15 ОСНОВНІ ТЕМИ УПРАВЛІННЯ - ДУДИ - 2025

Одні з найпоширеніших та важливих тем управління - маркетинг, виробництво, фінанси, людські ресурси, управління знаннями, управління проектами, ланцюжок поставок, аутсорсинг, серед інших. Дослідження адміністрації обов'язково передбачає вивчення факторів, як внутрішніх, так і зовнішніх для компанії, які впливають на її діяльність.

Розуміння зовнішнього середовища компанії дозволяє керівництву виявити будь-які тенденції, які матимуть вплив на ринки чи продукцію компанії. Хоча менеджери не контролюють зовнішні зміни, вони можуть адаптувати компанії для забезпечення успіху в умовах, що змінюються.

Джерело: pixabay.com

Внутрішнє управління компанії легше контролюється менеджером. Підприємці можуть особисто взяти на себе відповідальність за кожну функціональну сферу адміністрації.

Тому розуміння ролі кожного з цих менеджерів має важливе значення для успіху компанії.

Основні теми адміністрації та те, з чого вони складаються

Маркетинг

Рекламна діяльність та реклама - найкращі способи спілкування з цільовими клієнтами, щоб вони могли дізнатися про товари та послуги компанії.

Ефективна маркетингова та рекламна діяльність сприятиме довгостроковому успіху, рентабельності та зростанню ринкової частки. Цей відділ відповідає за просування бізнесу для отримання продажів, а також допомагає компанії рости.

Його роль полягає у створенні різних маркетингових стратегій та плануванні рекламних кампаній. Вони також відповідають за моніторинг діяльності змагань.

Виробництво

Для бізнесу важливо, щоб продукція була якісною, а також не мала дефектів. Виробничий відділ займається виготовленням продукції, де вхідні матеріали або сировина перетворюються на готову продукцію через низку виробничих процесів.

Його роль полягає в тому, щоб сировина перетворювалася на готову продукцію ефективно, ефективно та якісно. Цей відділ також повинен підтримувати оптимальний рівень запасів.

Фінанси

Грошовий потік є життєвою силою будь-якого бізнесу. Важливо керувати грошовими відтоками та надходженнями бізнесу. Компанія не може працювати без грошей.

Якщо ви не можете правильно поводитися з грошима, ви втратите контроль над бізнесом. Ось тут надходить відділ фінансів, який є частиною організації, яка управляє грошима компанії.

Цей відділ відповідає за облік, аудит, планування та організацію фінансів. Вони також відповідають за виготовлення фінансової звітності компанії.

Людські ресурси

Людські ресурси - найважливіший актив у бізнесі. Серце організації - в її людях. Без людей щоденна діяльність бізнесу перестала б функціонувати.

Успіх компанії повністю залежить від рук працівників, які в ній працюють.

Для досягнення цілей та завдань компанії відділ кадрів компанії відповідає за підбір потрібних людей з необхідними навичками, кваліфікацією та досвідом.

Вони відповідають за визначення заробітної плати на різних робочих місцях у компанії. Вони також беруть участь у навчанні працівників для їх розвитку.

Управління знаннями

Це процес створення, обміну, використання та управління знаннями та інформацією організації. Він стосується мультидисциплінарного підходу для досягнення організаційних цілей із найкращим використанням знань.

Він включає курси, що викладаються з питань адміністрації, інформаційних систем та архівів. Важливо постійно навчати працівників бути успішними у своїй роботі та тримати їх вмотивованими.

Ви можете розділити те, чого намагаєтесь навчити співробітників, на дві групи. Одне - стратегія та напрямок бізнесу, інше - набір навичок, необхідних для досягнення успіху.

Постійне спілкування та навчання є дуже важливими, оскільки обидві теми є рухомими цілями.

Управління проектами

Це практика починати, планувати, розробляти, контролювати та завершувати роботу робочого колективу для досягнення конкретних цілей і, таким чином, мати можливість відповідати конкретним критеріям успіху у визначений час.

Системний інженер

Це міждисциплінарна галузь інженерії та управління, яка зосереджена на тому, як проектувати та керувати складними системними проектами протягом їх життєвого циклу.

промислове будівництво

Це галузь інженерії, яка займається оптимізацією складних процесів, систем чи організацій. Проекти працюють над тим, щоб усунути втрати часу, грошей, матеріалів, годин праці, машинного часу, енергії та інших ресурсів, які не створюють цінності.

Ланцюг постачання

Він передбачає мобільність та зберігання сировини, запаси готової продукції та незавершеного виробництва, від місця походження до місця споживання.

Купівля - це основна функція компанії. Цей відділ відповідає за придбання сировини, машин, обладнання та запасів.

Це гарантує, що необхідні матеріали знаходяться в потрібній кількості, за потрібною ціною, доступною в потрібний час, а також у потрібного постачальника.

З іншого боку, яким би хорошим був товар, він вважається марним, якщо він не охопить клієнтів. Відділ розподілу відповідає за отримання замовлень, доставку цих замовлень замовнику в потрібному місці та в потрібний час.

Аутсорсинг

Законний аутсорсинг має завдання моніторингу та виявлення юридичних проблем у всіх підрозділах.

Ця консультаційна служба може також запропонувати навчання та допомогу з посібниками для співробітників, щоб забезпечити, щоб компанія та її працівники були в курсі законодавства про робоче місце та здійснювали подачу юридичних документів у державні установи.

Вони також розглядають скарги клієнтів у професійному стилі та представляють компанію, якщо подають позов. Вони виступають офіційними та офіційними представниками від імені компанії або засновника.

Продажі

У кожному бізнесі відділ продажів відіграє найважливішу роль в успіху будь-якої організації. Відділ продажу відповідає за отримання доходу.

Відділ продажів покладається на те, щоб реалізація продукції та послуг принесла прибуток. Він погоджується з відділом маркетингу з точки зору розпізнавання бренду, випуску продукції тощо.

З моменту виходу товару з виробничого відділу цей відділ повинен розробити способи продажу товару своїм цільовим споживачам або покупцям.

Обслуговування клієнтів

Відділ обслуговування клієнтів відповідає за взаємодію з клієнтами щодо запитів, скарг та замовлень. Це також включає наявність довідкової служби / приймальні та контактні центри.

Для компанії важливо підтримувати та створювати відносини зі своїми клієнтами. Обслуговування клієнтів повинно надаватися до, під час та після покупки. Цей відділ орієнтований на надання хорошої сервісної підтримки, особливо потенційним, новим та існуючим клієнтам.

Частина управління відносинами з клієнтами компанії - це ефективне обслуговування клієнтів. Хороші відносини з клієнтами таким чином створять лояльність клієнтів.

Дослідження та розробка

Інновації - запорука майбутнього кожного бізнесу. Завдяки інноваціям для компанії буде відкрита нова конкурентна перевага. Дослідження та розробки виступають каталізатором інноваційного процесу.

Вони відповідатимуть за нововведення товару, створюючи ваш новий дизайн та стиль. Окрім пошуку нових способів виготовлення продукції шляхом оновлення відповідно до останніх технологічних та економічних тенденцій.

Управління офісом

Управління офісом можна визначити як організацію офісу для досягнення конкретної мети та найкращого використання персоналу, використовуючи найбільш підходящі машини та обладнання, найкращі можливі методи роботи та забезпечуючи найбільш підходяще середовище.

Основними темами управління офісом є: оформлення офісу та навколишнє середовище, спілкування, обробка кореспонденції, транскрипція та копії, подання записів, бланків та канцтоварів, машин та обладнання, організації та методів, звітів, вимірювання роботи та офісний нагляд.

Інформаційні технології

Комп'ютери та інформаційні системи є важливими для бізнесу сьогодні. ІТ-відділ виступає основою безперебійної роботи, залучаючи новітні технології, актуальні для бізнесу.

Цей відділ відповідає за створення програмного забезпечення для інших відділів, надання безпосередньої оперативної допомоги у використанні програмного забезпечення, а також управління даними для підтримання областей організації.

Стратегія

Усі потенційні бізнес-оператори повинні створити бачення та заяви про місію, щоб вони розуміли, що хочуть робити, чому вони хочуть це робити, і як вони це робитимуть.

Крім того, стратеги повинні проаналізувати конкурентоспроможний ландшафт та ринки, щоб визначити, де лежить можливість для бізнесу та яким чином буде доступна ця можливість.

Коли стратегія формується, визначається, на якому ринку вона буде функціонувати, і тоді проводиться SWOT-аналіз (сильні сторони, слабкі сторони, можливості та загрози) щодо основних конкурентів та компанії.

Це дасть хорошу картину того, де компанія стоїть у конкурентному ландшафті. Це також допоможе визначити стратегію доступу до ринку.

Управління якістю

Це гарантує відповідність компанії, товару чи послуги. Він має чотири важливі елементи: забезпечення якості, планування якості, поліпшення якості та контроль якості.

Вона зосереджена не лише на якості продукції та послуг, а й на засобах її досягнення. Таким чином, він використовує контроль процесу та забезпечення якості, як і продукти, для досягнення більш високої якості.

Те, що хоче і готовий платити клієнт, визначає якість. Тому це прихильність до споживача на ринку.

Список літератури

1. Університет Далхоузі (2019). Вступ у бізнес-адміністрування. Взято з: dal.ca.
2. Харизма Мей Севілья (2015). Функціональні сфери бізнесу. Посібник засновника. Взято з: foundersguide.com.
3. BDC (2019). Розпочати бізнес? Розумійте ці 6 напрямків управління бізнесом. Взято з: bdc.ca.
4. Натан Шарп (2018). Функціональні сфери бізнесу: Роз'яснення відділів бізнесу. Взято з: biznas.co.uk.
5. Калпана (2019). 5 основних функціональних сфер управління. Ідеї ​​управління бізнесом. Взято з: businessmanagementideas.com.
6. Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2019). Структура управління бізнесом. Взято з: wikipedia.org.