ШІСТЬ ЧАСТИН ЕЛЕКТРОННОГО ЛИСТА ТА ЙОГО ХАРАКТЕРИСТИКИ - ТЕХНОЛОГІЯ - 2025

Основні частини електронного листа - тема, одержувач, тіло, вкладення, CC або Bcc та підпис. Електронна пошта (електронна пошта) - це послуга обміну електронними повідомленнями, що пропонується різними мережевими постачальниками, такими як Google та Microsoft.

Електронні листи широко використовуються у всьому світі, не важливо, що спілкування було здійснено швидше за допомогою чатів. Причина проста: електронні листи використовуються не лише для надсилання письмових повідомлень, це платформа, яка дозволяє надсилати вкладення будь-якого типу в будь-яку частину світу.

Електронна пошта також важлива, оскільки потрібно використовувати багато сервісів на інших веб-сайтах, таких як соціальні мережі та банківські установи. Це перший крок, щоб користувач міг користуватися кількома послугами, пропонованими в мережі.

Тривалий час було продемонстровано, що люди є соціальними істотами. Усі люди потребують взаємодії, щоб залишатися психологічно здоровими, саме тому комунікаційна технологія була однією з найсучасніших.

Насправді люди еволюціонували для того, щоб підтримувати нашу соціальну взаємодію. З печери ізольований чоловік не вижив.

Ось чому ми звідти перейшли від картин, до мови, до писемності, до поштового відділення, телеграфа, телефону і через багато років, зараз з Інтернетом; на електронні листи.

На які частини поділено електронний лист?

Адреса одержувача / відправника

Це основний елемент електронної пошти. Це електронний лист особи, яка отримає повідомлення, без одержувача електронний лист нікуди не дістанеться.

Коли повідомлення надійде, одержувач адреси одержувача буде одержувачем адреси відправника, оскільки буде відображатися електронна адреса особи, яка надіслала повідомлення.

Справа

Щоб запобігти фільтруванню електронної пошти як спам, потрібно поставити тему. Це назва електронної пошти і це перше, що отримувач побачить перед відкриттям електронного листа.

Тому ви повинні мати стислу і важливу інформацію, яка дає преамбулу про те, про що йдеться в отриманій пошті.

CC або BCC

Саме копія надсилається іншим одержувачам. Тут відзначаються інші електронні адреси, на які надійде копія надісланого електронного листа.

Опція CC - із копією - покаже всі адреси всім одержувачам, однак опція BCC - зі сліпою копією - надішле копію з більшою конфіденційністю.

Використовуючи Bcc, адреси кожного одержувача приховані. Тобто, одержувачі не побачать, кому ще надіслали пошту.

Тіло

Це суть електронної пошти. Тут виражається все, що ви хочете спілкуватися, тіло - це саме повідомлення.

У нього немає обмежень на кількість слів і його можна подовжувати скільки завгодно, але рекомендується, щоб воно не містило стільки інформації, і якщо це є, краще прикріпити все в одному файлі.

Приєднані файли

Це файли, які додаються до повідомлення, яке має бути завантажене одержувачем. Їх може бути багато і різних типів.

Фотографії, відео, документи, папки, презентації, електронні таблиці тощо можуть бути додані до електронної пошти. Усі ці файли повинні зберігатися на комп’ютері емітента.

Фірма

Це внизу електронної пошти. Це попередньо запрограмований і автоматичний підпис з цього моменту для всіх повідомлень.

Якщо це особиста адреса електронної пошти, можна додати спеціальні підписи із фразами та смайликами.

Однак якщо це робоча адреса електронної пошти, підпис повинен містити інформацію про особу, яка надсилає повідомлення.

Рекомендується використовувати формат, який би використовувався у візитній картці. Вкажіть прізвище, контактний номер телефону, компанію, в якій працюєте, та вашу посаду тощо.

Як організовано електронний лист?

Електронний лист повинен бути добре написаний, щоб отримувач зрозумів його. Існують певні аспекти, про які слід бути обережними при написанні електронного листа, і речі, які слід враховувати, перш ніж надсилати його.

Привітання

Це має бути першою частиною повідомлення і має важливе значення, якщо це офіційний електронний лист. Він встановлює, до кого спрямоване повідомлення, і починає те, що ви хочете висловити сердечно.

Спосіб написання привітання залежить від того, хто є одержувачем і хто є відправником. Якщо це робоча електронна пошта, тон привітання повинен бути більш формальним, але якщо це особиста електронна адреса, відправник може взяти з собою певні свободи.

Вміст повідомлення

Це найважливіша частина пошти. Тут повідомляється все, чого ви хочете досягти цим повідомленням.

Робочий електронний лист повинен характеризуватися коротким та стислим. Швидко доходьте до справи, але завжди пам’ятайте, щоб підтримувати сердечний тон, не будучи надзвичайно доброзичливим, оскільки вміст перевантажений деталями і справжня мета втрачається.

Ви повинні правильно використовувати розділові знаки. Причина цього полягає в тому, що, не використовуючи їх, ви можете втратити значення повідомлення або неправильно його інтерпретувати, письмову мову не так легко розшифрувати, як усну.

Знати, на що хтось має на увазі, простіше, якщо ви чуєте тон голосу, який використовується, і спосіб його вираження; це не можна зазначити в письмовій формі.

Ось чому повідомлення має намагатися наслідувати усну розмову та чітко відображати, куди ви хочете піти, використовуючи граматичні знаки та хороший написання.

Це повідомлення повинно містити мету, вигоду та вимоги, не надто сильно відступаючи.

Прощання

Цей сегмент є закриттям повідомлення. Щоб виконати мету спілкування всього бажаного, важливим є гарне закриття.

Закриття має відбутися після встановлення всіх пунктів повідомлення. Немає ідеального прощання для всіх електронних листів, оскільки все залежить від характеру повідомлення.

Рекомендується, щоб на побачення було вказано ім'я відправника, хоча це може змінюватися залежно від ситуації. Якщо це постійний обмін електронною поштою, ім’я повинно бути пропущено після першої електронної пошти.

Хороший та зрозумілий електронний лист не ґрунтується лише на змісті повідомлення, більшість випадків саме формулюванні та способі висловлення того змісту є найважливішим для досягнення мети зазначеного електронного листа.

Список літератури

1. Петро, ​​І. Історія електронної пошти. Витягнуто з nethistory.info.
2. Південний Колумб Високий. Основні частини електронного листа. Витягнуто з southcolumbushigh.com.
3. Лі, Дж. Частини електронної пошти. Витягнуто з techwalla.com.
4. Зімбра електронної пошти. Частини електронного листа. Витягнуто з zimbra.com.
5. Су, Т. 15 Поради щодо написання ефективної електронної пошти. Витягнута з редакційної команди thinkimplenow.com.Mind Tools. Написання ефективних електронних листів: змусити людей читати та діяти над вашими повідомленнями. Отримано з mindtools.com.Foresman, S. Частини повідомлення електронної пошти. Витягнуто з učitelj.com.
6. Анатомія електронного повідомлення. Витягнуто з syntaxis.com.