- Особливості
- Обладнання та витратні матеріали
- Ділова телефонна система та настільні телефони
- Комп'ютери
- Комп'ютерна мережа та підключення до Інтернету
- Багатофункціональні принтери
- Подрібнювачі паперу
- Ксерокопії
- Відеопроектори та екрани
- Обладнання для торговців
- Меблі
- Канцелярські товари та витратні матеріали
- Приклади роботи в офісі
- Письменники / редактори на веб-сайтах та газетах
- Ресепшн
- Бухгалтери
- Менеджери
- Зверніть увагу на телефонні центри
- Список літератури
Офіс в діловому світі є частиною компанії , де дані , отримані і видані обробляються для того, щоб доставити інформацію , необхідну для організації нормального розвитку своєї діяльності або діяльності.
Його значення надається тому, що кожній компанії, яка виробляє товари чи послуги, незалежно від галузі, в якій вона спеціалізується, потрібен набір людей для управління операцією та управління іншими адміністративними функціями. Більшість із цих людей працюють в офісах.
Кількість персоналу в офісі може змінюватись, але всі організації, незалежно від типу чи розміру, вимагають від офісних працівників щоденних завдань. Офісні працівники керують багатьма різними аспектами бізнесу.
Ці аспекти включають облік, обробку слів і даних, телекомунікації та інші види діяльності. Вони потрібні в усіх галузях економіки, від виробництва до транспорту.
Технологія робить основний внесок в офіс: вона дозволяє більше працювати за коротший проміжок часу.
Особливості
- Важливі послуги, що надаються офісом, включають як адміністративні, так і інші послуги для інших відділів організації, які не можуть функціонувати без офісу.
- Офіс настільки ж важливий в організації, як і мозок в організмі людини. Тому офіс - це мозок компанії. Він збирає інформацію з різних внутрішніх та зовнішніх джерел, записує, впорядковує та аналізує її, щоб зробити її доступною для управління. У офісі доступна вся інформація, як минула, так і теперішня.
- Офіс також виступає посередником. Він пов'язує зовнішній світ з різними відділами та навпаки. Всі замовлення на продаж надходять через офіс. Пов’язує організацію із замовниками, постачальниками, урядом та широкою громадськістю. Зв'язки з громадськістю дуже важливі в сучасних офісах.
- Це серце всієї ділової діяльності; це як адміністративний нервовий центр. Інформація про покупки, продажі, фінанси та комунікації поширюється з офісу.
- Це центр управління; це засоби, за допомогою яких здійснюється політика компанії. Зі зростанням бізнесу кожен керівник має право приймати власні рішення та дії. Таким чином, кожен відділ матиме свій офіс, щоб полегшити керівництво окреслити свої плани та політику.
Деякі ключові дії, що проводяться в офісах:
- Зустрічі.
- Зверніть увагу.
- Погодьтеся про стратегію компанії.
- Погодьтеся з цілями.
- Організація фізичних та комп'ютерних файлів.
- Підтримка клієнтів.
- Друк та копіювання документів.
Обладнання та витратні матеріали
Офісне обладнання еволюціонувало, щоб забезпечити більшу автоматизацію. Автоматизація офісу означає використання машин для виконання повторюваних і стомлюючих завдань, які раніше виконували люди. Комп'ютери також допомагають працівникам швидше та ефективніше виконувати свою роботу.
Серед обладнання, яке ми можемо знайти в офісі:
Ділова телефонна система та настільні телефони
Вони є основним засобом, що використовується для прямого спілкування із замовниками та постачальниками.
Комп'ютери
Обробляти інформацію, яка наразі є життєвою ланкою будь-якого офісу. Вони також важливі для спілкування, завдяки електронній пошті.
Комп'ютерна мережа та підключення до Інтернету
Якщо інформація є життєвою кров'ю компанії, то комп'ютерні мережі - це артерії, які передають цю інформацію в усі сфери бізнесу. Для підключення локальної мережі до Інтернету необхідні кабельні мережі, маршрутизатори та модем Ethernet.
Багатофункціональні принтери
Коли інформація є цифровою, ми хочемо її надрукувати, а якщо вона надрукована, ми хочемо її сканувати. З іншого боку, ми хочемо отримати його або надіслати факсом. Ці команди роблять все.
Подрібнювачі паперу
При створенні друкованого паперу його часто доводиться знищувати. Офіс відповідає за інформацію, яку він має.
Ксерокопії
Основні для виготовлення копій документів.
Відеопроектори та екрани
Використовується для презентацій в залі засідань.
Обладнання для торговців
Машини та пункти продажу каси.
Меблі
У межах меблів в офісі ми можемо знайти наступне:
- Стільці
- Столи
- Кубики
- Шафи
- Килими
- Столи для нарад
Канцелярські товари та витратні матеріали
Деякі матеріали та матеріали, необхідні для роботи офісу:
- Аркуші білого паперу: використовуються для друку та ксерокопій, для написання коротких заміток та презентацій фліп-чарту.
- Рулонний папір: термічний факс-папір, етикетка, папір для продажу.
- Заздалегідь роздруковані форми: рахунки-фактури, податкові декларації, платники, календарі.
- Етикетки та клейкий папір: етикетки для папок, цінники та примітки після неї.
- Витратні матеріали для друку: картриджі та картриджі з тонером.
- Портативні носії інформації: USB-накопичувачі та карти пам'яті.
- Механічні кріплення: скріпки для паперу і типу метелика, скоби.
- Хімічні кріплення: прозора стрічка, клей.
- Пристосування для чищення: швабри, смітники, сміттєві контейнери, віники, мило, освіжувачі повітря, дезінфікуючі засоби, паперові рушники та туалетний папір.
- Малі верстати: перфоратори для паперу, степлери, засоби для видалення штапелів, гумові штампи, нумераційні машини та точила для олівців.
- Фізичне зберігання: папки, конверти, коробки, полиці та організатори бюро.
- Матеріали для написання та виправлення: олівці, ручки, фломастери, коригувальна стрічка, корекційна рідина та гумки.
Приклади роботи в офісі
Письменники / редактори на веб-сайтах та газетах
Письменники та редактори, чи то в робочій команді, чи вдома, працюють в офісі. Письменники створюють вміст для друкованих видань, веб-сторінок та блогів. Редактори виправляють написаний вміст.
Ресепшн
Портьє зайнято в офісі, що приймає клієнтів та продавців, пише електронні листи, відповідає на телефонні дзвінки, приймає повідомлення, надсилає електронні листи, повідомляє телефонні дзвінки конкретним працівникам та подає документи.
Представник служби обслуговування клієнтів повинен бути обізнаним про бізнес, в якому вони працюють, а також про їхні товари та послуги, щоб допомогти клієнтам. Ви повинні відповідати на дзвінки та електронні листи, приймати замовлення та повертати гроші.
Бухгалтери
Бухгалтери або бухгалтери працюють в офісному середовищі. Його обов'язки включають підготовку податків, сплату рахунків, отримання платежів, серед інших.
Менеджери
Управління офісом керує роботою офісу. Їх обов'язки можуть варіюватися від найму, звільнення чи планування роботи персоналу, делегування обов'язків, навчання нових співробітників, створення та дотримання офісної політики, нагляду за робочою групою, вирішення ситуацій та обслуговування комп'ютерних систем.
Зверніть увагу на телефонні центри
Люди, які працюють в кол-центрі, зобов'язані відповідати на телефонні дзвінки від клієнтів компанії, в якій працюють. Вам потрібно відповідати на запитання, отримувати скарги та обробляти замовлення.
Список літератури
- Роб Уо (2017). Що далі стосується офісних технологій? Телеграф. Підключення малого бізнесу. Взято з: telegraph.co.uk.
- Державний університет (2018). Бізнес, що дивиться в комп’ютери та офіс - СЬОГОДНІ ОФІС, БІЗНЕС РОБОТИ, ТЕНДЕНЦІЇ В БІЗНЕСІ, СВІТ ФІНАНСІВ. Взято з: careers.stateuniversity.com.
- Люсі Келлавей (2013). Як комп’ютер змінив офіс назавжди. BBC News. Взято з bbc.com.
- Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2018). Управління офісом. Взято з: en.wikipedia.org.
- Яяйра Гутьєррес (2012). Основи офісу. Взято з: pedageducomercial.blogspot.com.
- Джеймс Букі (2018). Основне офісне обладнання для започаткування бізнесу. Операції та технології балансу. Взято з: thebalance.com.