellmind.com.
- "Токсичне робоче місце" у: Вікіпедія. Отримано: 29 листопада 2018 року з Вікіпедії: en.wikipedia.org.