- Основні типи рішень та їх характеристика
- 1- Планові рішення
- Приклад
- 2- Консенсусні рішення
- Приклад
- 3- Рішення з обширними процесами
- Приклад
- 4- Рішення з обмеженими процесами
- Приклад
- 5- Особисті рішення
- Приклад
- 6- Оперативні рішення
- Приклад
- 7- Організаційні рішення
- Приклад
- 8- інтуїтивні рішення
- Приклад
- 9- Незаплановані рішення
- Приклад
- 10- Рішення щодо ризику
- Приклад
- 11- емоційні рішення
- Приклад
- 12- Стратегічні рішення
- Приклад
- 13- Надзвичайні рішення
- Приклад
- Список літератури
Існують різні типи рішень, які можна приймати, приймаючи рішення, зіткнувшись зі складною чи невизначеною ситуацією. Як правило, рішення можна класифікувати за сферою їх застосування, програмуванням, інформаційною ситуацією та метою.
Рішення - це вибір, зроблений між двома або більше доступними альтернативами. Прийняття рішення - це процес, за допомогою якого для здійснення вибору вибирається найкраща альтернатива. За простим процесом прийняття рішень існує безліч процесів міркувань, які впливають на прийняття рішення.
Людина може прийняти емоційне рішення, в ейфорії моменту, або вони можуть прийняти продумане і досліджене рішення. Залежно від конкретного випадку можна визначити різні процеси прийняття рішень.
Перший крок до прийняття успішних рішень - це знати, що не всі рішення генеруються однаково. Важливо диференціювати характер рішення, щоб зробити найбільш відповідний вибір.
Основні типи рішень та їх характеристика
1- Планові рішення
Планові рішення - це ті, що стосуються питань або проблем, що повторюються або рутинного характеру, тому загалом розроблені конкретні способи їх вирішення.
В організації ці рішення, як правило, приймаються керівниками нижчого рівня.
Приклад
Рішення такого типу можуть включати такі аспекти, як придбання сировини, надання працівнику дозволу, постачання товарів працівникам, серед інших сценаріїв.
У повсякденному житті ці рішення можуть включати випивання кави вранці, вівсяну кашу з фруктами на сніданок або чищення зубів після обіду.
2- Консенсусні рішення
Рішення консенсусу - це ті, в яких члени групи розробляють рішення та погоджуються його підтримати, надаючи пріоритет найкращим інтересам цієї групи.
Консенсус можна професійно визначити як прийнятну резолюцію, яку можна підтримати, навіть якщо це не "улюблений" варіант кожної людини.
Рішення консенсусу враховують соціальні, економічні, правові, екологічні та політичні наслідки подальшого застосування зазначених рішень; і вони стосуються процесів обговорення та доопрацювання резолюції.
Приклад
Демократія та голосування - поширені приклади рішень шляхом консенсусу. На більш особистому рівні це може слугувати прикладом, коли група друзів вирішує свою подорож наприкінці року після закінчення університетського навчання.
3- Рішення з обширними процесами
Як правило, це рішення, які приймаються, коли вибір особистості передбачає значні інвестиції.
Зазвичай процес прийняття рішення є обширним, оскільки людина прагне отримати максимальну користь. Існують також ризики, пов'язані з прийняттям таких рішень, тому особа повинна їх враховувати.
Приклад
Прикладами такого рішення можуть бути придбання будинку, переїзд до іншої країни або вкладення коштів у певний бізнес.
4- Рішення з обмеженими процесами
Ці рішення передбачають номінальні та не дуже високі інвестиції. Ці рішення не потребують такого довгого часу, оскільки людина має певний досвід з цього питання.
В даний час рішення з обмеженими процесами часто тісно пов'язані з впливом на ЗМІ, оскільки люди можуть дізнатися більше про елементи, що допомагає у прийнятті рішень.
Приклад
Прикладами таких типів рішень може бути покупка нової марки зернових, реклама якої була помічена по телебаченню, або перегляд фільму після того, як огляд був прочитаний на веб-сторінці.
5- Особисті рішення
Особисті рішення стосуються тих, які безпосередньо пов'язані з тією ж особою, яка їх приймає. Взагалі ефект цих рішень безпосередньо впливає на особисте життя особистості.
Особисте рішення повинно приймати сама особа, оскільки воно не може бути делеговане іншим людям, незалежно від того, наскільки вони близькі.
Приклад
Вибір можливих медикаментозних методів лікування захворювання є хорошим прикладом такого рішення.
6- Оперативні рішення
У компанії чи організації оперативні рішення є менш значущими, ніж інші рішення. Вони пов'язані з повсякденною операцією компанії.
Оперативні рішення приймаються при врахуванні політики, яку прийняла організація.
Оперативні рішення приймаються керівниками низького та середнього рівня, оскільки в цих рішеннях також бере участь нагляд.
Приклад
Наприклад, якщо буде вирішено, що бонус повинен присуджуватися працівникам компанії, точна сума, яка буде виплачена кожному працівнику, буде оперативним рішенням.
7- Організаційні рішення
Ці типи рішень передбачають особу, яка має офіційний характер, яка є тією, яка прийме певне рішення. Ці рішення можна делегувати в межах організації.
Приклад
Приклад такого типу рішення може зробити президент країни.
Багато разів ці рішення можуть впливати на функціонування організації чи держави. Наприклад, якщо президент країни залишить свою посаду, це вплине на політичну організацію цієї нації.
8- інтуїтивні рішення
В контексті прийняття рішень інтуїцію можна визначити як не послідовний спосіб обробки інформації.
Інтуїція - це механізм, за допомогою якого неявні знання стають доступними в процесі прийняття рішення. Інтуїція може впливати на судження за допомогою емоцій чи пізнання; Було запропоновано, що цей тип рішення поєднує обидва підходи.
Люди можуть використовувати як інтуїцію, так і інші більш обдумані стилі прийняття рішень взаємозамінно, але є дані, що люди прагнуть більше тяжіти до одного з двох стилів.
Як правило, люди з гарним настроєм схиляються до інтуїтивно зрозумілих стилів, тоді як люди з поганим настроєм мають тенденцію бути більш обдуманими. Інтуїтивне прийняття рішень передбачає миттєве або негайне розуміння реакції чи ситуації.
Цей тип прийняття рішень, як правило, швидкий і покладається на емоції індивіда. Інтуїтивні рішення можна приймати в управлінні, фінансах та ситуаціях з високим ризиком.
Приклад
Якщо менеджер розмовляє з постачальником товару і в результаті цього обміну відчуває, що гармонійні відносини неможливі, цей менеджер може вирішити не працювати з цим постачальником.
9- Незаплановані рішення
Позапланові рішення зазвичай є рішеннями, що передбачають унікальні ситуації, тому вони менш структуровані, ніж запрограмовані рішення.
Зазвичай вони складніші, оскільки не існує старої ситуації, яка може бути застосована до конкретного сценарію.
Приклад
Завод, який виробляє кукурудзяне борошно протягом усього терміну експлуатації, перестає отримувати кукурудзяні введення від своїх постійних постачальників. Керівництво зазначеної фабрики повинно вирішити, як протистояти цьому новому сценарію.
10- Рішення щодо ризику
У таких типах рішень, як правило, існує ймовірність того, що результат буде дуже серйозним або катастрофічним.
Що відрізняє рішення щодо ризику від інших типів рішень, це можливість одного або декількох небажаних результатів, які необхідно враховувати.
Приклад
Деякі приклади ситуацій, коли приймаються ризиковані рішення, включають: зміни смуг на трасі, що можна зробити, щоб знизити ризик захворіти на рак одного дня, затримати завдання, не впливаючи на остаточний проект, серед інших.
11- емоційні рішення
Емоційні рішення йдуть рука об руку з імпульсами, породженими потребою чи почуттями, які важче контролювати (любов, гнів, смуток, істерія). Вони можуть поєднуватися з логікою або захоплюватися простими емоціями. У випадку другого шанси помилитися вище.
Однак слід уточнити, що емоційні рішення також мають добру мету, оскільки вони визначаються гомеостазом, тобто тим, що гарантує наше виживання та рівновагу.
Приклад
Людина, яка щойно дізналася про втрату своєї маленької дитини, може прийняти емоційне рішення покінчити життя самогубством, оскільки їх емоції не дозволяють раціональності працювати.
12- Стратегічні рішення
В основному вони застосовуються у сфері бізнесу, зокрема, на керівних посадах у компаніях чи людях, які мають здатність чи свободу пересувати ресурси та персонал. Їх мета - покращити вигоди компанії та отримати найбільшу економічну вигоду.
Приклад
Традиційна пивна компанія також приймає рішення про виробництво та продаж вина та інших спиртних напоїв, виділяючи значну частину ресурсів на ці нові продукти.
13- Надзвичайні рішення
Такі типи рішень приймаються тоді, коли виникає відчайдушна ситуація і в якій немає попередніх прецедентів, як з цим боротися. Це характерно для ділових напрямків, а також для інших секторів, таких як охорона здоров’я чи фінанси, а також у періоди, коли виживання загрожує.
Приклад
Бар втрачає ліцензію на розміщення столів через несплату, це ті, які повідомили 80% прибутку в приміщеннях. Зіткнувшись з цією надзвичайною ситуацією, ви повинні вирішити, чи слід остаточно закрити або найняти людину, яка доставляє людину, щоб люди могли насолоджуватися їжею вдома.
Список літератури
- "Визначення прийняття рішень на основі ризику" в навчанні з охорони праці. Відновлено після навчання з охорони праці: oshatrain.org
- "Прийняття рішень консенсусу" у Вікіпедії. Відновлено з Вікіпедії: wikipedia.org
- "Типи рішень та процесу прийняття рішень" (2008) в галузі "Інновації управління". Відновлено з управлінських інновацій: managementinnovations.wordpress.com
- Бразін, Х. «Типи процесу прийняття рішень» (1 грудня 2016 р.) В маркетингу91. Відновлено з маркетингу91: marketing91.com
- "Які існують типи рішень" у Ла-Престапі. Відновлено з La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
- Chand, S. "Типи рішень: 6 типів рішень, які повинна прийняти кожна організація" у вашій бібліотеці статей. Відновлено з вашої бібліотеки статей: yourarticlelibrary.com
- "Інтуїція та прийняття рішень" у Вікіпедії. Відновлено з Вікіпедії: wikipedia.org
- Сінгх, К. "Поясніть різні типи рішень?" в Офіційному МВА. Відновлено з Офіційного MBA: mbaofficial.com
- "Типи прийняття рішень" у програмі The Happy Manager. Відновлено у програмі The Happy Manager: the-happy-manager.com.