- Чому важливо працювати над різноманітністю?
- Як покращити організацію з різноманітністю?
- Контролюйте конфлікти завдань і уникайте особистих
- Використовуйте гетерогенні групи для складних завдань, а однорідні групи - для завдань, які потребують легких завдань.
- Сприяти спілкуванню
- Пропагуйте позитивне ставлення
- Сприяє інтеграції різних груп
- висновок
Діапазон роботи - це коли державна чи приватна організація складається з осіб, які мають різні характеристики, будь то поверхневі (наприклад, колір шкіри чи національність) або функціональні (вміння та навички).
Різноманітність - характеристика групи людей або соціальної групи, яка робить людей різними один від одного, об’єктивно чи суб’єктивно. Загалом, різниця між двома широкими категоріями:
-Функціональне різноманіття : це внутрішні відмінності, такі як досвід, вміння, цінності, схильності, ставлення …
-Соціальне різноманіття : поверхневі відмінності; колір шкіри, вік, стать …
В даний час в суспільстві відбулися великі зміни, які спричинили величезне різноманіття. Серед них глобалізація, включення в роботу для інвалідів, вікові відмінності в робочих групах …
Чому важливо працювати над різноманітністю?
Оскільки різноманітність є реальністю (наприклад, Іспанія є найбільш багатоетнічною країною в ЄС), ми повинні знати, як ми можемо посилити позитивні наслідки цього явища. Таким чином, дослідження підтверджує, що різноманітність, якщо вона сприяє певним умовам, збільшує інформацію, спілкування та якість роботи команд.
З іншого боку, відомо, що не всі групи з різноманітністю функціонують однаково добре. Ті, які функціонально різноманітні (навички, знання, навчання), працюють краще, ніж ті, які соціально різноманітні (стать, вік …).
Це можна врахувати у компанії / коледжі / інституті / університеті, коли начальник або викладач виконує групи командної роботи.
Однак слід зазначити, що різноманітність не має позитивних наслідків саме по собі, її необхідно оптимізувати. Які умови можна покращити для підвищення позитивних результатів різноманітності?
Як покращити організацію з різноманітністю?
Контролюйте конфлікти завдань і уникайте особистих
Конфлікти з домашніми завданнями - це ті, які виникають через проблеми тієї самої роботи чи діяльності, яка виконується (наприклад, не погоджуючись, як має виглядати обкладинка журналу).
Особистісні - це ті, які ґрунтуються на фізичних чи психологічних характеристиках людей (критикують фізичну зовнішність, цінності, думки …).
Конфлікти завдань на середньому рівні є позитивними, оскільки таким чином уникнути групового мислення (щоб усі члени однієї групи думали одне і те ж), що дуже негативно.
Однак особисті конфлікти дуже негативні, і вам потрібно встановити чіткі групові правила, щоб їх уникнути.
Використовуйте гетерогенні групи для складних завдань, а однорідні групи - для завдань, які потребують легких завдань.
Гетерогенні групи найкраще справляються із завданнями, що передбачають творчість і не є невідкладними, Однорідні групи краще справляються з простими, тисненими та одноманітними завданнями.
Сприяти спілкуванню
Функціональне різноманіття підвищує ефективність роботи групи, якщо є комунікаційні процеси: проведення зустрічей, динаміка …
Пропагуйте позитивне ставлення
Він сприяє культурі позитивного ставлення до відмінностей, в якій різноманітність оцінюється як додаткова цінність.
Сприяє інтеграції різних груп
Заохочуйте інтегруватися до різноманітних груп, у яких ви вважаєте, що є функціонально чи соціально різні люди.
висновок
Словом, різноманітність - реальність у сучасному суспільстві і сама по собі не має позитивних чи негативних наслідків.
Нам доведеться керувати названими факторами, щоб вони додавали нам цінності (як людині чи компанії), і ми могли побачити такі ефекти, як якість робочих груп, творчість, інновації …