Емоційний шантаж , емоційні маніпуляції або психологічна маніпуляція виникає , коли маніпулятивний людина прагне переконати інші зробити що - то для своєї зручності , ніж для інших.

Тому емоційний маніпулятор отримує вигоду за рахунок інших; використовує психічне спотворення та емоційну експлуатацію з наміром взяти владу, контроль, переваги та / або привілеї за рахунок жертви.

Важливо відрізняти здоровий соціальний вплив від емоційного шантажу. Здоровий соціальний вплив виникає серед більшості людей і є частиною конструктивних відносин. У психологічних маніпуляціях людина використовується на користь іншої людини.

Маніпулятор навмисно створює дисбаланс сил і використовує жертву, щоб служити йому у тому, чого він хоче досягти. За словами Джорджа К. Саймона, психологічна маніпуляція передбачає:

• Приховати агресивні наміри та поведінку.
• Знати психологічні вразливості жертви, щоб визначити, яка тактика є найбільш ефективною.
• Володійте достатнім рівнем жорстокості, щоб не мати ніяких труднощів щодо заподіяння шкоди жертві, якщо це необхідно.
• Маніпуляція, ймовірно, проводиться за допомогою агресивних прихованих засобів (реляційних агресивних або пасивних агресивних).

У цій статті я покажу вам способи розпізнати маніпулятивних людей та роззброїти шантажистів, здатність позбавити вас від багатьох проблем та розладів у вашому повсякденному житті.

З кожним днем ​​ми зустрічаємо безліч людей у ​​нашому оточенні. Серед них маніпулятори спробують швидко завоювати довіру з вами, щоб скористатися відносинами.

Що робить емоційний маніпулятор, щоб контролювати свою жертву?

Дослідник Брейкер визначив різні способи, яким обробники контролюють своїх жертв:

• Позитивне підкріплення : похвала, поверхневий шарм, поверхнева симпатія (крокодилячі сльози), надмірна вибачення, пропонування грошей, пропонування схвалення, подарунки, увага, вирази обличчя, такі як посмішка або примусовий сміх, і публічне визнання.
• Негативне підкріплення : передбачає усунення негативної ситуації як винагороди. Приклад: вам не доведеться робити домашні завдання, якщо ви дозволите мені це зробити вам.
• Постійне посилення: переривчасте підкріплення може створити атмосферу страху і сумнівів. Він створюється іноді даючи позитивні підкріплювачі, а іноді ні. Постійне позитивне підкріплення може спонукати жертву до збереження. Наприклад, в іграх гравець час від часу виграє гроші, але взагалі програє.
• Покарання : включає дратує, кричить, показує мовчання, залякування, погрози, образи, емоційний шантаж, звинувачення, поганий настрій, плач …

Як розпізнати емоційний шантаж? 11 сигналів

Існують певні ключі, які слід знати і навчитися визначати. Це ознаки, які шантажисти часто показують:

Вони маніпулюють фактами

Приклади: брехня, виправдання, звинувачення жертви, спотворення правди, утримання інформації, перебільшення.

Вони підвищують голос і виявляють негативні емоції

Деякі люди піднімають голос під час аргументів як форми агресивної маніпуляції. Припущення може бути таким, що якщо вони виголошують свої голоси вголос або демонструють негативні емоції, вони дадуть їм все, що хочуть. Агресивний голос часто поєднується з агресивною невербальною мовою.

Вони ненавидять отримувати "відповідь"

Маніпулятивна людина ненавидить отримати "ні" для відповіді. Таким чином, намагаючись протистояти спробам переконання маніпулятора, ви можете помітити, що вони не будуть реагувати витончено, як це роблять зазвичай.

Ви навіть можете втратити свої документи, навіть зневажаючи, ображаючи чи погрожуючи.

Вони живуть зосереджено на собі

Маніпулятивні люди не зосереджені на тому, що вони можуть запропонувати чи як вони можуть допомогти. Ви можете бачити, що ці люди живуть зосередженими на собі і, здається, не знають значення слова взаємності.

Вони завжди будуть говорити про себе і рідко самовіддано запитують, як ви є чи вам щось потрібно. Крім того, ти зрозумієш, що, коли ти будеш "робити прихильність", вони ніколи не дякують тобі, якщо не робити щось інше для них.

Вони демонструють свої сильні сторони

Маніпулятивні люди люблять проявляти свої сильні сторони та майстерність. Вони рідко сором'язливі люди.

Вони не несуть відповідальності

Маніпулятивні люди, як правило, несуть інших відповідальних за свою провину.

Вони використовують страх і провину

Маніпулятивні люди є господарями емоційного шантажу: вони використовують потреби маніпульованих у прихильності та схвалення, щоб погрожувати зберегти або усунути те, що впливає, або, що ще гірше, змусити маніпульованих відчути, що він повинен його перемогти.

Маніпулятивні люди мають схильність до використання трьох інструментів: страху, зобов’язання та провини.

Вони небезпечні

Маніпулятивні люди часто бувають надзвичайно небезпечними. Незважаючи на це, вони намагатимуться показати протилежне: вони використовуватимуть егоїстичні та владні настрої, щоб прикрити свої страхи.

Вони дають мало часу на рішення

Це звичайна тактика продажів та переговорів, в якій маніпулятор підштовхує прийняти рішення до того, як інша людина буде готова.

Вони демонструють тишу

Не відповідаючи на телефонні дзвінки, текстові повідомлення, електронні листи чи інші запити, маніпулятор намагається проявити владу.

Вони стають жертвою

Приклади: перебільшені або уявні особисті проблеми, перебільшені або уявні проблеми зі здоров’ям, залежність, виявлення немічності викликати симпатію та прихильність.

Як маніпулятивна людина спробує вас переконати?

Коли хтось щось потребує від вас або бажає, звичайна процедура - це зробити більш-менш прямий запит залежно від впевненості, яку вони мають у вас.

Якщо це "складний" запит, особа буде супроводжувати цей запит обґрунтуванням того, чому вони звертаються до вас, та інформацією про свою ситуацію. Це тому, що взагалі просити привітання неприємно для того, хто просить.

Якщо людина, якій потрібна послуга, відгукнеться на профіль маніпулятора, він взагалі не зробить запит, тим більше, він спробує обґрунтувати це аргументами, що демонструють його залежність від вашої допомоги.

Навпаки, маніпулятивні люди будують ситуації, щоб ваша поведінка була спрямована на власну користь, навіть якщо це для вас несприятливо. Якщо маніпулятор хороший, маніпульована людина не зрозуміє, що падає на свою гру.

Приклад:

Керівнику вашої компанії потрібно попросити своїх працівників виконувати додаткову функцію. Замість того, щоб просити його безпосередньо, стикаючись з тим, що людина, яка виконує цю функцію, вимагає додаткової надбавки до зарплати, він вирішує вдатися до маніпуляцій, як?

Ви сповістите своїх співробітників про екстрену зустріч, оскільки існує велика проблема. Він охарактеризує цю додаткову функцію як проблемну ситуацію, яку потрібно вирішити як команду, і він заявив, що не знає, як її вирішити.

Ви попросите загін придумати рішення як команда. Таким чином, ви отримаєте конкретного члена або групу в цілому, щоб досягти рішення, передбачаючи цю функцію як "власне рішення".

Оскільки рішення прийнято не начальником, а його працівниками, вони не почуватимуться в стані просити бонуси чи протестувати. Зрештою, ніхто не змушував їх бути «такими хорошими працівниками».

Коли маніпуляція стає проблемою?

Якщо ви читаєте цю статтю, ви, ймовірно, чутливі до цієї теми або вам потрібна якась інформація про неї.

Ви, напевно, зрозуміли, що вас маніпулюють, і вам це потрібно вирішити, або ви знаєте когось, яким піддаються маніпуляції, і ви хочете отримати допомогу.

Якщо ваша справа перша, ви в змозі знайти рішення. Якщо ваша справа є другою, вибачте, що вам це складніше, чому?

Перший важливий крок у вирішенні ситуації з маніпуляціями - це усвідомлювати, що вас маніпулюють. Якщо ви хочете допомогти тому, хто, з вашої точки зору, піддається маніпулюванню, ви, мабуть, опинитесь перед неприйняттям вашою порадою цієї людини.

Це тому, що маніпульована людина вважає, що те, що він робить, - це його власне рішення, і відкине, що ви проти його волі.

Якщо ви хочете допомогти маніпульованій особі, у вас будуть лише дві альтернативи: довести до відома цю людину про відносини маніпуляцій або маніпулювати маніпульованим, щоб він не дозволяв собі маніпулювати.

Як ви розумієте, друге рішення не є ні етичним, ні життєздатним, оскільки ви лише зробите цю людину більш сприйнятливою до майбутніх маніпуляцій.

Що ти ніколи не повинен робити

Нічого не робити

Маніпулятори маніпулюють, оскільки вважають це ефективним способом отримати те, що хочуть. Якщо ви нічого не зробите, щоб не маніпулювати, маніпулятор отримає те, що хоче, і все, що ви зробите, - це посилити його маніпулятивну поведінку щодо вас.

Маніпулятори завжди перевіряють людей, якими вони можуть маніпулювати, і підтримуватимуть лише тісні стосунки з тими людьми, які можуть маніпулювати, або з людьми, від яких вони можуть отримати певну вигоду.

Залежність

Маніпулятивні люди надзвичайно кваліфіковані у виявленні тих, хто їх оточує, які відповідають профілю залежної людини. Без вагань вони скористаються і зроблять вас жертвою їхніх маніпуляцій.

Ознаками залежності, яку маніпулятор буде шукати під маніпулюваним, є: потреба бути обережними, нерішучістю щодо того, що він хоче чи потребує, труднощі у висловленні незгоди, покірливої ​​поведінки, невпевненості.

Будь уважним, кому ти відкриваєш своє серце, щоб розповісти речі. Якщо випадково він є маніпулятивною людиною, він запропонує вам всю свою підтримку, щоб поступово стати його інструментом маніпуляції і ніколи не відпускати вас.

Страх не сподобатися

Перш за все уточнимо, що цей страх є частиною нашої природи як людських істот і, отже, соціальних істот.

Як і інші, робить життя приємнішим, тоді як почуття відхиленого змушує нас почуватися погано.

Майте на увазі, що будь-які стосунки, які не роблять ваше життя приємнішим і коштують ваших зусиль, які змушують вас почувати себе розчарованими або поганими щодо себе, порушують загальне правило. Це стосунки, про які варто поставити під сумнів, чи варто того?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.