- Типи конфліктів
- Справжній конфлікт
- Контингент конфлікту
- Зміщений конфлікт
- Нерозподілений конфлікт
- Латентний конфлікт
- Хибні конфлікти
- Типи конфліктів у сімейному контексті
- - Конфлікти в парі
- Погане спілкування
- Втрата свободи
- Бажаючи змінити інше
- - Конфлікти між батьками та дітьми
- Конфлікти в
- Конфлікти в
- Конфлікти з
- - Конфлікти між побратимами
- - Конфлікти з людьми похилого віку
- Поради щодо вирішення конфліктів
- 1- Активне слухання
- 2- Подбайте про те, як ви говорите і виражаєте себе
- 4- Проявіть прихильність
- 5- Шукайте співпраці
- 6- Шукайте позитивні сторони речей
- 7- Знайдіть потрібний час та ситуацію, щоб поговорити про проблему
- Ресурси для вирішення конфліктів
- Сімейна терапія
- Примирення
- Медіація
- Арбітраж
- Судове втручання
- Список літератури
У сімейних конфліктах дуже поширені і мають особливі характеристики, і що ці ситуації з емоційної висотою. З іншого боку, відносини між сторонами зберігаються протягом тривалого періоду часу.
Сімейні проблеми - це ситуації, коли дві або більше сторін сприймаються або виражаються як несумісні. Вони можуть виникати в різних областях нашого повсякденного життя на регулярній основі, і якщо ними керувати правильним чином, вони можуть стати позитивними для досягнення змін та нових способів взаємодії.
Вони також породжують високий ступінь дискомфорту, оскільки людина відчуває не тільки їхній біль, а й шкоду, яку може відчути інша людина, за що вони відчувають глибоку оцінку.
Типи конфліктів
У 1973 році Deutsh склав класифікацію конфліктів виходячи з їх якостей:
Справжній конфлікт
Джерело: https://pixabay.com/
Саме той існує об'єктивно, і тому сторони сприймають його як таке. Це проявляється відкрито і це видно.
Контингент конфлікту
Джерело: https://pixabay.com/
Це той, який виникає в ситуації легкого вирішення, але сторони не сприймаються таким чином. Протистояння породжується з тієї причини, яку насправді можна легко вирішити. Цей тип конфлікту дуже поширений у суперечках з підлітками та між ними.
Зміщений конфлікт
Джерело: https://pixabay.com/
Протилежні сторони висловлюють свій дискомфорт через подію чи ситуацію, що насправді не є причиною виникнення дискомфорту. Те, що людина стверджує як причину конфлікту, насправді не є основною причиною, яка її спричинила. Цей тип конфлікту звичайно виникає у відносинах.
Нерозподілений конфлікт
Джерело: https://pixabay.com/
Це дійсно не протистоять сторонам, але є третя сторона, відповідальна за цю ситуацію.
Латентний конфлікт
Джерело: https://pixabay.com/
Це має відбуватися відкрито, але це не так. Конфлікт сприймається, але не проявляється, що заважає вирішити його.
Хибні конфлікти
Джерело: https://pixabay.com/
Це ті, що відбуваються, не маючи об’єктивної основи для їх здійснення. Це ті, що породжуються від неправильних тлумачень, непорозумінь, помилкових приписів іншій людині тощо.
Типи конфліктів у сімейному контексті
Через встановлені відносини та характеристики членів, які їх складають, в сімейному середовищі виникають різні типи конфліктів:
- Конфлікти в парі
Джерело: https://pixabay.com/
Це ті, які з’являються через те, що кожна людина діє, мислить і відчуває себе по-різному. Неминуче конфліктні чи кризові ситуації з’являються в парах, які при правильному вирішенні допоможуть особистісному зростанню і розвитку самої пари.
Більшість цих протистоянь мають своє походження в непорозуміннях, що виникають щодня. Деякі елементи, що викликають ці непорозуміння, є:
Погане спілкування
На регулярній основі, особливо коли ми гніваємось, ми використовуємо спосіб вираження себе, який може бути не найбільш підходящим. У ці моменти ми зазвичай пояснюємо свій дискомфорт у вигляді докорів іншій людині.
Ми також використовуємо скаргу, більшу частину часу притягаючи до відповідальності або вини іншої особи у тому, що відбувається. Ще один спосіб виразити себе в цей час - узагальнюючи, використовуючи вирази, такі як "ти завжди робиш те саме" або "ти ніколи на мене не звертаєш уваги".
Ми констатуємо, що без винятку інша людина поводиться так, що нас турбує, хоча в більшості випадків це не реально, і викликає дискомфорт у іншої людини.
Крім того, ми часто використовуємо агресивний стиль спілкування, який не підходить для цього типу конфлікту, оскільки далеко не допомагає вирішити проблему, це посилює її і сприяє погіршенню відносин. Цей агресивний стиль характеризується використанням образи, погроз або неповаги.
Втрата свободи
Коли один або обидва члени відчувають втрату свободи через відносини.
Бажаючи змінити інше
Спроби змінити іншого за своїм способом буття, мислення чи навіть за своїми смаками. Така ситуація дуже часто породжує конфлікти у пар, які наполягають на нав'язуванні іншим способу буття чи мислення, який вважається доцільним.
Важливо визнати, що інша людина унікальна і неповторювана, тому у них є свої смаки або способи мислення.
Неможливість усунення неполадок
Йдеться про недостатню підготовку та навички вирішення проблем; тобто відсутність навичок вирішення проблем, напористості та інших.
- Конфлікти між батьками та дітьми
Джерело: https://pixabay.com/
Цей тип конфлікту, у свою чергу, можна розділити на інші більш конкретні, залежно від життєвих стадій.
Конфлікти в
Цей етап принципово характеризується розвитком людини до своєї самостійності. Йдеться про те, щоб навчитися робити речі для себе, як ви навчаєтесь від батьків або інших значущих людей, які є навколо вас.
Саме в цьому процесі до самостійності дитини там, де зазвичай виникає конфлікт, тому що батьки не знають, як полегшити цю самостійність, тому що дитина має вимоги, які не збігаються з тим, що батьки вважають за потрібне, тому що дитина рухається у напрямку, батьки не хочуть і т.д.
Конфлікти в
Цей етап, якому від 12 до 18 років, характеризується швидкими змінами, які зазнає людина, і певною емоційною нестабільністю. Крім того, саме в цей час встановлюються основні вказівки щодо поведінки та цінностей, які керуватимуть вашим життям.
На регулярній основі цілі підлітків не узгоджуються з цілями батьків. Часто ця стадія є тією, на якій виникають більше конфліктів і труднощів у відносинах, а також, коли поколінні відмінності стають більш очевидними.
Конфлікти з
Цей тип конфлікту, як правило, виникає через різні способи прийняття рішення, організації або проживання двох людей, які вже є дорослими, і нав'язують свої права думати і діяти так, як кожен вважає найбільш доцільним.
- Конфлікти між побратимами
Джерело: https://pixabay.com/
Сутички між братами і сестрами є дуже поширеними і природними. Зазвичай вони тривають недовго, і вирішують їх самостійно, не потребуючи батьківського втручання.
Це дуже важливо, оскільки воно служить навчальним інструментом для вирішення конфліктів у дорослому житті з іншими людьми без необхідності втручання третьої сторони.
- Конфлікти з людьми похилого віку
Джерело: https://pixabay.com/
Цей етап може бути особливо конфліктним у сімейній сфері, оскільки людина, яка вступає в третій вік, переживає низку дуже суттєвих змін. На біологічному рівні, хоча людині добре, деякі аспекти погіршуються, організм старіє, вони повільніше рухаються, вони втрачають зір та / або слух, страждають втратою пам’яті, мають меншу силу тощо.
А на соціальному рівні з'являється низка критичних подій, таких як вибуття на пенсію, народження онуків, втрата близьких людей, таких як подружжя чи побратими тощо.
Всі ці події можна пережити дуже драматично, якщо людина не стикається з ними правильним ставленням і сприяє появі конфліктів з іншими членами сім'ї.
Поради щодо вирішення конфліктів
Головне - зрозуміти конфлікт як можливість зростати, знаходити нові шляхи та площини спілкування.
Бажано вміти вирішувати проблеми, що виникають у сімейному середовищі, не звертаючись за допомогою до третіх сторін, оскільки це навчить нас стратегії вирішення проблем в інших сферах і не дасть погіршити стосунки.
Деякі стратегії, які ми можемо реалізувати для вирішення проблем, це:
1- Активне слухання
Цей тип прослуховування - це те, що ми робимо, коли ми відвідуємо те, що інша людина хоче передати нам, а також інша людина знає, що ми їх розуміємо. За допомогою цієї стратегії можна уникнути багатьох непорозумінь, якщо перед відповіддю ми переконаємось, що ми зрозуміли, що хоче сказати або висловити інша людина.
2- Подбайте про те, як ви говорите і виражаєте себе
Не менш важливо те, що ми висловлюємо те, що доставляє нам дискомфорт, як це робить інша людина. Дуже часто зустрічається, що в сімейних дискусіях вони беруть слово один у одного.
Цим ми надаємо пріоритет, що ми хочемо сказати, замість того, щоб слухати те, що хочуть донести до нас інші, але обидва є необхідними.
4- Проявіть прихильність
Хоча ми опиняємось у конфлікті з членами сім’ї, вони все ще є людьми, яких ми любимо і цінуємо, і важливо повідомити про них. У багатьох випадках вираження прихильності зменшує напругу, викликане конфліктом.
5- Шукайте співпраці
Зіткнувшись з конфліктом, звичайною справою є пошук того, хто виграє, а хто програє в суперечці. Але відповідна річ - знайти спільну точку та працювати над її вирішенням разом. Таким чином всі члени отримують задовільне рішення, шукаються рішення з урахуванням потреб та інтересів усіх членів.
6- Шукайте позитивні сторони речей
Зазвичай зіткнувшись з конфліктом, ми бачимо лише негатив ситуації та навіть той негатив, який робить чи говорить інша людина, у багатьох випадках доходить до того, щоб уявити собі чи здогадатися, що думає інший, потрапляючи в петлю негативу, яка лише допомагає нам відчути себе ще гірше і ускладнить угоду.
Замість того, щоб зосередитись на цих негативних аспектах, ми можемо скористатись позитивними сторонами конфлікту, розглянути це як можливість висловитись, пізнати точку зору інших, краще познайомитися. Йдеться не про заперечення конфлікту, а про те, щоб використовувати його для просування вперед, щоб отримати максимальну користь від ситуації.
7- Знайдіть потрібний час та ситуацію, щоб поговорити про проблему
У багатьох випадках дуже доцільно відкладати дискусію. Це не означає уникати цього чи залишати його у забутті, а шукати момент, коли емоційне навантаження менше, і ми відчуваємо себе більш спокійними, щоб контролювати негативні емоції, які виникають у ті моменти до конфлікту.
Це дозволить нам більш адекватно висловити те, що ми хочемо передавати, і слухати іншого більш сприйнятливим способом. Також може бути зручно знайти місце, де двоє людей почувають себе комфортно, щоб мати можливість спілкуватися.
Ресурси для вирішення конфліктів
Коли конфлікт піде на крок далі і задіяні сторони потребують дій третьої сторони для їх вирішення, ними можна керувати за допомогою різних ресурсів:
Сімейна терапія
Мета - допомогти сім’ям знайти спосіб співпраці та вирішення сімейних конфліктів. Вони також вивчать відповідні стратегії та навички вирішення проблем.
Примирення
Процес, за допомогою якого сторони перед третьою стороною, яка ні пропонує, ні приймає рішення, протиставляють свої вимоги, намагаючись досягти згоди.
Медіація
Це юридична установа, нейтральна третя сторона, яка прагне спілкування між сторонами для досягнення задовільної домовленості для обох.
Арбітраж
Це установа, покликана вирішувати конфлікти між суб'єктами правовідносин, яка полягає у призначенні третьої сторони, рішення якої накладається в силу зобов'язань, набутих сторонами.
Судове втручання
Це процес, покликаний діяти у випадку юридичних конфліктів шляхом обов'язкового остаточного рішення, виданого державними органами.
Список літератури
- Deutsch, M. (1973). Розв’язання конфліктів: Конструктивні та деструктивні процеси. Нью-Хейвен, штат Кентуккі: Yale University Press
- Deutsch, M (1983). Розв’язання конфліктів: теорія та практика, політична психологія 4.
- Наурет, Р. Сімейні проблеми шкодять маленьким дітям. Рочестерський університет
- Павліна, С. (2006). Розуміння проблем сімейних стосунків.
- Бертон, Дж. (1990). Конфлікт: Розв’язання та запобігання. Нью-Йорк. Преса Святого Мартіна.
- Левінсон, Д. (1989). Сімейне насильство в кроскультурній перспективі. Ньюбері Парк, Каліфорнія: Sage.
- McCubbin, H., Figley, C. (1983). Стрес і сім'я: т. 1. Впоратися з нормативними переходами. Нью-Йорк: Брунер / Мазель.