- Позиціонування
- Типи
- За характеристиками товару або вигодами для покупців
- За ціною
- За допомогою або застосуванні
- За класом користувачів
- За культурними символами
- За конкурентами
- Для витрат
- Для гнучкості
- Реальні приклади
- Простий проти Банк Америки
- Delta vs. Jetblue
- Chipotle vs. Тако дзвін
- Gillette vs. Клуб для гоління долара
- Lyft vs. Uber
- Цільова демографія
- Низька ціна
- Стратегія високої ціни
- Поширення
- Список літератури
Стратегії позиціонування - це плани або процеси, що вивчаються диференціацією бренда, що працюють на символічних рівнях обізнаності споживачів, в яких асоціації та значення, навіть окремі слова дійсно мають вагу.
Стратегія позиціонування на ринку базується на бізнес-даних і прагне скласти точний ланцюжок слів, щоб збалансувати поняття диференціації, розрізнення та подібності в уніфікованому повідомленні про бренд.
Джерело: pixabay.com
Це довготривалі зусилля для затвердження ідентичності компанії та її товарів чи послуг в унікальному просторі у свідомості цільової аудиторії. Це організована спроба бренду диференціюватися від решти та впливати на те, як їх сприймає цільова аудиторія.
Стратегії позиціонування компанії зосереджені на тому, як вона буде конкурувати на ринку. Ефективна стратегія позиціонування враховує сильні та слабкі сторони організації, потреби клієнтів та ринку, а також позицію конкурентів.
Мета стратегій позиціонування полягає в тому, щоб вони дозволили компанії виділити конкретні сфери, де вони можуть затьмарити та перемогти свою конкуренцію.
Позиціонування
Маркетологи мають більше шансів досягти сильної позиції на ринку, коли вони мають стратегію, а потім будують бренд навколо неї. Мета - встановити єдину річ, відому розуму споживача.
Створення стратегії бренду - це як малювання карти, а позиціонування - визначення місця та місця призначення (мета).
Позиціонування означає місце, яке займає бренд у свідомості замовника, і те, як він відрізняється від продукції конкурентів.
Позиціонування тісно пов'язане з концепцією сприйнятої цінності. У маркетингу цінність визначається як різниця між оцінкою потенційного замовника про переваги та витрати одного товару порівняно з іншими.
Типи
За характеристиками товару або вигодами для покупців
Ця стратегія в основному орієнтована на характеристики товару або переваги для замовника.
Наприклад, якщо ви говорите про імпортні предмети, ви в основному ілюструєте різноманітні характеристики товару, такі як його довговічність, економічність, надійність тощо.
Що стосується мотоциклів, деякі підкреслюють економію палива, деякі підкреслюють потужність, зовнішній вигляд, а інші інші довговічність.
Навіть у будь-який момент часу продукт розміщується з двома або більше характеристиками товару одночасно.
Це спостерігається на ринку зубних паст. Більшість зубних паст наполягають на «свіжості» та «боротьбі з порожнинами» як характеристиці продукту.
За ціною
Припустимо, вам потрібно придбати пару джинсів. Заходячи в магазин, на прилавках ви знайдете джинси з різним ціновим діапазоном, від 30 до 200 доларів.
Подивившись на джинси 30 доларів, ви скажете собі, що вони не гарної якості. В основному через сприйняття, оскільки більшість із нас сприймає, що якщо товар дорогий, він буде якісним продуктом, тоді як дешевий товар - нижчої якості.
Цей підхід щодо якості та якості є важливим і широко використовується в позиціонуванні продукції.
За допомогою або застосуванні
Це можна зрозуміти за допомогою такого прикладу, як кава Нескафе. Протягом багатьох років він позиціонувався як зимовий продукт і в основному рекламувався взимку. Однак введення холодної кави розробило стратегію позиціонування також на літні місяці.
Цей тип позиціонування за допомогою використання являє собою друге або третє позиціонування для бренду. Якщо нові продукти будуть впроваджені, це автоматично розширить ринок бренду.
За класом користувачів
Іншою стратегією позиціонування є асоціація товару зі своїми користувачами або класом користувачів. Повсякденні бренди одягу, такі як джинси, запровадили «дизайнерські ярлики» для розробки модного образу.
Джонсон і Джонсон переставили шампунь з того, що використовується для немовлят, до того, щоб їх застосовували люди, які часто миють волосся і тому потребують м'якого шампуню. Таке переміщення призвело до нової частки ринку.
За культурними символами
У сучасному світі багато рекламодавців використовують глибоко вкорінені культурні символи, щоб відрізняти свої бренди від своїх конкурентів.
Найважливіше завдання - визначити щось, що дуже важливе для людей, яке інші конкуренти не використовують, і пов’язати бренд із цим символом.
Air India використовує махараджа як свій логотип. Цим вони намагаються висловити привітання своїм гостям, з великою повагою ставлячись до них із королівським ставленням, а також підкреслюючи індіанську традицію.
За конкурентами
У деяких випадках посилається конкурент може бути домінуючим аспектом стратегії позиціонування компанії, незалежно від того, чи компанія використовує ту саму стратегію позиціонування, яку використовує конкурент, або використовує нову стратегію, засновану на стратегія конкурентів.
Прикладом цього можуть бути Colgate і Pepsodent. Коли Colgate вийшов на ринок, він зосередився на захисті сім'ї, але коли Pepsodent вийшов на ринок, він зосередився на цілодобовому захисті та в основному на дітях.
Colgate змістила свою увагу з захисту сім'ї на захист зубів для дітей. Це була стратегія позиціонування, прийнята через конкуренцію.
Для витрат
Walmart є найбільшим роздрібним торговцем у світі, оскільки він узгодив свої операції, щоб прийняти стратегію позиціонування витрат.
Дотримуючись цієї стратегії, вона фокусується на усуненні будь-яких марних процедур всередині компанії, передачі цих заощаджень клієнтам.
Walmart є успішним, оскільки економія його експлуатаційних витрат дозволяє магазинам пропонувати нижчі ціни своїм покупцям.
Щоб залишатися конкурентоспроможними, Walmart постійно інвестує в модернізацію обладнання, програмного забезпечення та навчання працівників. Це також робиться в додатках та процедурах для подальшого впорядкування операцій та залишається лідером на своєму ринку.
Для гнучкості
Споживачі приймають компанії, які можуть змінювати товари та послуги залежно від своїх потреб. Однак більшість компаній вважають зміни складними для їх роботи та дизайну продукції.
Можливість виробництва реагувати на зміни створила новий рівень конкуренції.
Гнучка стратегія позиціонування - це ще один спосіб компанії відмежуватися від своєї конкуренції. Вони можуть виробляти найрізноманітніші товари, впроваджувати нові продукти або швидко змінювати старі продукти та негайно реагувати на потреби клієнта.
DigiFilm і Filmback - це дві компанії, які виробляють продукцію для камер та фільмів. DigiFilm швидко зрозумів, що потреби споживачів змінюються, і став лідером у наданні цифрових фотоапаратів, хмарного сховища для фотографій та технології портативного фотографування.
З іншого боку, Filmback повільно розумів, що традиційні камери та фільми замінюються новою технологією.
Можливість DigiFilm бути гнучкими та змінювати свої продукти, операції та методи доставки дозволила їм процвітати, тоді як Filmback закрив свої двері у 2009 році.
Реальні приклади
Простий проти Банк Америки
Традиційні банки мають багато відділень і не поспішають створювати зручні мобільні додатки. У Simple немає філій, але він зосередився на своєму великому мобільному додатку в той час, коли більшість банківських додатків були незграбними та складними.
Прості, орієнтовані на молодих та більш кмітливих клієнтів, вони, можливо, створили перший банк 21 століття.
Delta vs. Jetblue
Коли такі авіалінії, як Delta, перестали подавати арахіс та скорочувати ноги для ніг, Jetblue вийшов на ринок, рекламуючи свої закуски для гурманів та достатню кількість ніг для ніг.
Хоча у них не було міжнародних польотів або частою програмою літаків, вони вийшли на ринок, зосередившись на доброзичливому обслуговуванні, закусках та приміщеннях для ніг.
Їх бренд підштовхнув до спілкування з гостинністю та задоволенням від польоту. З іншого боку, такі великі авіакомпанії, як Delta, продовжували передавати своє повідомлення діловим подорожам.
Chipotle vs. Тако дзвін
Протягом багатьох років Taco Bell займав найбільшу частку ринку мексиканських ресторанів швидкого харчування. Споживачі роками шукали Taco Bell за дешевою їжею Tex-Mex.
Chipotle вийшов на ринок, конкуруючи за якість, а не за ціну. Chipotle диференціював себе із чудовим брендом. Від дотепного паску на окулярах з содою до модної міської обстановки, весь досвід працює над створенням власного бренду.
Gillette vs. Клуб для гоління долара
Gillette стала однією з найбільш визнаних брендів у професійних та чоловічих бритвах. Dollar Shave Club вийшов на ринок, атакуючи Gillette на ціну.
Їх назва показує, що вони підбурюють споживачів за низькою вартістю. Однак вона також конкурує за якістю.
Вони також розмежовували себе, створюючи повідомлення, далекі від професійних оголошень Gillete. Комедійні дії зробили компанію головним гравцем у догляді індустрії.
Lyft vs. Uber
Lyft та Uber діляться додатками, які мають неймовірно схожі пропозиції, але кардинально відрізняються від брендингу.
Uber був піонером на своєму ринку. Він розпочався із просто чорного виконавчого Lincoln Towncars, з його чорним брендом та гладким логотипом. Вони були ексклюзивними, холодними та розкішними.
З часом їх пропозиції стали все більш диверсифікованими, і такі продукти, як Uberx та Uberpool, дозволили будь-кому зателефонувати на поїздку та забрати Prius за дуже невеликі гроші.
З протилежного боку спектра вийшов Ліфт. Спочатку машини прикрашали яскраво-рожеві нечіткі вуса. Пасажирам сказали сісти на фронт і поспілкуватися зі своїми водіями. Водії були класифіковані як "веселі та цікаві".
Ліфт прийшов, знаючи, що вони повинні бути іншими. Хоча вони стежили за великою частиною того, що Uber піонером. Вони взяли свій бренд та культуру у зворотному напрямку.
Це допомогло зробити їх різними. Ні Uber. Це не лише полегшило ідентифікацію споживачів, але й в кінцевому рахунку принесло їм користь, оскільки Uber критикували в пресі за холодний, ворожий і невблаганний блиск.
Цільова демографія
Продукти призначені для звернення до конкретної демографічної групи. Кілька характеристик демографічної групи - вік, стать, освіта, мова та рівень доходу.
Наприклад, Telemundo - це іспанська мовна телевізійна мережа, яка пропонує програмування для латиноамериканських та іспаномовних клієнтів у США.
Стратегія, яка добре допомагає орієнтуватися на один ринковий сегмент, пропонує більшу цінність для споживача. Він також встановлює сильнішу позицію по відношенню до конкурентів.
Все це призводить до більш переконливого спілкування та більшої ймовірності утримати своїх клієнтів.
Низька ціна
Ціна є важливою увагою для більшості споживачів. Якщо бізнес зможе переконати споживачів, що вони отримують більшу цінність за свої гроші, вони купують товар.
Більш низька цінова стратегія вимагатиме компромісів щодо якості продукції або звуження асортименту пропозицій. Наприклад, виробник автомобілів може запропонувати нижчу ціну в обмін на менший двигун і оббивку тканини замість шкіри.
Ресторани швидкого харчування славляться своїми меню, багато предметів продаються всього за $ 0,99. Споживачі з обмеженими бюджетами купуватимуть ці угоди з нижчою ціною. Вони зроблять це, оскільки вважають, що ці предмети представляють хороше співвідношення ціни та якості.
Стратегія високої ціни
Споживачі сприймають, що продукція більш високої ціни відрізняється високою якістю і вартує їх ціни.
Однак, щоб створити таке сприйняття у свідомості споживача, компанія повинна зосередити свою рекламу на тому, наскільки її особливості та переваги перевершують ті, що мають конкуренти.
Ланцюг бургерів "П'ять хлопців" створив враження, що їх гамбургери та фрі мають кращу якість, ніж Макдональдс та Бургер Кінг. Як результат, п’ять хлопців можуть стягувати більш високі ціни, і люди вийдуть у чергу до оплати.
Поширення
Компанії можуть створити сприйняття кращої цінності, обмеживши розповсюдження своєї продукції.
Виробники обладнання для гольфу мають певні клуби та м'ячі, які доступні лише в професійних магазинах і продаються за більш високими цінами.
Гольфіст вважає, що продукти повинні бути вищої якості, оскільки їх немає в Target або Walmart.
Список літератури
- Smartling (2018). Посібник зі стратегії позиціонування на ринку. Взято з: smartling.com.
- Хітеш Бхасін (2018). Стратегія позиціонування. Взято з: marketing91.com.
- Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2018). Позиціонування (маркетинг). Взято з: en.wikipedia.org.
- Джим Вудруф (2018). Приклади стратегії позиціонування в маркетингу. Малий бізнес - Хрон. Взято з: smallbusiness.chron.com.
- Харріс Робертс (2018). 7 прикладів стратегії позиціонування великої марки. Figmints. Взято з: figmints.com.
- Aashish Pahwa (2018). Позиціонування бренду: характеристики, типи, приклади та ідеї. Feedough. Взято з: feedough.com.