- характеристики
- Приклади
- Використання розмовної мови
- Використання технічних можливостей
- Різні назви одного і того ж об’єкта
- Значні вікові відмінності
- Різний рівень освіти або навчання
- Вживання слів із декількома значеннями (полісемія)
- Список літератури
У смислові бар'єри у спілкуванні є, в загальних рисах, перешкоди , які спотворюють намір повідомлення, що ускладнює або запобігання його ефективного розуміння. Зазвичай вони трапляються, коли в комунікативному обміні відправник і одержувач обробляють різні значення одного і того ж знаку, слова чи вираження.
Причини цього явища пов'язані з різними мовними процесами та культурними відмінностями. Наприклад, є слова, які вимовляються однаково (гомофони) і які можуть спричинити певний смисловий бар’єр у спілкуванні. Такий випадок слів bello (красивий) та vello (волосся на тілі).
Що стосується культурних відмінностей, навіть якщо мова йде про одну і ту ж мову, можуть бути відмінності щодо використання різних знаків, термінів, фраз або виразів.
Іспанська, якщо назвати один випадок, є офіційною мовою 21 країни, кожна зі своїми діалектними відмінностями. Навіть у кожної нації є регіональні варіанти.
Наприклад, мексиканська іспанська має понад 120 мільйонів користувачів по всій країні. Його варіанти визначаються соціально-культурною практикою та географічним районом.
Серед них західна північ, північна півострова, низовина та центральна. Не дивно, що в багатьох випадках у спілкуванні є смислові бар'єри.
характеристики
Основна характеристика семантичних бар’єрів у спілкуванні полягає в тому, що вони є продуктом відмінностей в обробці мовного коду між учасниками комунікативного обміну. Ці відмінності призводять до неправильного тлумачення повідомлення, яке передається.
Взагалі, спілкування відбувається насамперед через слова, будь то розмовні чи написані. Однак слова є багатозначними; тобто вони здатні передавати різноманітні значення. Таким чином, якщо одержувач повідомлення не надає слову того ж значення, що і відправник, відбудуться збої в спілкуванні.
У цих випадках контекст відіграє вирішальну роль у визначенні того, яке значення має надаватися певному слову. Однак через різні соціальні, економічні, культурні та освітні ситуації люди навіть трактують контекст по-різному.
З іншого боку, мовні коди, як і суспільство, постійно розвиваються. Кожна часова чи географічна варіація вводить можливість появи смислових бар'єрів у спілкуванні.
Крім того, ще одна характеристика цього типу бар'єрів полягає в тому, що він частіше виникає в галузі словесної мови і може виникати між людьми різної національності, різної вікової групи або, навіть, різної статі.
Приклади
Використання розмовної мови
Слово розмовляння походить від латинського колоквіуму, що означає «конференція» або «розмова». У лінгвістиці під розмовою розуміється використання виразів, характерних для неформальної чи повсякденної мови. Вони, як правило, географічні за своєю природою, оскільки розмовне вираження часто належить до регіонального чи місцевого діалекту.
Таким чином, носії мови в межах одного географічного району розуміють і використовують розмовні слова, не усвідомлюючи цього, тоді як носії, які не говорять на інших, можуть виявити розмовні вирази важко зрозумітими. Це тому, що багато розмов - це не буквальні вживання слів, а ідіоматичні чи метафоричні вживання.
Наприклад, в Аргентині та Чилі часто вживається розмовний вислів "набрякає куль". Він використовується як кваліфікуючий прикметник для опису людини, яка постійно дратує інших.
Використання технічних можливостей
У цих випадках смислові бар'єри у спілкуванні подаються використанням конкретної термінології професійної сфери чи торгівлі. Основна відмінність технічної мови від повсякденної мови - це використання жаргону: слова чи вирази, які використовуються професією чи групою, які важко зрозуміти іншим.
Таким чином, якщо хтось говорить про "мідраш в Талмудському бавлі", єдині, хто, ймовірно, зрозуміють, - це євреї, які мало знають про тлумачення священних текстів на івриті.
Різні назви одного і того ж об’єкта
Загальноприйнятим є те, що один і той же об’єкт має різні назви в декількох країнах, навіть якщо вони поділяють одну і ту ж мову. Так відбувається, наприклад, з Persea americana. Іспанською мовою цей фрукт називають авокадо, авокадо, авокадо, ахуака або пагуа, залежно від географічного району.
Однак явище не є виключним для іспанської мови. Приклади включають англійський та американський варіанти англійської мови. Слова квартира, вантажівка та печиво ілюструють деякі з цих відмінностей.
Значні вікові відмінності
Мови постійно розвиваються. Семантичні бар'єри в спілкуванні виникають тоді, коли частини комунікативного процесу належать нібито віддаленим поколінням.
З цієї причини, серед багатьох інших випадків, оригінальну версію одного з літературних коштовностей іспанців Дон Кіхота досить важко зрозуміти. Наступний уривок є доказом цього:
… "Решта жінок завершили свою завуальованість, волохаті колготки для урочистостей своїми тапочками однаково; дні між ними вшановували себе найкращим руном" (Мігель де Сервантес, геніальний гідальго Дон Кіхоте де ла Манча , 1615).
Різний рівень освіти або навчання
Цей тип смислових бар'єрів у спілкуванні часто зустрічається в технічній галузі. У цих випадках професіонали з тієї самої області, але з різним рівнем освіти чи підготовки по-різному поводяться зі знаннями та термінологією.
Таким чином можуть виникати збої в спілкуванні, навіть якщо співрозмовники належать до одного робочого місця. Серед інших випадків ми можемо згадати бар'єри, які можуть виникнути між будівельним інженером та каменярем. Можливо, вони не поділяють ту саму термінологію.
Вживання слів із декількома значеннями (полісемія)
У цих випадках плутанина виникає, коли ці слова вживаються, не супроводжуючи їх семантичним контекстом, необхідним для набуття бажаного значення.
Наприклад, слова точка, лінія та смуга можуть мати різні значення залежно від контексту, в якому вони використовуються.
Список літератури
- Теорія спілкування. (2011 р., 04 травня). Семантичні бар'єри. Взято з communicationtheory.org.
- Бузінестопія. (с / ф). Семантичні бар'єри спілкування. Взяті з businesstopia.net.
- Чепкемо, Дж. (2017, 1 серпня). Країни, де іспанська мова є офіційною мовою. Взято з worldatlas.com.
- Гонсалес Зуніні, м. (С / ф). Гомофонія Взято з anep.edu.uy.
- Дим, СН (2005). Офіцер компанії. Нью-Йорк: Cengage Learning ..
- Бізнес-жаргун. (с / ф). Семантичні бар'єри. Взято з businessjargons.com.
- Тяги, К. та Місра, П. (2011). Основні технічні комунікації. Нью-Делі: HI навчання.
- Леон, AB (2002). Стратегії розвитку професійного спілкування. Мексика DF: Редакційна Лімуса.
- Літературні пристрої. (с / ф). Розмовна розмова. Взяте з literardevices.com.