- Для чого вони використовуються?
- Як ставити відкриті запитання?
- Приклади відкритих питань
- З чим"
- З "який чи який"
- З "чому"
- З "чому"
- З "як"
- Список літератури
На відкритих питаннями є ті , які відповідають з поясненнями або довгими описами; тобто на них не можна відповісти односкладними. Приклад - «Як ти познайомився, перш ніж одружитися?»; ви можете бачити, що для відповіді потрібна довга відповідь. Інші приклади: Чому коти мяють? Як ви робите торт? Що таке сублімація?
На відкриті запитання можна відповідати лише глибше, всупереч закритим питанням, на які можна відповісти одним словом, наприклад, так чи ні. З цієї причини вони корисні для отримання додаткової інформації про людину, ситуацію чи місце у співрозмовника чи особи, з якою ви спілкуєтесь.
Завдяки своєму призначенню відкриті запитання зазвичай використовуються під час співбесіди з роботою, у більш довірчих розмовах між друзями, у соціальних зборах або коли у вас є можливість познайомитися з новою людиною.
Відкриті запитання структуруються для свідомого отримання більш тривалої відповіді, що забезпечує більший обсяг інформації. Зокрема, відкрите запитання може дати різні відповіді та думки, не обов'язково одна з них є правдою.
Серед характеристик відкритих питань є те, що вони вимагають від опитуваної людини медитувати над відповіддю, яку вони хочуть дати.
Вони можуть кидати думки та почуття з боку співрозмовників. Людина, яка задає питання, контролює бесіду.
Для чого вони використовуються?
Ця формула запитання може використовуватися для таких цілей:
- Розвивати розмову та підбурювати людину до соціальної відкритості.
- Щоб дізнатися більше про людину, її бажання, потреби, проблеми, серед інших.
- Щоб допомогти людям пізнати один одного та їх проблеми.
- Позначати стурбованість станом людини.
Розмова між двома людьми, як правило, має відкриті запитання, які допомагають у її перебігу та наданні інформації від усіх сторін.
Як ставити відкриті запитання?
1- Відкритим питанням передує питальний займенник або прикметник, який може бути: "як", "чому", "що", "який", "для чого".
2- Ми подумаємо над темою, яку ми хочемо задати. Наприклад дитинство співрозмовника.
3- Сформулюємо питання, на яке не можна відповісти однозначно. Приклад: який був найкращим днем вашого дитинства і чому? Це відкрите запитання, оскільки для його відповіді потрібна довга відповідь; на нього не можна відповісти так чи ні.
Приклади відкритих питань
З чим"
Що ви думаєте про написання JRR Толкіна?
Що ви думаєте про соціологічні тенденції XX століття?
Що ти хочеш знати? Що ви хочете знати?
Який внесок залишив нас Ренесанс?
Що таке емпіричні знання?
Що б ти зробив, якби ти був лікарем?
Що вас хвилює?
Що сказав професор?
Які симптоми у вас є?
Що таке земноводні?
Які веганські рецепти ви знаєте?
Що відбувається?
Які у нас варіанти?
Які продукти є джерелом калію?
Що таке зоофагія?
Що таке біологічний вид?
Які мистецькі рухи розвивалися у 20 столітті?
Які галузі знань вважаються соціальними науками?
Чим відрізняється шлуночок від передсердя?
Як ворон схожий на письмовий стіл?
Що сказав тобі батько?
Що він зробив для того, щоб ти перестав говорити з ним?
Що він зробив, щоб ти змусив їх пробачити?
Що вам найбільше подобається у рок?
Що вам подобається в Бобі Марлі?
Що я купую на вечерю?
Що робить тебе щасливим?
Що вас сумує?
Що ти збираєшся зробити, щоб допомогти своїй родині?
Що ви відчували, коли вона пішла?
Яка якість вам найбільше сподобалась у цьому кандидаті?
Що ти збираєшся придбати в супермаркеті?
Що ти будеш робити, коли закінчиш коледж?
Який тип прикрас ви збираєтеся використовувати на своєму весіллі?
Що ти сьогодні робив у школі?
Що ти робив сьогодні?
Що означає тату?
Що відбувається з цим світом?
Що таке відчуття закоханого?
Що ти відчував у той день?
Які країни ви відвідали?
що вам найбільше сподобалось?
Які речі змушують вас сміятися?
Що змушує клітини ділитися?
Що я можу зробити в Буенос-Айресі вночі?
Як пройшла вечеря?
Що найважливіше в житті?
Що сталося до початку війни?
Які інгредієнти мені потрібні для цього рецепту?
Які тварини вам найбільше подобаються? Чому?
Що таке відчуття вагітності?
Як ви думаєте, що відбудеться з мирним процесом у Колумбії?
Які місця ви плануєте відвідати цього літа?
Що вам найбільше подобається в цьому шоу?
Що ти будеш робити, коли потрапиш до офісу?
З "який чи який"
Яка ваша думка щодо політичних змін, які відбуваються у світі?
Який правильний спосіб вирішити цю проблему?
Чим відрізняється комік від манги?
Який сюжет лікаря Хто?
Які сім чудес світу?
Чим відрізняються вегани від вегетаріанців?
Які внески мезоамериканських товариств?
Що таке галузі географії?
Якими були вказівки вчителя?
Які характеристики імпресіонізму?
Які ваші плани на цю відпустку?
Які були найважливіші війни у Франції?
Які ваші плани на наступний рік?
Яка найкрасивіша пам’ять вашого дитинства?
Яким буде ваш внесок у компанію?
Який улюблений фрукт? Чому?
Який найшвидший спосіб дістатися до пляжу?
Які були основні наслідки холодної війни?
Які правила футболу?
Яка ваша думка щодо кафедри?
Які найкращі місця поїсти в Барселоні?
Яке майбутнє технології?
З "чому"
Чому ви вивчаєте музику?
Чому кажуть, що "хто знайде друга, той знайде скарб"?
Чому ти віриш їх словам?
Чому ти турбувався?
Чому у вас домашня коза як домашня тварина?
Чому ми в цьому місці?
Чому Данте Аліг’єрі вважається батьком італійської мови?
Чому слід виносити смертну кару?
Чому воїни повернулися?
Чому у кожної пташки є інша пісня?
Чому ваше обличчя виглядає так змученим?
Чому ти не хочеш поїхати у відпустку?
Чому цей сайт настільки мінливий?
Чому світ забруднений?
Чому світлячки світяться?
Чому Барак Обама, колишній президент США, отримав Нобелівську премію?
Чому ти кричиш?
Чому ви купили Mazda, а не Volvo?
Чому я не можу поїхати туди?
Чому ти не хочеш взяти мене?
Чому ти залишився неспаним?
Чому ви розлучилися?
Чому ти не хочеш мати дітей?
Чому вас бояться собаки?
Чому ти це сказав?
Чому вони протестують?
Чому ви кинули роботу?
Чому вони розпочали війну?
Чому в цю дату ви їдете у відпустку?
Чому ви посміхаєтесь, коли ми розмовляємо?
Чому ви сказали йому, що мені подобається кава?
Чому ви ходите в спортзал тричі на тиждень?
Чому ви не любите овочі?
Чому вам не сподобалася кава?
Чому ви пішли так рано?
Чому ти боїшся?
Чому інфляція настільки висока в Аргентині?
Чому ви навчились грати на саксофоні?
Чому ви продали свій автомобіль?
Чому ти сказав так?
З "чому"
Про що ти читаєш ці книги?
Чому ми вивчаємо рухи небесних тіл?
З "як"
Як вона?
Яким є ваш тон голосу?
Звідки ти знав, що це правильне рішення?
Як справи?
Як виникло життя на планеті Земля?
Звідки ти знав, що бомба саме в цей момент вибухне?
Як називали тварин, які можуть жити як у воді, так і на суші?
Як гусениця перетворюється на метелика?
Як ти це зробив?
Як ти повернувся?
Як довго ми можемо зупинитися в готелі?
Як ви вирішите цю проблему?
Як розпочалася бійка між вами?
Як вони зустрілися?
Як ти познайомився зі своїм кращим другом?
Як вам вдалося виховати своїх дітей самостійно?
Як працює стільникова технологія?
Як ви можете допомогти компанії рости?
Що таке жити в Марокко?
Що це було за те, щоб потрапити до Канади?
Як я можу дістатися до неї?
Як я можу піти на пляж?
Як пройшла вечеря?
Як ви вирішили, що хочете придбати будинок?
Як торгівля наркотиками впливає на країну?
Як війна вплинула на країни Європи?
Як дістатися до центру міста?
Як можна схуднути?
Як вам вдається залишатися зосередженими цілий день?
Як ти зробив той торт?
Як твої діти?
Як ти готував ці емпанади?
Як ви втратили ключі?
Як ти збираєшся повернутися додому?
як вам подобається яйце?
Як глобальне потепління впливає на клімат?
Як ви думаєте, яким має бути моє весілля?
Як ви вирішили, що хочете об'їхати світ?
Список літератури
- Баркалов, Е. (2000). Відкриті запитання: вступ до філософії. Oxford University Press.
- Кейтс, Б. (2015, 15 січня). HubSpot. Отримано з "Мистецтва задавати відкриті запитання": blog.hubspot.com
- ФАРРЕЛЬ, С. (22 травня 2016 р.). Нільсен Норман Груп. Отримано від Open-Ended vs. Закриті запитання в дослідженнях користувачів: nngroup.com.
- (2017). LoveToKnow. Отримано з прикладів відкритих та закритих питань: example.yourdictionary.com.
- MacKay, I., & Weinstein, K. (2002). Задаючи питання Лондон: Чартерний інститут розвитку персоналу.
- Команда, МТ (2017). Інструменти розуму. Отримано з методів опитування: mindtools.com.