- Соціальна психологія та соціальна поведінка
- Соціальна поведінка відповідно до рис особистості
- Який хто такий соціально відкритий?
- Сором’язливість
- Люди колективно і масово
- Мова: найважливіший інструмент
- Висновки
Соціальна поведінка визначається як будь-яка поведінка направлено на суспільство і в даний час вивчається в основному з точки зору психології, біології та соціології. Існують терміни, які з Етології чи Біології зручно уточнити.
Мало тварин існує настільки ж соціально, як і люди. Нам потрібні інші, щоб пізнати себе, підтримувати збалансоване психічне здоров'я і навіть вижити. Ми абсолютно статечні істоти.
Існують моделі поведінки тварин, які також мають суто соціальний характер: у той час як бджоли формують павутину стосунків, спілкування та ієрархії з іншими представниками їх видів, щури буквально пригнічуються, якщо вони самі в клітці (не буває так, якщо у них є інша з ким спілкуватися).
Соціальна поведінка відбувається всередині одного виду, тобто йдеться лише про внутрішньовидові поведінки чи стосунки. З іншого боку, інші форми поведінки, такі як хижацтво чи паразитування, залучають представників інших видів (міжвидові стосунки) і, отже, не вважаються соціальними.
З давніх-давен і з боку філософів, які впливають на західну думку, як Арістотель, вже випливає актуальність соціальної поведінки та суспільства для життя людей.
Для полімату людина була соціальною твариною, приватна сфера якої невіддільна від соціальної, оскільки саме в суспільстві люди формуються морально, будучи громадянами та стосуються навколишнього середовища.
Сьогодні сучасна психологія п’є з таких точок зору, як когнітивізм чи вивчення особистості для вирішення поведінки в суспільстві. Ці оптики будуть саме те, про що ми поговоримо далі.
Ми не можемо забути ключовий аспект соціальної поведінки людини: мова. Це робиться як ключовий інструмент, щоб зробити це можливим. Ми також поговоримо про спілкування та невербальну мову пізніше.
Соціальна психологія та соціальна поведінка
Соціальна психологія відповідає за поглиблення в соціальній поведінці. Виходячи з того, що психологічні (когнітивні) процеси лежать в основі людських істот, коли мова йде про сприйняття та поведінку навколо суспільства і що вони вирішальні у знанні, як воно працює. Так само соціальна психологія передбачає, що на нас постійно впливає суспільство (навіть коли ми одні).
Так само соціальна психологія вивчає також закони та "договори поведінки", за якими регулюється співіснування та інтерналізація культурних норм.
Інші теми, що входять до вивчення соціальної психології та про які ми поговоримо в цій статті, є:
─ Особистість, виділяючи екстраверсію та інтроверсію.
─ Сором'язливість.
─ Колективність та психологія мас.
─ Спілкування та мова.
Соціальна поведінка відповідно до рис особистості
Без сумніву, одним із чемпіонів вивчення особистісних характеристик та ознак був психолог Ейнсек, який створив багатовимірну систему, тобто наступні категорії, що складають біполярний континуум
Хоча наміром цього автора було не пояснювати соціальну поведінку, вона послужить нам для збагачення нашого бачення цього явища.
Ейнсек класифікував найважливіші та визначальні риси особистості на три різні категорії, які досі враховуються в численних тестах та описах. Це:
─ Психотизм: це рівень імпульсивності, який людина проявляє до інших людей або до конкретних ситуацій, а також схильність до ризику. Хоча ми можемо пов’язати цей вимір з негативними ознаками, Ейнсек заявив, що люди з високими показниками в психотизмі також є найбільш творчими завдяки тому, що домінують розбіжні думки та переступ соціального конвенціоналізму.
─ Невротизм : відзначає, наскільки емоційно стабільна людина. Чим вище оцінка за цим виміром, тим нестабільнішою (невротичною) буде людина.
─ Екстраверсія : це риса , яка показує найбільший інтерес при поясненні соціальної поведінки. Як ми вже говорили, це континуум, на кінці якого - екстраверсія, з одного боку, та інтраверсія, з іншого.
Цей вимір суто визначає поведінку щодо суспільства: або ти відкритий, або ти самотня. Хоча екстраверт відкривається перед суспільством, балакучий, взаємодіє з іншими і любить бути навколо людей, інтроверт проявляється як зарезервована людина і схильний до самої шуканої самотності.
Важливо розмежовувати сором’язливого та інтровертного. Інтроверт вважає за краще не оточувати себе багатьма людьми. Можна сказати, що він краще один, що не означає, що він не має соціальних навичок. Однак сором’язлива людина - це той, кому важко оточити себе людьми та взаємодіяти з ними, незважаючи на його бажання зробити це.
Щодо інтроверсії, то Карл Юнг, учень Фрейда, визначав інтроверсію як ставлення, спрямоване більше на наш "внутрішній психічний зміст", а не на зовнішній світ.
Який хто такий соціально відкритий?
Або що те саме, як екстраверт, згідно Ейнсеку та Юнгу? як він поводиться? Як сказав Юнг, екстраверти більше орієнтуються на "зовнішній світ" і, отже, шукають більшої соціальної взаємодії, ніж інтроверти. Таким чином вони здійснюватимуть коло поведінки, яка «приваблює» людей.
Наприклад, не рідкість бачити, що більш соціальні чи більш відкриті люди, як правило, більше прикрашають свої робочі місця або офіси, тримають двері офісу відкритими або одягаються більш помітно.
Ми також можемо звернутися до інших більш повсякденних прикладів: якщо ми вважаємо себе екстравертів, рідко коли приїдуть вихідні, ми залишимось вдома, переглянувши фільм чи читаючи, поведінки, які набагато більше характерні для інтровертів.
З іншого боку, є також завдання, які стосуються екстравертів чи інтровертів. Лабораторні або дослідницькі роботи потребуватимуть більше інтровертованих профілів, тоді як інші посади, такі як координатори проектів чи керівники, зв'язки з громадськістю чи туризм, сприяють почуттю екстравертованої людини в їх стихії та розвитку своїх здібностей.
Хоча кожен з нас ближче до одного полюса, ніж інший, не викликає сумнівів, що люди мають здатність адаптуватися до ситуації, і, отже, будуть випадки, коли ми будемо вести себе більш відкрито або стримано, залежно від обставин.
Таким чином, замість того, щоб говорити про інтровертів та екстравертів як таких, правильніше було б сказати "переважно інтроверти" або "переважно екстраверти".
Сором’язливість
Інша соціальна поведінка (хоча ми її цілком можемо назвати «антисоціальною поведінкою») - це сором’язливість, яку визначають як почуття невпевненості або навіть сорому, яке людина відчуває, стикаючись із загалом новими соціальними ситуаціями (хоча сором’язливість також може відчуватися у контекстах, які не мають вони для нас нові)
Це також може бути стан душі, який заважає суспільним відносинам і який у певних крайнощах може бути шкідливим чи патологічним, оскільки заважає людині користуватися повноцінним соціальним життям, що, як ми знаємо, має важливе значення для підтримки збалансованого психічного здоров'я .
Як ми вже говорили в попередніх пунктах, дуже часто плутати інтроверсію з сором'язливістю, коли перша є лише рисою особистості, яка не створює жодних проблем і не впливає на соціальну функцію людини, тоді як сором'язливість може зменшити розвиток цього.
Сором’язливість, зі свого боку, йде значно далі і може бути пов’язана з різними патологіями та станами; наприклад, тривожні розлади: точніше, соціальна тривога, яка може призвести до справжніх нападів паніки.
Однак сором’язливість має і свою позитивну сторону. Зазвичай сором’язливі люди, як правило, мають певні риси або ознаки, які роблять їх особливо лояльними до своїх знайомих, можливо, через неможливість зв’язатися з новими людьми або зробити більше друзів.
Вони також виділяються своїм спокійним, розсудливим і не агресивним характером. Ми, мабуть, не знаємо сором’язливої людини, яка проявила жорстоку поведінку або виразила гнів.
Люди колективно і масово
Ще одне явище, яке вивчає соціальна психологія, пов’язане з масовою поведінкою чи коли ми формуємо колектив, чи оптимізовані сили? Чи є позитивна синергія чи виявляється навпаки?
Вивчення Психології народних мас випливає головним чином з психоналітичної традиції. Спроба полягає в поясненні впливу дій великих груп на ізольовану людину; тобто про особистість останніх та про те, як ці дії впливають на політичні чи культурні рухи, серед інших.
Якщо звернутися до соціолога Лебона, ми можемо знайти дуже точне визначення поведінки мас: групування людини з рисами втрати раціонального контролю, більшої навіюваності, емоційного зараження, наслідування, почуття всемогутності та анонімності особистості.
Як ми бачимо, у масовій поведінці є декілька поведінкових, когнітивних та емоційних явищ, які можна швидко визначити: є, наприклад, дифузія відповідальності і навіть у соціальному розмахуванні (у присутності когось чи групи люди, люди прагнуть знижувати свою продуктивність чи продуктивність). Також створюється дуже сильна групова ідентичність.
Давайте розберемося, за якими елементами характеризується «сутність», яку соціологи та психологи називають «масовою»:
─ Групи, які об'єднуються навколо спільної потреби або спільних цілей.
─ Лідер, який приймає лейці.
─ Почуття ідентичності та належності.
─ Згуртованість, сукупність та однорідність членів.
─ Компоненти його піддаються легкості та маніпулюванню.
Прочитавши ці перераховані характеристики, ми впевнені, що ми думаємо про сектантські угруповання чи ще більш грубі питання, але правда полягає в тому, що ці явища можуть відбуватися майже в будь-якій групі чи об'єднанні людей практично не усвідомлюючи цього.
Вони також не є негативними чи патологічними елементами самі по собі: наприклад, майже будь-яка поважаюча себе група повинна бути лідером, і в міру дорослішання почуття ідентичності та приналежності виявляться все сильнішими та сильнішими.
Мова: найважливіший інструмент
Ми добре знаємо, що основою для соціальної поведінки є, ні більше, ні менше, мова, завдяки якій ми можемо передавати складні повідомлення чи наміри. Без сумніву, одним із найвпливовіших теоретиків у встановленні принципів мови та, отже, соціальної поведінки був Вацлавік та його група.
Він встановив 5 принципів або аксіом, які лежать в основі людського спілкування, і вони такі:
─ Не можна не спілкуватися : навіть тиша може говорити. Насправді нам залишається лише думати про моменти незручних мовчання та відчуття, які вони передають нам і про те, що ми, безперечно, всі прожили.
─ Комунікація має змістовий аспект та реляційний аспект: змістовий аспект означає те, що повідомлення, порожнє (без елементів просодії голосу, наприклад) хоче сказати нам. Реляційний компонент відноситься до "нав'язування" поведінки, такого як порядок, який може позначати вертикальну ієрархію (від вищої людини до нижчої за рангом людини).
─ Характер взаємовідносин залежить від градації, яку учасники роблять із комунікаційних послідовностей між собою : це, що здається настільки складним, полягає в тому, як структурується потік комунікацій і як комунікатори подають назад.
─ Комунікація людини включає дві модальності : цифрову та аналогову: цифрова істота - те, про що не говорять; тобто невербальне спілкування, а аналогічним є те, що правильно сказано.
─ Існує два типи комунікаційних обмінів - симетричний та взаємодоповнюючий : у першому випадку, якщо, наприклад, наш партнер дорікає нам за певну поведінку, ми будемо дорікати їм удвічі сильніше. У другому випадку, якщо у батька чи матері є авторитарна поведінка і ми поводимось слухняно, ми будемо доповнювати свою поведінку зворотно.
Висновки
Як ми бачили, соціальна поведінка насправді є досить складною сукупністю зв’язків зворотного зв’язку, оскільки поведінка однієї людини впливає на поведінку іншої, утворюючи ефект метелика.
Звичайно, розуміння соціальної поведінки в цілому - це практично нескінченне завдання, частково тому, що в суспільстві ми навіть більш непередбачувані, ніж окремо.