Cambaceo це ім'я , дане одному з найстаріших стратегій продажів, в якій людина займається пропонуючи продукт або послугу безпосередньо до кожного з ваших потенційних покупців або клієнтів. Іншими словами, це система продажу «обличчя до обличчя» або «від дверей до дверей».
Продавець, як правило, є власним виробником або виробником якогось товару або послуги, хоча він може бути також професійним продавцем, найнятим для цієї мети. Наприклад, представник страхової компанії відвідує потенційних клієнтів у їхніх офісах, щоб спробувати продати їм свої послуги.
Система камбацео, як вона була задумана на її початку, приходить у непридатність, оскільки виникла як спосіб наблизити продукцію до споживачів географічно далеко від міських районів та офіційно створених ринків.
Однак камбаце все ще є актуальною формою продажу і, в деяких випадках, дуже успішною. Такий випадок продажу в каталозі косметичних товарів чи предметів домашнього вжитку, так званих "багаторівневих розпродажів", в яких працюють продавці, які збільшуються в масштабах, коли набирають більше людей для примноження продажів.
Також традиційні постачальники «від дверей до дверей», які продовжують існувати, особливо в сільській місцевості без доступу до Інтернету та без широкого спектру товарів та послуг.
Основні характеристики Камбацео
- Про товари та послуги людям, які географічно віддалені від торгових центрів, або тим, хто з певних причин не може переїхати до цих центрів.
- Він пропонує порівняно невелику кількість та різноманітність товарів чи послуг.
-Товари пропонуються безпосередньо або показуються через каталоги з фотографіями; у цьому випадку замовник вибирає товари на свій смак, а продавець доставляє їх у наступному відвідуванні.
-Допускає комерційну операцію з товарами та послугами тим людям, які не входять до офіційної фінансової системи, тобто тим, хто не має кредитних карток, банківських рахунків тощо.
-Зазвичай у неї немає реклами в засобах масової інформації, і він використовує вітчизняний та рудиментарний маркетинг.
-Якщо не занурившись у офіційну комерційну систему, камбаце пропонує кращі ціни, оскільки не має додаткових витрат, таких як реклама, розповсюдження та сплата податків, що роблять продукцію дорожчою.
- Завдяки прямим угодам зі споживачем, cambaceo дозволяє платіжні засоби, адаптовані до можливостей кожного клієнта.
Переваги камбацео
-Продавець може зустрітись із своїм клієнтом безпосередньо, без посередників, та взаємодіяти з ним стільки разів та скільки завгодно за місцем проживання чи роботи.
-Цей контакт «віч-на-віч» дає продавцеві першочергові знання свого споживача, що є дуже цінним інструментом розвитку їхньої продукції.
-Для клієнта цей прямий та особистий контакт також гарантує достатню та адекватну інформацію перед придбанням товару, запевняючи його, що це буде саме те, чого він очікує і хоче від нього.
-Дозволяє ретельно та конкретно оцінити переваги та недоліки товару чи послуги, які він пропонує.
- Це полегшує внесення змін або коригувань, необхідних для кращого задоволення потреб споживача.
-Встановити взаємозв’язок довіри та знань, що неможливо через інші форми більш масових продажів.
-Дозволяє здійснювати комерційні операції людям, які не включені до банківської системи.
-Це прямий контакт та інтимні знання клієнта дозволяють продавцеві надавати внутрішні позики, платежі в розстрочку зручно і, як правило, без відсотків, а також інші пільги людям, які не завжди могли отримати це на формальному ринку.
-Все це досягається на основі довіри та моральної відданості.
-Припускаючи багато кроків у комерційній ланцюжку, товар виходить в руки споживача з меншими витратами, більш економічний.
-Останнє також означає менші витрати для виробника.
Недоліки камбацео
-Виробник чи продавець має обмежений діапазон дій, визначений здатністю досягти географічного масштабу.
-У клієнта є кілька або обмежені варіанти вибору, порівняно з тими, які пропонують великі ринки.
-У них немає доступу до реклами в засобах масової інформації, тому вони мають мало або взагалі не здатні конкурувати з великими брендами чи офіційними установами.
-Комерційні відносини залежать від дуже мало людей, що робить підтримку цих відносин тендітними на обох кінцях, тобто чи зникає покупець, або продавець.
-У все більш небезпечному світі також стає все складніше змусити клієнта відкрити двері свого будинку невідомому продавцю.
Камбаце сьогодні
Раніше ми говорили, що камбацео є давньою комерційною практикою і що, як воно було задумано на його початку, воно вийшло з ладу через появу технології.
Але, замість ослаблення, камбаце мутував, стаючи сильнішими завдяки цим новим інструментам, які пропонує сучасний світ.
Справа в тому, що продаж старих продавців молока, віників і посуду від дверей до дверей стає все більш немислимим у великих містах.
Але достатньо подивитися на ставлення політиків у часи, близькі до виборів, щоб відкрити новий режим змін.
"Штампування" або відвідування кандидатами "до дому", очевидно, є прямим продажем, в якому пропонуються обіцянки і голоси вимагаються як форма оплати.
З іншого боку, все частіше спостерігається, як компанії всіх типів і розмірів пропонують свої продукти чи послуги через Інтернет-платформу. І це робиться великим створеним бізнесом, а також малим виробником або незалежним ремісником.
Це нова форма камбацео, в якій продавець - вже не з плоті і крові, але нарешті продавець - продовжує стукати у двері кожного будинку, щоб фактично пропонувати свої товари. Зараз зумер - це інтернет-реклама.
Завдяки постійній оптимізації технологічних ресурсів, пропозиція до споживача розширилась, вона збагатилася з точки зору її характеристик, технічних характеристик та інформації, а також географічного діапазону, до якого може досягати виробник, було розширено майже необмежено.
Відома електронна комерція - це не що інше, як «цифровий обмін», який став дуже корисним інструментом для:
- Запускайте нові продукти та запускайте акції
- Надішліть запит на "тести" або тести на продукцію до основних споживачів
- Створіть лояльність до бренду: споживач ідентифікує продукт, який він вважає зробленим для вимірювання, та бренд, який говорить безпосередньо їм
- Мінімізуйте витрати, маючи змогу охопити саме ключову аудиторію
- Створюйте більшу прибутковість.
Поглянувши з цього ракурсу, камбаце, далеко не вмираючи, зумів пристосуватися до змін і нових реалій, як мало хто з інших. Це живіше, ніж будь-коли, і тут залишитися.
Список літератури
- Камбацео. Відновлено з es.wikipedia.org
- Що таке Камбацео? Відновлено з cambaceo.jimdo.com
- Авраам Гейфман (2012) Камбаце як комерційна зброя. Відновлено з merca20.com
- Авраам Гейфман (2016). Цифровий маркетинг із Salsa. Інноваційна редакція Lagares. Мексика.
- Стратегії збуту від маркетингу. Відновлено з gestiopolis.com.