СИТУАЦІЙНИЙ АНАЛІЗ: ЩО ЦЕ ТАКЕ, ЯК ЦЕ ЗРОБИТИ ТА ПРИКЛАД - ДУДИ - 2025

Ситуаційний аналіз відноситься до набору методів , які менеджери використовують для аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища організації , щоб зрозуміти можливості, клієнт і бізнес - середовище компанії.

Не має значення, чи плануєте ви впроваджувати на ринок новий продукт, чи вам потрібно з’ясувати, які сильні та слабкі сторони компанії, аналіз мікро- та макроекологічних факторів навколишнього середовища може вказувати на стратегії, яких слід дотримуватися. У цьому і полягає мета ситуаційного аналізу.

Джерело: pixabay.com

Ситуаційний аналіз є критичним кроком у встановленні довгострокових відносин з клієнтами. У корпоративному житті ситуаційний аналіз допомагає визначити, що таке поточна ситуація та якими слід бути дії, щоб продовжувати рухатися вперед.

Швидко мінливе середовище та спосіб життя людей потребують регулярного аналізу для надання короткого огляду позиції компанії в бізнес-середовищі, а також для представлення можливостей розвитку та посилення її зростання.

З чого він складається?

Аналіз ситуації аналізує як фактори макросередовища, які впливають на багато компаній, так і фактори мікросередовища, які конкретно впливають на компанію.

Мета - розповісти компанії про її організаційну та продуктову позицію, а також про загальне виживання компанії в середовищі. Це також означає прогнозування результатів, якщо рішення приймається в будь-якому напрямку.

Перед розробкою будь-якої маркетингової стратегії важливо провести ситуаційний аналіз.

Важливість

Він є основним компонентом будь-якого бізнес-плану і його необхідно періодично перевіряти, щоб забезпечити його оновлення.

Ситуаційний аналіз розмежовує як зовнішні, так і внутрішні фактори компанії, визначаючи її ділове середовище, її можливості, поточних та потенційних клієнтів та вплив, який вони можуть спричинити на організацію.

Це допомагає виявити сильні сторони, можливості, слабкі місця та загрози для організації. Це дуже складний тип аналізу, і загалом кожен бізнес-план буде включати в себе концепцію ситуаційного аналізу.

Інтерпретація даних

Хоча концепція має чіткі переваги для визначення поточної позиції на ринку, а також можливостей для розвитку, аналіз ситуації також може мати недоліки, які складаються, головним чином, з неправильного тлумачення зібраних даних.

Хоча деякі компоненти концепції містять дані, які можна оцінити, інші частини представлені лише якісними даними.

Тому інтерпретація може приймати різні форми. Щоб цього уникнути та отримати найяснішу можливу фотографію, слід враховувати спостереження всіх відділів компанії та співпрацю між ними.

Як це робиться?

Ситуаційний аналіз складається з декількох методів: 5С-аналіз, SWOT-аналіз та аналіз п’яти сил Портера.

-5C аналіз

Вважається найбільш корисним і поширеним способом аналізу ринкового середовища, завдяки великій інформації, яку він надає.

Компанія

Він передбачає оцінку цілей, стратегій та можливостей компанії. Це вказує на силу ділової моделі, чи є сфери для вдосконалення та наскільки добре організація адаптується до зовнішнього середовища.

Він складається з аналізу місії компанії та цілей, встановлених для досягнення цієї місії.

Конкуренти

Аналіз конкурентів враховує позицію конкуренції в галузі, а також її потенційну загрозу для компанії.

Основна мета полягає в тому, щоб компанія проаналізувала поточні та потенційні можливості змагань з метою підготовки.

Компанія повинна бути в змозі визначити конкурентів у своїй галузі. Прямі та непрямі конкуренти, а також потенційні конкуренти повинні бути визначені.

замовники

Аналіз клієнтів може бути широким і складним. Деякі з важливих проаналізованих областей:

- Демографія.

- розмір ринку та потенційне зростання.

- Що хоче і потребує клієнт.

- Мотивація придбання товару.

- канали розповсюдження.

- кількість та частота закупівлі.

- рівень доходу клієнтів.

Співробітники

Співробітники корисні для компаній, оскільки дозволяють збільшити створення ідей, а також збільшити ймовірність отримання більше можливостей для бізнесу.

Агенції є посередниками бізнесу. Постачальники забезпечують сировину, необхідну для виготовлення продукції. Дистриб'ютори допомагають керувати відносинами з виробниками, а також керувати відносинами з постачальниками.

Контекст

Щоб краще зрозуміти ділове середовище, необхідно дослідити багато факторів, які можуть впливати на бізнес. Аналіз контексту також відомий як PEST-аналіз.

Необхідно провести аналіз політичного та регулятивного контексту, економічного контексту, соціокультурного контексту та технологічного.

-SWOT аналіз

Вивчіть поточні та майбутні ситуації, аналізуючи поточні сильні та слабкі сторони, шукаючи майбутні можливості та загрози.

Мета - розвинути сильні сторони та максимально зменшити слабкі сторони. Майбутня загроза може бути потенційною слабкістю, тоді як майбутня можливість може бути потенційною силою.

-Аналіз п'яти сил Портера

Він включає сканування середовища на предмет загроз конкурентів та виявлення проблем, щоб мінімізувати ці загрози, накладені конкурентами.

Кінцева мета моделі "Портер П'ять сил" - допомогти компаніям порівняти та проаналізувати свою прибутковість та позицію в галузі проти прямої та непрямої конкуренції.

Приклад

Це цінні елементи, які слід враховувати при написанні ситуаційного аналізу.

Ситуація з товаром

Ключове питання: який мій поточний продукт? Це визначення можна розділити на сегменти, такі як основний товар та будь-який інший вторинний продукт, який також є частиною того, що продається.

Важливо, щоб це спостерігалося у відповідності з різними сторонами, щоб воно могло бути пов'язане з основними потребами клієнтів. Також обговоріть, для чого потрібен замовник товару.

Конкурентна ситуація

Проаналізуйте, хто основні конкуренти: як вони порівнюють, що роблять, проаналізуйте їх переваги та характеристики. Які ваші конкурентні переваги?

Фактори навколишнього середовища

Які існують внутрішні та зовнішні фактори навколишнього середовища, які слід враховувати? Це може включати як соціологічні, так і економічні фактори, які впливають на результативність.

Ситуація з розподілом

Перегляньте ситуацію з дистрибуцією: як продукт виводиться на ринок? Вам це потрібно, щоб пройти через дистриб'юторів чи інших вантажоодержувачів?

Аналіз можливостей та загроз

Для цього потрібно провести SWOT-аналіз (сильні сторони, слабкі сторони, можливості та загрози).

Необхідно списати можливості, які є на ринку, важливі загрози, з якими стикається компанія, а також ті, з якими можна зіткнутися в майбутньому, сильні сторони, на які може покластися компанія, та будь-які слабкі сторони, які можуть вплинути на її діяльність.

Список літератури

1. Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2018). Аналіз ситуації. Взято з: en.wikipedia.org.
2. Баланс малого бізнесу (2018). Ситуаційний аналіз. Взято з: thebalancesmb.com.
3. Хітеш Бхасін (2018). Аналіз ситуації. Маркетинг91. Взято з: marketing91.com.
4. Магеплаза (2018). Ситуаційний аналіз стратегічного маркетингового плану. Взято з: mageplaza.com.
5. Крісті Лоретт (2018). Ситуаційний аналіз стратегічного маркетингового плану. Малий бізнес - Хрон. Взято з: smallbusiness.chron.com.