- Еволюція маркетингу: від промислової революції до сьогодні
- Ера простої комерції
- Ера виробництва та збуту
- Епоха маркетингової орієнтації
- Список літератури
В історичні попередники маркетингу , основною функцією якого є заохочення і сприяння обміну між двома суб'єктами, сходить до повідомлень , знайдених в печерних картин в кам'яному столітті.
Еволюція маркетингу пов'язана з ідеєю того, як продукти намагалися представити, щоб їх купували споживачі, і це виникло як дисципліна, коли закінчилася Друга світова війна.
Намагання розвивати переконливі комунікації для продажу товарів і послуг з'явилися в стародавніх цивілізаціях, таких як Китай та Індія.
Хоча в ті часи вони не були відомі як маркетинг, вони були наочним прикладом бізнесу та маркетингу.
Еволюція маркетингу: від промислової революції до сьогодні
Мета комерційного обміну, основна мета маркетингу, - це знати, що виробляти, який найкращий спосіб запропонувати його та як донести його до споживачів.
Звідси в історії маркетингу можна виділити різні етапи: ера простої комерції, ера виробництва та продажу та ера маркетингової орієнтації.
Ера простої комерції
Продукція виготовлялася вручну і була доступна в невеликій кількості. Розподіл товару був обмеженим.
Ера виробництва та збуту
Масове виробництво створило багато галузей, присвячених одному і тому ж завданню для задоволення потреб зростаючого споживчого ринку. Була зміцнена інфраструктура для транспорту та засобів масової інформації.
Це створило потребу у виробників знайти кращі шляхи розробки продукції, яка потрібна клієнтам, та більш досконалий підхід до інформування їх про ці продукти.
З закінченням Другої світової війни метою маркетингу було продати через комунікації та рекламу предмети, які виробляли компанії.
Це призвело до посилення конкуренції між компаніями, і ціна стала справжньою конкурентною перевагою.
Епоха маркетингової орієнтації
Етап маркетингової орієнтації простягається з 1940 по 1960 рік і є часом великого пробудження бізнесу. Споживачі набувають більшої сили на ринку.
Компанії організували діяльність, пов’язану з маркетингом, в єдиному відділі, який відповідав потребам реклами, продажів, рекламних акцій та зв'язків із громадськістю.
У маркетинговій орієнтації, яка почалася в 1960-х роках, всі зусилля маркетологів спеціально зосереджені на реагуванні на потреби клієнтів.
Замовник - король. Менеджери з маркетингу починають розробляти стратегічні плани нав'язування продукції, а їхня робота полягає у визначенні витрат на їхню продукцію та найбільш підходящих носіях для інформування покупців.
В даний час ми можемо говорити про епоху маркетингу взаємовідносин, в якій метою маркетингу є побудова довгострокових відносин із замовником.
Мета - лояльність користувачів завдяки побудові концепції бренду, і це можливо, оскільки бренди викликають довіру.
На цьому новому етапі і компанії, і користувачі підключаються двадцять чотири години, кожен день тижня, через Інтернет та мобільні пристрої.
Список літератури
- Стівен Вайт, “Еволюція маркетингу”, 2010. Отримано 11 грудня 2017 року від dstevenwhite.com
- Еволюція маркетингу: коротка історія, 2016. Отримано 11 грудня 2017 року від agencysparks.com
- Ступінь фонду South South, “Коротка історія маркетингу”, 2016. Отримано 11 грудня 2017 року від media3.bournemouth.ac.uk
- Сюзанна Джоель, «Життя, Всесвіт та маркетинг», 2017. Отримано 11 грудня 2017 року від synup.com