ІНТЕРВ'Ю ДЛЯ РОБОТИ: 13 ПІДКАЗОК ДЛЯ УСПІХУ - РОБОТА - 2025

Робота або співбесіду є інструментом найбільш часто використовуваних фахівцями в області людських ресурсів , щоб вибрати , хто буде співробітниками в майбутньому компанії , в якій вони працюють.

Поради / поради щодо співбесіди, яку я прокоментую пізніше, допоможуть вам зручніше їх подолати, краще зрозуміти, як працює процес, і знати, що збільшить ваші шанси на вибір.

Для деяких пропозицій по роботі ви спершу пройдете інші тести (ймовірно, динамічні або психотехнічні тести), хоча майже напевно вам доведеться відповісти на кілька запитань.

І взагалі, більш високооплачувані та більш висококваліфіковані посади випробовують більш суворо і важко пройти. Не тому, що вам не вистачає навичок чи тренувань, а тому, що конкуренція жорстка, і деякі люди краще підлаштовуються під певну позицію.

Вам пощастило, ці знання дозволять вам мати велику перевагу перед іншими кандидатами, які не цікавились інформацією.

У той же час я збираюся пояснити інші аспекти, за допомогою яких ви краще зрозумієте, чому цей інструмент оцінювання використовується так сильно і як його використовують фахівці з людських ресурсів. Ви, звичайно, дізнаєтесь багато про цей процес, ймовірно, більше 90% кандидатів, а теоретично, принаймні, більше, ніж деякі інтерв'юери.

Чому інтерв'ю про роботу так багато використовується?

-Він простий у використанні, і кожен може зробити це без підготовки. Логічно, якісне та ефективне інтерв'ю буде проводити хтось навчений та досвідчений.

-Використовується для будь-якої посади, компанії чи ситуації.

- Це порівняно дешевше, ніж інші інструменти відбору.

- Кандидат може особисто пояснити свій досвід, навчання та заслуги.

-Це найкращий спосіб зустріти кандидатів фізично та особисто.

-Компанія може надати інформацію кандидату.

Вони служать для вибору хорошого кандидата?

Насправді інтерв'ю не завжди служить для вибору найкращого кандидата із сотень чи тисяч. Не тому, що він сам по собі є марним інструментом, а тому, що його часто використовують.

Згідно з дослідженнями, добре проведене інтерв'ю - з певними характеристиками та умовами - має надійність та обгрунтованість, тобто вони мають можливість вибору людини, яка пізніше зробить хорошу роботу і вигідна компанії.

І це пов’язано, перш за все, зі структуруванням інтерв'ю.

Форми / структурування інтерв'ю

Неструктурований

Це співбесіди, які не мають низки фіксованих питань, які інтерв'юер вам задасть. Тобто, професіонал з питань персоналу або той, хто вас запитує, задасть питання випадковим чином, без будь-якої стратегії чи переліку професійних, особистих чи досвідних аспектів для оцінки. В основному вони оцінюють загальні розумові здібності та характеристики особистості.

Напівструктурований

У них є ряд фіксованих питань, які вам задасть інтерв'юер, хоча залежно від ходу розмови, професіонал може задати вам інші додаткові запитання.

Структурований

За даними дослідження, це найкращі, ті, що продемонстрували свою здатність обирати кандидата, який найкраще відповідає запропонованій роботі, є одним з найкращих інструментів оцінювання кандидатів. Вони вимірюють знання робочої позиції та досвід роботи, тобто, якщо ви будете знати, як правильно виконувати функції посади чи ні.

Особливо в рамках цього типу є структуровані поведінкові інтерв'ю. Якщо інтерв'юер переймався навчанням, цілком ймовірно, що вони зроблять саме цей тип, і вони мають такі характеристики:

• Вони зададуть вам питання про поведінку, яку ви мали у минулих робочих ситуаціях або які можуть виникнути у вашій майбутній роботі.
• Питання будуть обрані з аналізу вашої посади.
• Вони зададуть вам усі питання зі списку, як і решта кандидатів. Усі кандидати пройдуть один і той же процес.

Приклади:

-Проскажіть мені про ситуацію з вашої попередньої роботи, в якій у вас виникли проблеми працювати в команді та як ви відреагували.

-Проскажіть мені про ситуацію, в якій у вас виникли проблеми з вашим начальником, і що ви робили.

-Проскажіть мені про ситуацію, в якій вам довелося вирішити несподівану проблему.

З іншого боку, в таких типах інтерв'ю вони можуть задавати вам питання, які можуть вам бути дивними, однак вони призначені для оцінки рис особистості або вашого звичного способу поведінки.

Наприклад:

-Для медичного відвідувача: Якщо лікар каже вам почекати, а ви сидите півгодини, що ви робите?

У цьому випадку оцінюється ваша здатність вступати в розмову і тому починати "продавати товар". Якщо ви скажете, що чекатимете, скільки часу, дуже поганий друг … Медичні представники мають багато клієнтів. Насправді це було так у моєму першому досвіді інтерв'ю.

Важливі фактори особистості

На цьому етапі я поясню, які риси особистості є тими, які прогнозують кращу роботу, тобто кращу ефективність роботи і, отже, більшу користь для компанії.

Високий відсоток кожної з рис особистості (+ -50%) пояснюється вашими генами, хоча є значна частина, над якою можна працювати. Наприклад, ви можете працювати над соціальними навичками, відповідальністю чи добротою. Це допоможе вам дізнатися, як можна вдосконалити та аспекти, які ви можете виправити.

У психології модель п'яти великих факторів особистості добре відома.

Кожен фактор складається з двох крайнощів і люди ближче до тієї чи іншої крайності. Лише меншість людей знаходиться на крайнощах.

До його складу входять:

Емоційна стабільність / Невротизм

Невротизм або емоційна нестабільність включає такі характеристики, як смуток, тривожність, невпевненість, роздратування, хвилювання або гнів.

Емоційна стабільність включає емоційний контроль, гарний гумор, впевненість у собі або спокій душі.

Екстраверсія / Інтроверсія

Екстраверсія представляє такі характеристики, як наполегливість, честолюбство, активність чи оптимізм. Інтроверсія - навпаки.

Відкритий для досвіду / Близький до досвіду

Відкритість включає активну уяву, естетичну чутливість, увагу до внутрішніх почуттів, перевагу різноманітності, інтелектуальну цікавість та незалежність суджень, тоді як протилежний полюс характеризується консерватизмом в особистих поглядах, конвенціоналізмом у поведінці, сенсі практичність і брак уяви.

Привітність / антагонізм

Доброзичливість включає доброту, можливість дружити, співпрацю, гнучкість, довіру та толерантність. Антагонізм включає егоїзм, недовіру, конкуренцію, ворожість і жорсткість.

Свідомість / безвідповідальність

Свідомість включає почуття обов'язку, ефективності, суворості, відповідальності, наполегливості, планування, порядку та організації. Протилежна крайність - безвідповідальність.

Щось важливе для розуміння - це те, що більшість людей знаходяться в проміжному масштабі для кожної з рис. Тобто майже всі ми більш-менш емоційно стійкі або більш-менш екстравертовані. Одні люди ближче до однієї крайності, а інші ближче до іншої крайності.

Тепер так, які важливі риси особистості слід показати в інтерв'ю?

Згідно з дослідженнями, існує декілька рис, які передбачають успіх у навчанні, плинність роботи, задоволеність роботою, контрпродуктивна поведінка або кар'єрний потенціал:

• Свідомість (відповідальність).
• Емоційна стабільність.

Якщо інтерв'юер добре пройшов навчання або зацікавився читати останні дослідження, ви, мабуть, знаєте.

Поради для співбесіди з роботою

Виберіть перші години для опитування

Іноді рекрутери поспішають, особливо якщо це консалтингова фірма, якій компанія делегувала процес відбору.

Якщо ви підете на співбесіду пізньою п’ятницею, вони захочуть піти, вони не зроблять співбесіду добре, і вони швидше опитують більше кандидатів.

Дослідження показали, що люди віддають перевагу тому, що знаходиться вгорі діаграм. Це несвідомо, хоча має великий вплив на рішення.

Уникайте:

• Останні години дня.
• За години до їжі.

Натомість вибирайте перші години дня, особливо вівторок з 10:00 до 11:00, здається, найкращий час.

Задавайте хороші запитання

Вони обов'язково запитають вас, якщо у вас є якісь питання. Мені здається неймовірним, що деякі люди говорять просте "ні", коли це золота можливість проявити інтерес і навіть знання інтерв'юеру.

Задавайте відкриті запитання, не вимагаючи "так" чи "ні", а також можете задавати питання, що демонструють ваші знання чи досвід.

Неправильні відповіді (паршиві запитання):

• У мене немає жодного питання.
• Коли я дізнаюся про свою ситуацію в процесі?
• Скільки я стягуватиму?

Хороші відповіді:

• Якщо у мене є питання. Я багато вдосконалюю свою англійську, чи матиму змогу спілкуватися англійською мовою?
• В даний час важливо постійно тренуватися. Який у вас план тренувань?
• Я знаю, що в даний час у соціальних мережах є багато можливостей для бізнесу. Чи є у вас якась стратегія? Чи можу я продовжувати навчання у них?
• Згідно з тим, про що я повідомляв, ви провели реструктуризацію. Чи можу я знати, на чому заснована? Чому ти це зробив?

Проявляє відповідальність та емоційну стабільність

Якщо професіонал з персоналу, який проводить співбесіду з вами, проходить навчання та піклується про навчання, він дізнається, що ви зробили в пункті 4 індексу.

Демонстрація відповідальності та емоційної стійкості важлива, оскільки вони свідчать про те, що ви зможете зробити хорошу роботу, якщо вас найнять.

Дослідіть компанію дуже добре і знайте свій ринок

Це надзвичайно важливо, тому що майже впевнений, що інтерв'юер задасть вам запитання на кшталт: чи знаєте ви, в яких країнах ми засновані? Ви читали про наші цілі? Що ви знаєте про компанію?

Якщо нічого не знати, це не справить погані враження, насправді це означає мало планування та чіткості.

З іншого боку, дуже вигідно, що вам відомо про нові новини з сектору компанії та від самої компанії. Це можна зробити за допомогою Google Alerts; щоразу, коли з’являється нова новина, про яку ви хочете бути в курсі, надійде повідомлення.

Наприклад, ви створите набагато краще враження, якщо знатимете, які товари провалилися, а які вдалися, ніж ті, що продаються компанією.

Ніколи не припиняйте тренуватися і не показуйте, що ви робите

Компанії шукають фінансових вигод і не зобов’язані вас наймати. Є люди, які думають, що держава чи компанії повинні запропонувати їм роботу, і якщо вони не можуть її знайти, то виною інших.

Однак компанія нічого не зобов’язана кандидатам, які шукають роботу. Він найме найкращих, того, хто найкраще відповідає профілю посади, яку вони пропонують, та фірмовій культурі.

Це не відлякує, навпаки; Це так, що ви враховуєте необхідність готуватися та працювати, щоб бути найкращим можливим кандидатом. Той, хто думає, що компанії щось їм зобов’язані, не підготується і буде чекати, коли його подзвонять. Той, хто думає, що він повинен дати, підготується і тренуватиметься.

Ми - 7000 мільйонів людей по всьому світу, і з глобалізацією все більше конкуренції.

Більше не гарантується, що ти знайдеш роботу через те, що маєш ступінь, або тому, що маєш ступінь магістра, або навіть тому, що маєш два ступені та докторський ступінь. Компанії просять навчання, але також досвід, інтерес та талант.

Звичайно, підприємець найме того, хто має більше досвіду та здатності до зростання, ніж той, хто має ще два ступені, але не має відношення, мотивації чи досвіду.

З іншого боку, знання оновлюються все швидше і швидше. Викладач тренінгу сказав мені, що те, що я навчився у майстра, закінчиться через 6 місяців і що ви повинні постійно тренуватися. Це знають інтерв'юери, і фактично великі фахівці та професіонали вкладають значні кошти в нові курси, семінари та тренінги різного роду.

Підготуйте поширені запитання

Це обов'язково допоможе вам підготувати питання, які часто задаються в інтерв'ю; ви будете спокійніші, і ви дасте кращі відповіді.

Якщо відповіді надихають і вказують на те, що ви справді підходите до роботи, тим краще.

Деякі з них:

• Розкажіть про свій досвід та попередню підготовку: у цьому випадку добре підготуйтеся до найважливішого, що ви хочете знати інтерв'юера.
• Скажи мені свої слабкі та сильні сторони.
• Що ви знаєте про нашу компанію?
• Чому ви хочете працювати в нашій компанії?
• Чому ви вивчали свою кар’єру?
• Чому ти хочеш працювати в цьому секторі?

Остерігайтеся критичних питань

Є моменти інтерв'ю, які можуть стати вирішальними при прийнятті на роботу або в завершенні шляху кандидата.

Коли ви увійшли до процесу відбору, такі аспекти, як ваша підготовка чи досвід, не піддаються контролю, але те, як ви даєте відповіді та зміст їх, може бути контрольованим.

Тому підготуйтеся до критичних питань і уникайте поганих відповідей або, принаймні, уникайте болісних відповідей.

Приклади:

-Чи ви сперечалися на попередній роботі з кимось?

• Гарна відповідь: у мене був невеликий конфлікт з колегою, хоча це базувалося на видачі роботи. Він хотів це зробити одним способом, і я запропонував нам додати додаткову інформацію. Я спілкувався наполегливо, і врешті-решт ми вийшли попереду, оскільки якість роботи покращувалася.
• Погана відповідь: так, іноді люди зводить мене з розуму, справді. Один із моїх недоліків - те, що у мене мало терпіння.

-Які ваші сильні та слабкі сторони?

• Гарна відповідь: моя сила полягає в тому, що я люблю планувати і я дуже відповідальна. Моя слабкість полягає в тому, що іноді я занадто ретельний і приділяю занадто багато уваги деталям, хоча над цим я працюю.
• Погана відповідь: моя сила полягає в тому, що я дуже добре ладжуюся з усіма товаришами по команді. Моя слабкість полягає в тому, що я спізнююсь, а іноді і безвідповідально.

Зокрема про слабкість, дайте зрозуміти, що це не дуже важливо і що ви над цим працюєте. Ніколи не вказуйте на слабкість, яку неможливо змінити або дуже негативно.

Що стосується питань щодо проблемних ситуацій (якщо ви з кимось посперечалися, які проблеми у вас виникли, чому вам довелося звернутися за допомогою …), ви можете використовувати цю структуру у відповідях:

• Проблема: скажіть, яка проблема трапилася з вами.
• Дія: що ти зробив.
• Результат. Як закінчився ваш виступ.

Познайомтеся з останніми тенденціями та поговоріть про них

Я думаю, що це ключово, і мало хто це робить, адже коли нові тенденції зростають, мало хто їх усвідомлює і проходить їх навчання.

Наприклад, пару років тому я поїхав на співбесіду в престижний готель у Севільї. Я спершу розмовляв з директором з персоналу, а згодом з директором готелю, який запитав мене, чи знаю я, що таке Social Media (Social Networks).

У той час соціальні мережі надзвичайно зростали. Однак я лише знав, як сказати: «Я знаю, що таке соціальні мережі; Twitter twitter… ». Видно, якби я дав йому довге пояснення та з цікавими даними, це було б дуже добре.

Зростаючі тенденції представляють великі можливості, які компанії можуть використовувати як конкурентні переваги, і, якщо ви їх знаєте, компанія побачить вас цікавим кандидатом.

Подбайте про свої Twitter, Facebook, Instagram та Linkedin

В даний час більше 90% рекрутерів шукають інформацію про кандидатів у соціальних мережах.

Чому ви склали б погане враження, коли можете справити гарне враження? Напої, вечірки та можливе пияцтво можуть стати кінцем вашого шляху як кандидата. Ви можете подумати, що це не визначає, ви хороший працівник чи ні, але рекрутер не збирається думати те саме.

Також скористайтеся наочністю: повідомте, що вас цікавить, оновлює і що ви знаєте свою професію. Linkedin дуже важливий, і ви можете використовувати його як для покращення своєї видимості, так і для зв'язку з важливими працівниками.

Скористайтеся перевагою Linkedin, особливо, щоб викрити щось про нові тренди або щось, що, на вашу думку, цікаве у вашому секторі і що представляє конкурентну перевагу.

Подбайте про свій одяг

Ця порада може здатися вам типовою, хоча я маю згадати її через її важливість. Насправді не всі відповідають.

Я пам’ятаю співбесіду у свого старого консультанта, в якій хлопець прийшов одягнений у вуличний одяг: сорочку та джинси. Він звертався за пропозицією як медичний відвідувач, посаду якого працівники зазвичай носять куртки. Той, хто був моїм начальником у той час, сказав, що їй це подобається, але що це справило на неї погане враження через її необережність. Його не обрали.

Я не збираюся писати про них, але перші враження дуже важливі, а також одяг.

Вам завжди потрібно одягатися дуже акуратно?

Це залежить від організації. Насправді багато компаній вказують, як їхати, або прямо кажуть, що не варто йти з піджаком.

Це також буде залежати від культури організації. Одні з сукнею суворіші, а інші не надають такої важливості. НУО не буде просити, щоб працівники на місцях були добре одягнені, але на посаду в банку вони будуть.

Коли сумніваєтесь, одягайтеся.

Інші

• Надішліть подячне повідомлення, що знайшли час для співбесіди; Це виділить вас від інших кандидатів і проявить вдячність.
• Дізнайтеся, чому вас не вибрали, це допоможе вам покращитись та уникнути невдач.
• Бережіть свою невербальну мову і не брешіть. Дізнайтеся більше про це в цій статті.
• Підготуйте свою історію. Вони неодмінно поставлять вам запитання: «розкажіть мені про свій попередній досвід та тренування».
• Бути впевнені. Нерви в нормі, хоча виявлення впевненості є великою перевагою.
• Якщо у вас є більше одного інтерв'юера, поговоріть з усіма, оскільки рішення прийматимуть усі.

Думка великих бізнесменів

Що робити, якщо ви знали, що думають одні з найкращих підприємців останніх часів? Вони, безумовно, допоможуть вам, оскільки у них є найкращі команди, без них вони не досягли б великих досягнень, які отримали їхні компанії. Ось вони:

- З самого початку я зрозумів, що мені потрібно найняти більш розумних та кваліфікованих людей, ніж я, для різних областей, і що мені доведеться пропустити кілька «прийняття рішень». Я можу вам сказати, як це було важко, але якщо ви наклали свої цінності на оточуючих вас людей, ви можете довіряти їм для прийняття правильних рішень. - Говард Шульц.

-У останні роки Microsoft навмисно найняла декількох менеджерів із досвідом роботи в компаніях, які провалилися. Коли не вдається, ви змушені бути творчими, копати глибоко і думати ніч і день. Мені подобається мати людей навколо, які пройшли через це. - Білл Гейтс.