- Біографія
- Початок його кар’єри
- Управління та напрямок
- Пожвавлення компанії
- Паризький конгрес Товариства промислового видобутку
- Особисте життя
- Теорія управління
- Фредерік Тейлор
- Кроки для правильного введення
- 14 принципів Генрі Файола
- 1.- Розділ праці
- 2.- Авторитет та відповідальність
- 3.— Дисципліна
- 4.- Єдність командування
- 5- Рульовий блок
- 6.- Підпорядкування індивідуального інтересу загальному
- 7.- Винагорода
- 8.- Централізація
- 9.- Ієрархія
- 10.- Наказ
- 11.- Власний капітал
- 12.- Стабільність персоналу
- 13.- Ініціатива
- 14- Груповий дух
- Інші п Ортес Файол
- Основні функції в промисловій компанії
- Школа начальників
- Список літератури
Генрі Файол (1841-1925) був французьким інженером і дослідником, відомим тим, що сформулював Класичну теорію управління. Ця теорія, також відома як файолізм на честь свого автора, стала основою сучасної методології в організаціях та компаніях.
Його модель управління бізнесом, поряд з іншими ідеями з цього приводу, з'явилася у книзі "Промислове та загальне управління", опублікованій у 1916 р. У цій роботі Файол пояснив свої думки щодо принципів управління та його функцій. Крім того, він також зробив чотирнадцять пунктів, які повинні регулювати принципи адміністрації.
Генрі Файол - Джерело: Невідомий автор / Публічне надбання
Автор, народжений у Константинополі, нині Стамбул (Туреччина), у французькій родині, навчався у країні походження своїх батьків. Після закінчення він почав працювати в гірничо-металургійній компанії «Комментарі-Фурхембо». Файол продовжив все своє життя в одній компанії, досягнувши посади генерального директора.
Його теорія управління базується на трьох основних аспектах: розподіл праці; заходи, що застосовуються в адміністративному процесі; та у формулюванні відповідних технічних критеріїв для управління адміністративною функцією. Він також був творцем кількох термінів, пов’язаних зі своєю спеціальністю, які застосовуються і сьогодні.
Біографія
Генріх Файол народився 29 липня 1841 року в Константинополі, нинішньому турецькому місті Стамбул. Його родина була французького походження та заможною.
Генрі та його родина повернулися до Франції у 1847 р., Де Генрі здобув освіту, відповідну його доброму соціальному становищу. Перші дослідження були проведені в Ліке де Ліон, а пізніше він продовжив їх у Національній шахтній школі, розташованій у Сент-Етьєні. У віці 19 років, у 1860 році, Файол здобув ступінь гірничого інженера.
Початок його кар’єри
Генрі Файол почав працювати в 1960 році в престижній французькій гірничо-металургійній компанії: Company Commentry-Fourchambault Company. Його перші завдання стосувалися видобутку вугілля та процесів, які використовувались для розплавлення заліза.
Компанія Commentry-Fourchambault була єдиною компанією, над якою працював Файол протягом усього свого життя. Спочатку його роль була роль інженера, але його хороша робота дозволила йому рости протягом багатьох років.
Серед завдань, які надавали йому найбільший престиж у компанії протягом перших років, було розробити різні вдосконалення та альтернативи для запобігання та боротьби зі звичайними пожежами, що сталися всередині шахт.
Управління та напрямок
Файол отримав посаду менеджера в 1866 році і, з цієї посади, здійснив низку змін, які дозволили значно підвищити прибутковість компанії. Ця робота принесла йому подальше підвищення в 1888 році, в тому році, коли його призначили директором.
Незважаючи на хороші результати заходів, які Файол вжив на посаді менеджера, в 1888 році компанія переживала серйозні фінансові труднощі. Це, наприклад, спричинило затримку виплати дивідендів на три роки, що відповідало її акціонерам.
Саме в цій ситуації Файол перейшов на посаду генерального директора компанії. Його першою метою було поліпшення економічного стану для забезпечення життєздатності компанії.
Пожвавлення компанії
Як генеральний директор, Файол почав робити кроки для досягнення своєї мети. Першими були закриття одного з ливарних заводів та централізація виробництва іншого заводу, що зуміло створити економію масштабу.
На додаток до них, Файол відповідав за отримання нових родовищ вугілля в трьох стратегічних французьких місцях: Гондревіль, Сен-Лагер-Брессак і Декавіль
Ці заходи разом з деякими іншими, пов’язаними з управлінням бізнесом, змусили Файола досягти успіху у своїй місії по відродженню компанії. Частина стратегій, які він застосовував, склала частину теорії про адміністрацію, яку він опублікує через роки.
Дії Файола дозволили компанії вижити і покращити її результати. Сьогодні вона залишається однією з найважливіших сталевих компаній Франції, що входить до складу Крезо-Луари.
Паризький конгрес Товариства промислового видобутку
Перш ніж навіть бути призначеним директором своєї компанії, Файол вже зробив собі ім'я інженером. Це дозволило йому запропонувати представити роботу на Паризькому конгресі Товариства промислового видобутку, який відбувся в Парижі в 1878 році. У доповіді було розглянуто питання про зміни та спонтанне спалювання вугілля під дією повітря.
Його останні роки життя були присвячені теорії. Файол присвятив свій час розповсюдженню своїх принципів управління, спираючись на свій досвід та дослідження в галузі ділового адміністрування.
Особисте життя
Генрі Файол помер 19 листопада 1925 року в Парижі. Його смерть була наслідком лише похилого віку, 84 роки, оскільки він не страждав від будь-якого типу серйозних захворювань.
Теоретик адміністрації був одружений з Марі Селесте Аделайде Соле, з якою він мав трьох дітей.
Теорія управління
Теорія про адміністрацію, що діяла до цього моменту, називалася науковою. Це робило акцент на роботі, яку виконували робітники. Навпаки, класична теорія Файола поставила як найважливіший пункт структуру та функції, які повинна мати організація для підвищення ефективності.
Мета обох теорій була однаковою: змусити організації, особливо промислову компанію, підвищити їх ефективність.
Як зазначалося, класичну теорію виклав Генрі Файол у 1916 р. Гірничий інженер опублікував її у своїй найвідомішій книзі: Промислове та загальне управління
Його робота базувалася на глобальному, універсальному та синтетичному підході до компанії. Розробляти теорію він почав із структурної концепції промислової компанії, бачення, яка витіснила стару аналітичну концепцію Фредеріка Тейлора, промоутера наукової теорії.
Підсумовуючи це, модель, запропонована Файолом для адміністрування, базувалася на трьох різних аспектах: застосуванні адміністративного процесу; технічні принципи, спрямовані на функціонування зазначеної адміністрації; і розподіл праці.
Для цього теоретика функція адміністрації спрямована лише на соціальний орган, тобто на персонал компанії. Інші, зі свого боку, орієнтовані на сировину та машини
Фредерік Тейлор
Фредерік У. Тейлор був головним попередником наукової теорії управління. Джерело: wikipedia.org
Основним впливом, який Файол мав розвивати свою теорію, мали праці американця Фредеріка Тейлора, творця Тейлоризму. Він розробив так звану наукову теорію, засновану на організації роботи з науковими методами.
Тейлор додав цьому сцієнтизму позитивістське бачення. Американець вивчав факти на практиці і проводив різні експерименти. За результатами він вирішив зосередити увагу на власному виробничому заводі фабрики. Його тейлоризм характеризувався поділом творів, які були виконані у виробничому процесі.
Ще одна різниця між двома теоріями полягала в контексті часу. Тейлор, розробляючи свою теорію, врахував промислову революцію, і його робота мала вплив під час другої фази її. Теорія Файола зі свого боку вплинула на завершальні етапи тієї революції.
З іншого боку, Файол був завзятим захисником вільного підприємництва. Французи були абсолютно проти того, щоб держава будь-яким чином втручалася в економіку.
Кроки для правильного введення
Файол вважав за необхідне виконати п’ять різних кроків, щоб адміністративний процес розвивався належним чином. Відповідно до цього теоретика, кроки такі:
- Планування: планування, для Файола, є основою адміністративної процедури. Йдеться про проведення попередньої роботи, в якій всі цілі, яких компанія хоче досягти, встановлені дуже чітко. Так само має з’явитися метод досягнення цих цілей.
Ці плани повинні бути максимально конкретними та відповідати природі організації та її кінцевій меті. Якщо планування добре, ділова діяльність буде розвиватися гармонійно.
- Організувати: включає адміністрування всіх ресурсів, якими володіє компанія. Їх мета - зробити їх доступними для ефективного та швидкого використання при потребі. Ці ресурси можуть бути як людськими, так і матеріальними.
- Прямий: для Fayol керівництво повинно не тільки дбати про організацію та координацію персоналу компанії, але це набагато складніше завдання.
Серед інших аспектів, керівництво повинно враховувати такі аспекти, як забезпечення мотивації працівників або відкриття ефективного каналу комунікації, корисного для всього персоналу компанії.
Особа, відповідальна за керівництво організацією, також матиме функцію вирішення конфліктів, які можуть виникнути. Підтримка хорошого робочого середовища має важливе значення для оптимізації виробництва.
- Контроль: це для того, щоб загальна операція адаптувалася до очікувань.
Цей крок означає усвідомлення того, що відбувається всередині організації, і що все протікає таким чином, що можна отримати заплановані результати.
- Прогноз: цей крок є важливим для забезпечення довгострокової життєздатності компанії. Адміністративний процес повинен мати можливість бачити майбутнє щодо можливих сценаріїв, щоб мати можливість заздалегідь підготуватися до них.
14 принципів Генрі Файола
Серед внеску Файола в управління бізнесом виділяються чотирнадцять принципів, які він розробив у цій галузі. Ці моменти стали основою більшості адміністративних теорій у 20 столітті.
Принципи, сформульовані Файолом, є своєрідним посібником про те, що керівники підприємств повинні враховувати щодо адміністративних процесів.
1.- Розділ праці
Для Файола організація бізнесу має бути поділена на кілька відділів, кожен з яких присвячений конкретній задачі. Завдяки цій спеціалізації відбувається підвищення продуктивності праці та підвищення ефективності.
2.- Авторитет та відповідальність
Обидва аспекти завжди повинні бути представлені в ідеальній гармонії. Таким чином, не повинно бути більше повноважень, ніж відповідальність, оскільки це призводить до зловживань.
3.— Дисципліна
Дисципліна виникає тоді, коли компанія дотримується дотримання її правил та зобов’язань. Він може бути накладений самим працівником або накладений наглядачами, хоча перший випадок дає значно кращі результати в середньо- та довгостроковій перспективі.
4.- Єдність командування
Кожен працівник повинен відповісти лише конкретному керівникові. Ця єдність команди запобігає захаращенню та знижує ефективність.
5- Рульовий блок
Ще одним важливим аспектом уникнення розладів є те, що ті дії, призначення яких однакові, завжди керуються одним і тим же менеджером. Це несе відповідальність за планування, фільтрацію та прийняття відповідних рішень щодо проектів.
6.- Підпорядкування індивідуального інтересу загальному
У будь-якій компанії дуже важливо, щоб усі рухалися в одному напрямку і щоб вони ставили загальне благо вище загальних інтересів.
7.- Винагорода
Винагорода або зарплата - це ціна, яку компанія платить за надані послуги, особливо працівникам. Виплачена сума повинна бути адаптована до роботи, накопиченого досвіду та продуктивності працівника.
8.- Централізація
Компанія повинна мати орган управління з малою кількістю членів. Важливо, щоб особи, які приймають рішення, не надто численні, оскільки це часто спричиняє проблеми та більш повільне досягнення домовленостей.
9.- Ієрархія
Ієрархія - це шкала, яка охоплює всі обов'язки в компанії, від генерального директора до останнього з працівників.
10.- Наказ
Важливість усіх процесів для підтримки порядку відобразиться у всіх процесах, що відбуваються всередині компанії. Таким чином, адекватний порядок покращує управління ресурсами та часом, розташування матеріалів або обов'язки керівників чи службовців.
11.- Власний капітал
До кожного працівника, незалежно від посади, яку він обіймає, або їх рівня в компанії, слід ставитися справедливо, справедливо. Це означатиме, що ваші працівники виявляють більшу лояльність та ідентифікацію з компанією.
12.- Стабільність персоналу
Забезпечення стабільності робочих місць для працівників, а також безпечне робоче середовище є чинниками, що покращують їхній зв’язок з компанією. Це, в свою чергу, допомагає підвищити продуктивність праці.
13.- Ініціатива
Керівники компаній повинні знайти шляхи, щоб працівники виявляли інтерес та придумували власні ідеї для вдосконалення проектів.
14- Груповий дух
Останній пункт, внесений Файолом, стосується відомчої структури. У цьому випадку мова йде про департаменти, як працівники, які шукають найкращий спосіб співпрацювати один з одним. Необхідно уникати виникнення конфліктів та розбіжностей, оскільки вони спричиняють погіршення продуктивності компанії.
Інші п Ортес Файол
Внесок Файола не обмежувався його теоріями розвитку адміністративних систем. Французький інженер також присвятив частину своїх зусиль просуванню формалізації освіти в галузі управління.
Файол, серед іншого, створив Центр адміністративних досліджень незабаром після публікації своєї найвідомішої книги, у 1916 р. Його намір полягав у тому, щоб його теорії стали популярними та охопили більше людей.
На додаток до сказаного, Файол захищав, що адміністрація повинна бути жорстокою, за його власними словами, "до всіх верств населення".
Ці ініціативи дозволили адміністрації утвердитися як дисципліна та професіоналізуватися.
Основні функції в промисловій компанії
Файол встановив у своїй роботі низку функцій, які він вважав фундаментальними в будь-якій промисловій компанії. Ці функції такі:
- комерційний: купівля-продаж продукції, виготовленої компанією.
- Методи: конкретна потужність, з якою будь-яка компанія виробляє свою продукцію або пропонує свої послуги.
- Бухгалтерський облік: ті, що стосуються витрат, залишків, товарно-матеріальних цінностей та інших важливих облікових записів для функціонування компанії.
- Безпека: все, що стосується безпеки в галузі, як персоналу, так і забезпечення самого підприємства. Щоб її збільшити, компанія повинна вжити заходів безпеки, щоб не траплялися аварії, крадіжки, пожежі та інші подібні інциденти.
- Фінансовий: вони мають справу з економічним управлінням, необхідним для отримання прибутку компанії.
- Адміністративні: усі необхідні, щоб усі вищеперелічені функції могли виконуватись з найкращою ефективністю. Файол поставив увагу своєї роботи на цю роль.
Школа начальників
Роботи Файоля були продовженням, з їхніми відмінностями, тих, які створив Фредерік Тейлор, вважаючи іншим з батьків батьків сучасної адміністрації.
Тейлор зосередився на фабриках, дивлячись на виробничі заводи. Файол, зі свого боку, вважав за краще зосередитись на вдосконаленні координації різних адміністративних функцій.
Ця нова перспектива в галузі адміністрації отримала назву "школа начальників". Згідно з цією концепцією, кожен адміністратор повинен присвятити частину своєї роботи плануванню конкретної діяльності, яка відповідає йому в рамках бізнес-організації.
Результати цієї теорії показали її ефективність для компаній для досягнення своїх цілей. Причиною цього успіху є вдосконалення координації зусиль усіх напрямків і підрозділів компанії.
Не менш важливою була розширена спроможність визначити професійні профілі, які слід шукати адміністрації.
Список літератури
- Руїза, М., Фернандес, Т. і Тамаро, Е. Біографія Генріха Файола. Отримано з biografiasyvidas.com
- Кірога, Фабіян. Біографія Генрі Файола. Отримано з tueconomiafacil.com
- Куєва, Луїс Мігель; Мартін, Альберто; Перес, Джиммі. Класична теорія менеджменту Анрі Файоля. Отримано з gestiopolis.com
- МенеджментМанія. Анрі Файол. Отримано з managementmania.com
- Еджелл, Роджер. Анрі Файол (1841-1925). Отримано з менеджерів-net.com
- Ван Вліет, Вінсент. 14 Принципи управління (Файол). Отримано з toolshero.com
- Крен, Джанет. Теорія управління Анрі Файоля. Отримано з business.com