- Що таке кіберторгнення?
- 7 Стратегії запобігання кібер-насильству
- Виховувати хлопців та дівчат у звичках до самозахисту
- Зупиніть домагання в мережах до перших проявів
- Не допускайте домагань у будь-яких його проявах
- Навчіть неповнолітніх використовувати захищені паролі та коди доступу
- Навчіться діяти, якщо неповнолітній каже вам, що він є жертвою кібер-жорстокого поводження
- Змусьте жертву перестати часто відвідувати сторінки, в яких вони зазнають цькування
- Навчіть цінувати позитивну сторону використання Інтернету
- Чим зумовлений кібер-тормоз?
- Розвиток та освоєння інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ)
- Замасковані домагання
- Імпотенція жертви
- Відсутність знань про спосіб дії в кібер-знущанні
- Юридична захист від цькування в мережі
- Як це проявляється?
- Список літератури
Запобігання кібер-жорстокого поводження з дітьми та підлітками - одна з найважливіших дій, яку можна вжити, щоб уникнути негативних наслідків, які вона може спричинити за психічне здоров'я дітей та підлітків.
За останні десятиліття комунікаційні та інформаційні технології (ІКТ) зазнали значного прогресу, і, як наслідок, суспільство, в якому ми живемо, також було змінено.
ІКТ принесли багато переваг людським знанням та поширенню інформації. Однак ми не можемо заперечити, що Інтернет звільняється від шкоди, серед якої ми можемо знайти знущання через мережу.
Що таке кіберторгнення?
Оскільки Олвеус почав вивчати насильство між однолітками - більш відомим як знущання - у 1970 році, чутливість батьків та вихователів до насильства, яке відбувається серед неповнолітніх, почало пробуджуватися.
Поняття жорстокого поводження - або жорстокого поводження між школярами - охоплює не лише фізичне насильство, а й психологічне насильство, яке відбувається через образи, погрози, крики тощо.
З іншого боку, під кібер-жорстоким походом розуміється специфічний вид цькування, який відбувається серед неповнолітніх у світі інтерактивних технологій, дії яких можна визначити як «поведінка шантажу, приниження чи образи з боку інших дітей до інших».
Хоча знущання та кібер-знущання можна розглядати як прояви однотипного насильства, є характеристики, які роблять кібер-жорстокість особливо небезпечним типом знущань.
Характеристиками, які роблять це особливим явищем, є:
- Відсутність контакту віч-на-віч.
- Триваліше зберігати агресивні повідомлення чи дії.
- Існування більшої аудиторії - і складніше контролювати.
Тому ми говоримо про тип цькування, вплив якого відбувається в різних контекстах - включаючи особистісний, міжособистісний, внутрішньогруповий та контекстуальний рівень, - який породжує сумніви щодо його підходу та поводження через незнання вчителів, членів сім'ї та студентів.
Крім того, кілька років тому, до появи інформаційно-комунікаційних технологій, коли дитина стала жертвою знущань, вони могли повернутися додому і відчути себе в безпеці, оскільки їхні зловмисники не могли вторгнутись у цей простір.
Однак, оскільки ця поведінка серед школярів проявляється також через Інтернет, жертви відчувають себе незахищеними навіть у власному будинку.
7 Стратегії запобігання кібер-насильству
Для адекватного вирішення цієї проблеми та запобігання кібер-жорстокому поводженню необхідно здійснити багатопрофільне втручання, в рамках якого робота проводиться зі школи - з агресорами, жертвами та пасивними сторонами - і з боку самої родини.
На додаток до цієї роботи професіоналами, є деякі конкретні вказівки щодо запобігання кібер-знущанням, такі як:
Виховувати хлопців та дівчат у звичках до самозахисту
Багато підлітків довіряють особистим даним, інтимним фотографіям чи іншій інформації людям, які можуть використовувати їх проти них.
Тому важливо, щоб діти почали розрізняти інформацію, яку вони повинні і не повинні надавати, щоб вони зберігали свою конфіденційність і не підтримували онлайн-зв’язок з людьми, яких вони не знають особисто.
Ви повинні змусити їх побачити, що чим більше особистої інформації вони надають іншим людям, тим вони вразливіші. Ще один аспект, який слід враховувати, - це змусити їх побачити важливість діяти в соціальних мережах так, як це було б насправді.
Таким чином вони зможуть зрозуміти, що так само, як вони не розмовляють з незнайомцем на вулиці, вони також не повинні робити цього в Інтернеті.
Зупиніть домагання в мережах до перших проявів
Продовження кібер-жорстокого поводження можна пояснити пасивним ставленням, яке зазвичай представляє потерпілий, оскільки вони не діють, щоб цього уникнути або не йдуть до потрібних людей.
Таким чином хулігани починають сприймати, що ніхто не збирається припиняти свої прояви насильства, тому вони відчувають почуття контролю над ситуацією.
У цих випадках потерпілому рекомендується зберігати необхідні докази - фотографії, коментарі, приватні повідомлення - та звертатися до вчителів чи інших службових осіб, щоб вжити заходів з цього питання.
Ні в якому разі не відповідайте на образи чи провокаційні дії, оскільки це призводить до загострення проблеми - агресор буде задоволений тим, що спровокував вас, і не отримає жодного покарання.
Вдома важливо проявити відкрите і розуміюче ставлення, яке полегшує спілкування між різними членами сім'ї.
Не допускайте домагань у будь-яких його проявах
Необхідно активізувати в осіб готовність діяти відповідно до етичного змісту, відповідно до мінімальних загальнолюдських цінностей та проти домагань та насильства в будь-яких його проявах.
Тому ми повинні працювати над тим, щоб неповнолітні не ставали пасивними глядачами, будь вони свідками реального насильства чи через мережі, оскільки агресори сприймуть, що ніхто не може їх зупинити.
Якщо ви знаєте когось, хто опинився в цій ситуації, вживайте заходів з цього питання та повідомляйте компетентний орган - вчителів, членів сім'ї тощо - щоб вони діяли найкращим чином.
Таким чином потерпілий буде отримувати більше уваги з боку оточуючих людей у тих випадках, коли він боїться розповісти свою ситуацію.
Важливо, щоб ця проблема починала мислитись як питання, яке стосується всіх нас, будь то жертви, друзі чи родичі жертв чи випадкові.
Навчіть неповнолітніх використовувати захищені паролі та коди доступу
Як ми вже бачили, форма кібер-жорстокого поводження виникає, коли агресори узурпують соціальні медіа-профілі своїх жертв.
Тому неповнолітнім необхідно зрозуміти важливість бути уважними до своїх паролів.
Деякі поради, які слід дати, наступні:
- Не вибирайте інтуїтивно зрозумілі паролі , такі як день народження, ім’я та прізвище тощо. Доцільно використовувати літери та цифри, які не мають особливого значення - або мають значення лише для самого користувача.
- Нікому не відкривайте паролі. Рекомендується, щоб ніхто не мав доступу до ключів і паролів, навіть якщо вони є близькими друзями або людьми, яким довіряють.
- Будьте уважні під час входу на загальнодоступний сайт. Під час використання комп'ютерів, до яких мають доступ інші люди, ви повинні бути особливо обережними, щоб пароль не зберігався автоматично на комп’ютері, а також не було правильного виходу з системи.
В іншому випадку, якщо ці заходи безпеки не будуть вжиті, неповнолітній піддається впливу інших людей, які мають доступ до приватної інформації, публікуються від їх імені тощо.
Навчіться діяти, якщо неповнолітній каже вам, що він є жертвою кібер-жорстокого поводження
Перше, що вам слід зробити, коли ви знаєте про цю ситуацію, - це потішити дитину та проявити свою підтримку та розуміння. Відчуваючи себе незахищеним певний час, дитині буде потрібна емоційна підтримка та почуття безпеки.
Потім він намагається отримати більше інформації про конкретний випадок - тривалість, частоту, тип цькування в мережах - щоб оцінити його серйозність.
У разі тривалих домагань, при постійних загрозах хлопців, які мають особисту інформацію жертви - наприклад, особисту адресу, школу, яку він відвідує, компрометовані відео чи фотографії - найбільш підходящі полягає в тому, щоб повідомити поліцію, щоб вони пропонували захист та інформацію.
Пам’ятайте, що в будь-який час ви повинні бути уважними, щоб жертва кібер-жорстокого поводження почувалася захищеною - і була справді захищеною.
Змусьте жертву перестати часто відвідувати сторінки, в яких вони зазнають цькування
Щоб уникнути домагань не тривати, іноді рекомендується, щоб неповнолітні припиняли відвідувати ті сторінки чи соціальні мережі, в яких вони є жертвами кібер-жорстокого посягання.
Що стосується соціальних мереж, потерпілий може вирішити створити інший профіль - із прізвищем, яке важче знайти - та видалити попередній, з метою додавання лише тих людей, яких вони справді знають, і з якими вони хочуть підтримувати Контактна інформація.
Що стосується мобільних пристроїв, то іноді потрібно змінити номер, особливо якщо образи, погрози та інші прояви цькування здійснюються через дзвінки чи повідомлення.
Таким чином, обмежуючи доступ хуліганів - особливо якщо вони анонімні - жертві, забороняється зберігати кібер-знущання.
Навчіть цінувати позитивну сторону використання Інтернету
Незважаючи на небезпеку, яку спричиняє використання Інтернету, ми не повинні забувати його переваги та корисні послуги - придбання нових знань, можливість спільного використання хобі.
Якщо ви хочете, щоб ваші діти чи студенти отримували користь від позитивної частини, навчіть їх відповідально користуватися, відвідуючи цікаві їм сторінки та встановлюючи розумні години - уникайте його використання вночі або протягом тривалого періоду часу.
Також важливо контролювати сторінки, які вони часто відвідують, і діяльність, яку вони здійснюють, - щоб виявити, чи є ваша дитина жертвою або агресором кібер-жорстокого поводження.
Чим зумовлений кібер-тормоз?
Серед причин, що пояснюють виникнення цього нового виду цькування, ми можемо знайти наступні:
Розвиток та освоєння інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ)
Як ми вже згадували, одним з негативних аспектів ІКТ є те, що деякі люди їх неправильно використовують, використовуючи їх з метою заподіяння шкоди іншим.
Замасковані домагання
Інший фактор, що пояснює цей тип зловживань, полягає в тому, що агресори зберігають свою анонімність, ховаються за екраном комп’ютера та дегуманізують жертву (вони сприймають свою агресію як жарт, оскільки вони не бачать реакції, яку вона провокує у іншої людини) .
Імпотенція жертви
Коли агресор не виявляє своєї справжньої ідентичності, у жертви створюється почуття безпорадності та розчарування, тому він не може захищати себе чи знаходити агресорів у багатьох випадках.
Відсутність знань про спосіб дії в кібер-знущанні
Багато професіоналів-викладачів та родичів жертв цього типу знущань не знають, як діяти, щоб запобігти або зупинити кібер-жорстокі дії.
Юридична захист від цькування в мережі
Хоча це правда, що певний вміст, який з’являється в Інтернеті, можна видалити, ця процедура виникає, часом, занадто пізно.
Крім того, видалення певного образливого вмісту не забезпечує його повторне одержання (або можуть бути люди, які зберегли цю інформацію або образи фотографії на своїх мобільних пристроях).
Як це проявляється?
Існують різні способи, якими хулігани можуть здійснювати кібер-знущання, наприклад, перелічені нижче:
- Агресор може створити помилковий профіль, щоб завоювати впевненість жертви - або зберегти свою анонімність - після чого можуть розпочатися образи, погрози тощо.
- За допомогою приватних повідомлень вони погрожують або ображають жертву. Наприклад, повідомлення, в яких потерпілий змушений робити щось проти своєї волі під загрозою, що він опублікує компрометовані фотографії або що завдасть фізичної шкоди.
- Вони також можуть публікувати доступну інформацію для всіх контактів жертви та агресора (наприклад, писати образи на їх стіні або ділитися фотографіями чи відеозаписами, що показують, як вони вдаряють жертву).
- Інша форма насильства виникає, коли жертва реєструється - із включеною фотографією - на веб-сторінках, де проголосується найгидніша, найтовстіша людина тощо.
- Вторкніться на сторінки, які потерпілий відвідує, і неодноразово його переслідують, щоб у людини, яка зазнає знущань, виникало відчуття повного переповнення.
- Надсилання чи поширення жорстоких чуток про когось, хто шкодить їхній репутації чи шкодить її своїм друзям.
- Маніпулюйте цифровими матеріалами: фотографіями, записаними розмовами, електронними повідомленнями, зміною, хитрістю та модифікацією, щоб насміхатись та шкодити людям.
- Викрасти паролі, щоб підробити вашу особу.
Список літератури
- Гонсалес, Е. М. (2011). Батьки, які не виховують, та вихователі, які не є батьками. Відповідальність батьків та вихователів перед поведінкою "кібер-жорстокого поводження". Журнал Іспанської асоціації юристів, що спеціалізується на цивільній відповідальності та страхуванні, (38), 9-20.
- Мартінес, JMA (2010). Успіх у школі та кібер-жорстокість. Вісник психології, (98), 73-85.
- Мартінес, JMA (2009). Кіберторгнення: відмінності між учнями середньої школи. Вісник психології, (96), 79-96.
- Прадос, М. Á. H., & Fernández, IMS (2007). Кібер-жорстокість, проблема знущань / (Кібер-жорстокість, проблема знущань). Ibero-American Journal of Education Education, 10 (1), 17.