- характеристики
- -Збирання клієнтів
- -Замінна продукція
- Ідеальний замінник продуктів
- Поруч товари-замінники
- Реальні приклади
- Піци vs. гамбургери
- Чай проти кава
- Список літератури
Непряма конкуренція конкуренція між постачальниками різних видів продуктів , які задовольняють ту саму потребу. Наприклад, піцерія конкурує опосередковано з магазином смаженої курки, але безпосередньо з іншою піцерією.
Іншими словами, непряма конкуренція - це конкуренція між компаніями, які виробляють дещо іншу продукцію, але є такими ж клієнтами. Термін також може вживатися для постачальників послуг.
Джерело: pixabay.com
Використовуючи термін непряма конкуренція, можна було б говорити про товари чи постачальників продукції. Іншими словами, ви могли б говорити про два ресторани швидкого харчування або гамбургери проти піц.
Компанії повинні знати, хто є їхніми непрямими конкурентами при розробці стратегій, оскільки в цьому виді конкуренції компанії можуть не конкурувати безпосередньо, але клієнти можуть розглядати їх як альтернативу.
Навіть коли дві компанії пропонують різні товари чи послуги або належать до різних галузей, вони все одно можуть конкурувати між собою.
Наприклад, в останні роки продажі настільних комп'ютерів впали, оскільки натомість багато споживачів купували ноутбуки. Продавці обох типів комп'ютерів є непрямими конкурентами.
характеристики
Непряма конкуренція - це конфлікт між постачальниками, продукція чи послуги яких не однакові, але які могли б задовольнити однакові потреби споживачів.
В ситуації непрямої конкуренції два конкуруючих підприємства є непрямими конкурентами. Вони на відміну від прямих конкурентів, які не лише націлюють на одну групу клієнтів, але і продають одне і те ж.
Будь-яка компанія, яка не конкурує на основі того ж товару з іншим, але може забирати потенційних клієнтів, робить непряму конкуренцію.
-Збирання клієнтів
У компаній може бути багато стратегій для боротьби з прямою конкуренцією, але зіткнутися з непрямою конкуренцією складно, оскільки сила вибору належить споживачам, а не компанії.
Непряма конкуренція спостерігається в основному між продавцями, оскільки саме вони мають тісні стосунки із замовником. Тому вони також допомагають просувати конкретну марку товару через прямий маркетинг.
Найважча частина залучення клієнтів - це на рівні непрямої конкуренції. Бренди можуть успішно позиціонувати свою продукцію у свідомості покупців, але у вихорі моменту непрямі конкуренти можуть красти у споживачів.
Тому метою компанії є позиціонування продукції та залучення клієнтів таким чином, щоб подолати непряму конкуренцію і клієнтів привернути до товару бренду.
-Замінна продукція
Продукти-замінники - це два або більше продуктів, які можна було б використовувати для тієї ж мети. Багато продавців замінників товарів опиняються в непрямій конкуренції. Обидва мають можливість задовольнити однакові потреби, тому клієнти можуть вибирати між собою.
Наприклад, гамбургери та піци - це продукти-замінники. Якщо перший варіант неможливо отримати, альтернатива, як правило, задовольняє ту саму потребу.
Що важливо - це знати, які саме марки, ті, що продають піци, або ті, що продають гамбургери, - це ті, які найбільше приваблюють споживача. Виходячи з цього, буде шукати товар, який відповідає потребам.
Справа в тому, що клієнти не відчувають продукту у вакуумі. Вони відчувають це разом з усіма іншими продуктами, послугами та ідеями, які борються за їхню увагу.
Деякі з них змагатимуться з торговою маркою, а інші протистоять їй. Розуміння всіх цих сил допомагає протидіяти їм маркетинговим зусиллям.
Ідеальний замінник продуктів
Два вироби практично однакові, за винятком їх фірмових найменувань. Наприклад, Pepsi-Cola і Coca-Cola - ідеальні замінники. У цьому випадку ми б говорили про пряму конкуренцію.
Поруч товари-замінники
Два вироби трохи відрізняються, але вони націлені на одну групу клієнтів і задовольняють однакові потреби.
З холодними напоями є багато непрямих конкурентів. Одна група - холодні напої, такі як Кока-Кола, Спрайт, Фанта тощо. Інша група - холодний чай, холодна кава, третя група - фруктові соки, лимонад, четверта - ароматизована вода.
Можуть бути продавці, які продають тільки гарячі напої. Тут може бути, наприклад, перехресне змагання між гарячим та холодним чаєм, а також гарячою та холодною кавою.
Реальні приклади
Колишній голова CNN Джонатан Кляйн одного разу визначив непряму конкуренцію своєї мережі: "Мене більше турбує мільярд людей, які щодня відвідують Facebook, порівняно з 2 мільйонами людей, які стежать за Фоксом. Новини »
Прикладами продуктів-замінників, тобто продуктів, що знаходяться в непрямій конкуренції, є такі:
- розпалити та обкладинки.
- Аспірин, ібупрофен, тиленол і парацетамол.
- Масло і маргарин.
- Автомобілі та мотоцикли.
- Груші, яблука та інші фрукти.
Піци vs. гамбургери
Ресторан швидкого харчування гамбургер опосередковано конкурує з рестораном швидкого харчування піци. Однак це пряма конкуренція з іншими ресторанами швидкого харчування з гамбургерами.
І гамбургер, і піца орієнтовані на одну групу клієнтів, тобто голодні люди. Зокрема, ваші цільові клієнти голодні та хочуть дешевої, наповнюючи їжу.
Ці клієнти також мають щось спільне. Вони не хочуть довго чекати після замовлення. Саме тому їх називають ресторанами швидкого харчування.
Наприклад, Pizza Hut і Domino's Pizza продають піци. Тобто вони є прямими конкурентами. Макдональдс і Бургер Кінг продають гамбургери. Вони також є прямою конкуренцією.
Доміно та Макдональдс продають піци та гамбургери відповідно. Однак вони обидва націлені на голодних клієнтів, які хочуть швидкого обслуговування та недорогу ціну. Саме тому вони є непрямими конкурентами.
У даному місці, де є всі чотири марки, споживач зробить вибір, виходячи з певних параметрів. Цікаво, що непряма конкуренція прийде до гри перед прямою конкуренцією. Це тому, що спочатку клієнти обирають, чи хочуть вони їсти піцу чи гамбургер.
Чай проти кава
Чай Тетлі та Нескафе - непрямі конкуренти. Хоча вони обидва продають напої, одна продає чай, який є більш популярним у Великобританії та деяких азіатських місцях, а інший продає каву, яка є більш популярною у західних країнах.
Нескафе не може зробити нічого, щоб змінити уподобання людей, які люблять чай. Таким же чином, якщо комусь подобається кава, Тетлі не може змінити свої уподобання. Вони завжди віддадуть перевагу каві.
Обидві компанії можуть атакувати своїх прямих конкурентів. Однак вони можуть впливати лише на невелику частину бізнесу непрямих конкурентів.
Список літератури
- Діловий словник (2019). Непряма конкуренція. Взято з: businessdictionary.com.
- Новини ринку ринку (2019). Що таке непряма конкуренція? Визначення та приклади. Взято з: marketbusinessnews.com.
- Tech Target (2019). Непряма конкуренція. Взято з: whatis.techtarget.com.
- Хітеш Бхасін (2018). Що таке непряма конкуренція? Маркетинг91. Взято з: marketing91.com.
- Mba Skool (2019). Непряма конкуренція. Взято з: mbaskool.com.