- характеристики
- Відсутність особистої виконання на роботі
- Емоційне виснаження
- Деперсоналізація
- Симптоми
- Причини вигорання у медсестринства
- Постійний і стійкий контакт зі стражданням, болем і смертю
- Падіння соціальної цінності професії в нашій країні
- Робота перевантажена
- Вони не отримують позитивного підкріплення за те, що роблять
- Погрози бути поданими до суду за погану роботу
- Вирішіть етичні дилеми, що виникають внаслідок нових технологій
- Характер завдання
- Організаційна та інституційна змінна
- Міжособистісна змінна
- Індивідуальна змінна
- Низька зарплата
- Втрата контролю над професіоналом
- Відсутність підтримки установ
- Профілактика
- Індивідуальні стратегії
- Групові стратегії
- Стратегії на інституційному рівні
- Висновки
- Список літератури
Синдром вигоряння у догляді цей стан розумової та фізичної втоми, зневіри і розчарування , що відбувається в професіоналів догляду. Він також характеризується низькою особистісною реалізацією на роботі та знеособленістю.
Цей синдром відноситься до певного фізичного чи психічного, а також емоційного стану. Це тип стресу, який можна розуміти як дисбаланс між вимогами та можливостями для вирішення цих потреб.
Коли діяльність, яку ви займаєтесь на роботі, не наповнює вас, тобто не задовольняє вашим цілям, ви можете відчути себе виснаженими не лише фізично, але й психічно. Це може призвести до зниження вашої мотивації та таких симптомів, як апатія.
характеристики
Найпоширенішими характеристиками цього синдрому є:
Відсутність особистої виконання на роботі
Це можна розуміти як дію, яку вживають професіонали, щоб оцінити себе негативно, тим самим впливаючи на виконання роботи та їх відносини однаково.
Емоційне виснаження
Це ті люди, які вже не можуть більше емоційно віддати себе. Це професіонали, які відчувають втому та емоційне виснаження від постійного контакту з іншими людьми.
Деперсоналізація
Це розуміється як розвиток негативного ставлення та почуттів до людей, які отримують роботу.
Симптоми
Серед симптомів синдрому вигорання у медсестринства є:
- Соматичні симптоми. Такі як головні болі, безсоння, підвищений артеріальний тиск тощо
- Поведінки та ставлення в робочій групі. Серед інших недовіра до робочої групи, мало співпраці, бажання залишити роботу та труднощі працювати в команді.
- Проблеми в особистій поведінці . Сексуальні дисфункції, гнів і агресивність, зловживання тютюном …
- Емоційні порушення . Відчуття нестачі енергії, почуття порожнечі, провини, низької самооцінки, дратівливості …
Причини вигорання у медсестринства
Цей синдром з'являється як відповідь на робочий стрес на постійній основі в професіях, які характеризуються наданням послуг іншим людям.
Медсестри-медсестри - це наочний приклад роботи з схильністю страждати синдромом вигорання. Мета цих людей - піклуватися про інтереси або задовольняти потреби пацієнтів, і для них характерний прямий контакт.
Якщо ці люди тривалий час залишаються між проміжною точкою стресу та його наслідками, вони можуть зазнати негативних змін у своєму самопочутті або у формі хвороби, або психосоматичних змін, таких як: утруднений сон, запаморочення та вертиго.
Далі ми розкриємо основні причини цього синдрому:
Постійний і стійкий контакт зі стражданням, болем і смертю
Медичні працівники, такі як медсестри, опікуються всіма типами людей незалежно від захворювання, яке вони мають. У багатьох випадках ці люди не переживають втрату, яка є драматичною і несправедливою.
Падіння соціальної цінності професії в нашій країні
Деякий час тому медсестри високо цінували суспільство. Однак цей соціальний престиж впав, і робота інших колег, таких як лікарі, більше цінується.
Робота перевантажена
Через кількість пацієнтів, кількість патологій без лікування, відсутність ресурсів та погодинний тиск.
В даний час у суспільстві, в якому ми живемо, медсестра може бути перевантажена, ніж деякий час тому. Ця складна ситуація спричиняє кардинальні наслідки вашої роботи, і вам доведеться виконувати більше функцій з меншими ресурсами та часом.
Вони не отримують позитивного підкріплення за те, що роблять
Хоча вони також здатні врятувати життя за роботу, яку вони виконують, люди, яких вони обслуговують, часто не дякують їм за добре виконану роботу. Навпаки, вони скаржаться на свої професійні показники.
Погрози бути поданими до суду за погану роботу
Іноді неможливо врятувати життя людині через перенесене в них захворювання. Це може мати негативні наслідки для медичних працівників, таких як медсестри, яким доводиться мати справу з членами своєї сім'ї, які піддають суду їхній професіоналізм.
Вирішіть етичні дилеми, що виникають внаслідок нових технологій
З появою нових технологій захист конфіденційності пацієнтів або навіть їх ідентифікація майже неможливий. Це ще один момент, з яким мають справу з цими професіоналами.
Характер завдання
Деякі завдання, де це можливо, приємніше виконувати, ніж інші через почуття, яке вони створюють у пацієнта. Тож взяти кров буде не так, як потрібно оперувати пухлину.
Організаційна та інституційна змінна
Тип організації та установи, в якій ви працюєте, - ще одне доповнення, яке може негативно вплинути на емоції медсестри. Наприклад, працювати в лікарні не так, як в приватній клініці або в геріатричній.
Міжособистісна змінна
Ми маємо на увазі родину, колег, друзів тощо. Іноді стосунки з близькими до вашого оточення людьми можуть полегшити ваш день у день і навіть кардинально покращити його. Однак графік медичної сестри може перешкодити цим хорошим стосункам і стати ознакою стресу і дискомфорту.
Індивідуальна змінна
Посилаючись на такі характеристики, як вік, стать, риси особистості тощо. Ще один фактор, який слід враховувати, - стать професіонала. Жінки, як правило, більш чутливі, тому певний випадок може впливати на нас більше.
З іншого боку, ми не можемо забути фактор віку, оскільки певні ситуації можуть впливати на нас більше, чим молодші. Нарешті, особистість, яку ми маємо, і навіть наша філософія життя можуть змусити нас сприймати цей твір як щось негативне чи позитивне.
Низька зарплата
Ще однією причиною, яка може призвести до цього, є низька винагорода за цю роботу, яка не допомагає, не компенсує і не заохочує медсестер.
Втрата контролю над професіоналом
Завдяки світу, в якому ми живемо, в постійній еволюції та стрімких відкриттях. Середовище охорони здоров’я постійно вдосконалюється та змінюється. Це змушує медсестер доводиться періодично ходити на навчання з новими захворюваннями та методами лікування, які іноді можуть викликати почуття розладу.
Відсутність підтримки установ
Інституції та організації, що спеціалізуються на цих професіоналах, іноді змушують їх відчувати недостатню підтримку в їх постійних стражданнях і боротьбі. Тож він також може породжувати негативні почуття, що сприяють цьому синдрому.
Профілактика
Стратегії, які можна використовувати для профілактики та лікування цього синдрому, можна розділити на три категорії: індивідуальні, групові та організаційні стратегії.
Індивідуальні стратегії
Ці професіонали повинні бути навчені вирішенню проблем, а також навчанню асертивності та ефективному керуванню типом. Таким чином вони матимуть необхідні інструменти, щоб протистояти своєму робочому дню без критичного почуття стресу та тягаря.
Групові стратегії
Соціальна підтримка колег на роботі має важливе значення для створення сприятливого середовища. Завдяки цьому кожен може отримати інформацію та набути навичок, які можуть допомогти їм покращити свою професійну діяльність.
З іншого боку, він також може бути використаний для колег, щоб давати відгуки один одному і, якщо потрібно, допомагати один одному.
Стратегії на інституційному рівні
З боку установ, слід зробити все можливе для сприяння гарному робочому середовищу та адекватному почуттю приналежності.
Тому вони повинні організовувати профілактичні програми, спрямовані на цю справу. Деякі приклади програм можуть бути: програми соціалізації, організаційний розвиток, впровадження систем оцінювання тощо.
Висновки
Як ми бачимо, у нашому повсякденному житті стрес і тривога можуть мати дивовижний вплив і можуть спричинити дуже негативні наслідки, що впливають на наше особисте та професійне життя.
У випадку з медичними працівниками, такими як медсестри, причинами можуть бути тиск, якому вони піддаються у своїй роботі, а також частий контакт зі смертю.
Ми маємо пам’ятати, що вони теж люди і мають свої добрі та погані дні. Ми маємо усвідомлювати, що, як і в будь-якій іншій професії, працівник може допустити помилку і за це не мучиться.
Присвятивши час навчанню та інформації щодо цього синдрому та надавши відповідні інструменти медичним працівникам, ми заощадимо час та гроші. З іншого боку, ми також зробимо свою сферу здоров'я більш компетентною та ефективною.
Список літератури
- У сестринському справі, MPSD (S / F). Синдром вигорання.
- Гіл-Монте, PR (2003). Синдром вигорання від роботи (синдром вигорання) у медичних працівників. Журнал Psy Eletrônica InterAção, 1 (1), 19-33.
- Gil-Monte, PR та Peiró, JM (1997). Психічне вигорання на роботі: синдром вигорання. Мадрид: Синтез.
- Грау, Арман; Фліхтентрей, Даніель; Суньєр, Роза; Праць, Марія; Брага, Флоренція (2009). Вплив особистих, професійних та транснаціональних факторів синдрому вигорання в латиноамериканських та іспанських медичних працівників. Іспанський журнал громадського здоров’я 83 (2): 215-230.
- Maslach, C. і Джексон, SE (1981). Інвентаризація спалювання Маслаха (1986, 20 вид.). Пало Альто, Каліфорнія: Консультація Психологів Прес.
- Quiceno, J., Vincecia Alpi, S. (2007). Вигорання: »синдром вигорання на роботі (вигорання)». Колумбійський акт психології, 10 (2), 117-125.
- Ruiz, CO, & Ríos, FL (2004). Вигорання або синдром опіку у медичних працівників: огляд та перспективи. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
- Thomaé, MNV, Ayala, EA, Sphan, MS, & Stortti, MA (2006). Етіологія та профілактика синдрому вигорання у медичних працівників. Клініка, 10 (14), 15.