- Принципи людського спілкування
- 1- Персонал
- дво-
- 3-
- 4-
- 5- Вербальне та невербальне
- 6- Змістові та міжособистісні стосунки
- 7-
- Список літератури
У найбільш важливі принципи людського спілкування є всюдисущість, незворотність, невідворотність, динамізм, transactionality і вербальної і невербальної комунікації.
Спілкування - одна з характеристик, що визначають людину як таку, а її ефективність відокремлює її від решти тварин.
Людина визначається як "соціальна істота" і без здатності спілкуватися було б неможливо співіснувати в суспільстві.
Цей факультет - це те, що змушує людину ставитись до своїх ровесників, створювати мистецтво, закони або навіть розробляти складні думки.
Принципи людського спілкування
1- Персонал
Цей принцип є одним з найважливіших для розуміння людського спілкування, оскільки він впливає на різницю між кожною людиною. Таким чином, кожен спілкується зі свого власного менталітету, цінностей, переконань та інтересів.
Тому можна сказати, що спілкування абсолютно притаманне кожній людині, і немає двох тлумачень того, що передається, що є однаковими.
дво-
Вважається всюдисущим, оскільки всі постійно спілкуються, незалежно від того, чи роблять вони це свідомо чи невербально. Інформація передається щодня.
Так само це робить неминучим. Неможливо існувати без цього комунікативного процесу.
Нарешті, це також незворотно, оскільки щойно спілкування відбувається, його не можна відкликати, але його ефекти залишаються назавжди.
3-
Хоча іноді непомітно, навіть для самого відправника, людське спілкування завжди має мету.
У той момент, коли ви взаємодієте, це завжди робиться з якоїсь причини, будь-то, щоб отримати якусь вигоду, дружбу, щось просити тощо.
Ось чому, як кажуть, передбачувано, оскільки без цілей немає спілкування.
4-
Спілкування ніколи не починається з нуля, але має передумови і, водночас, послужить для наступного спілкування. Ось чому його вважають безперервним.
Саме ця безперервність також робить її динамічною, оскільки вона завжди працює і розвивається, не припиняючи ніколи.
Закінчивши, весь цей безперервний і динамічний процес робить його також транзакційним, при цьому всі присутні елементи пов'язані один з одним.
5- Вербальне та невербальне
У багатьох випадках ми звертаємо увагу лише на вербальне спілкування, тобто на те, що ми говоримо словами.
Але є й інші сигнали, які пропонують багато інформації про нас, повідомляють про наш стан душі або про те, чого ми хочемо в усі часи.
Йдеться про невербальне спілкування. Це може бути надано жестами, положенням, яке ми приймаємо разом із своїм тілом або навіть одягом, який одягаємо. Все пропонує інформацію, яку дають та отримують несвідомо.
6- Змістові та міжособистісні стосунки
Ці два поняття повністю пов'язані. Підводячи підсумок, зміст бесід дуже позначений стосунками, які має один із суб'єктами, з якими спілкується.
Це буде не те, що говориться з другом, ніж з незнайомцем, ні те, що сказано синові, ніж мати.
7-
Цей принцип є ще одним із найважливіших, коли спілкування ефективне. Таким чином всі, хто бере участь у процесі, повинні мати можливість розуміти один одного.
Для цього їм потрібно розділити ряд ознак, щоб те, що виражається, доходило до кожної сторони. Найяскравіший приклад - мова. Якщо мова, якою говорить відправник, не зрозуміла, спілкування не буде ефективним.
Іншим прикладом можуть бути знаки, які зроблені в деяких карткових іграх, щоб сказати партнеру, який крок буде зроблений. Потрібно, щоб обидва знали значення цих знаків, бо якщо не зв’язок порушений.
Список літератури
- Лора, Рамон. Принципи людської комунікації. Отримано з eldia.com.do
- Автономний університет Мадрида. Принципи комунікації та процеси. Відновлено з fuam.es
- Видавці Джона та Бартлетта. Принципи людської комунікації. Відновлено з сайту jblearning.com
- Eaves, Michael H. Успішне невербальне спілкування: принципи та застосування. Відновлено з books.google.es
- Король, Доннель. Чотири принципи міжособистісного спілкування. Отримано з pstcc.edu