- Детройт, місто, яке його сформувало
- Продуктивність в академічному та робочому просторах
- Революціонування трудових відносин
- Смерть
- Теорія X
- Теорія Y
- Теорія X vs. Теорія Y
- Гуманістичний сенс Макгрегора
- Список літератури
Дуглас Мюррей Макгрегор (1906-1964) був американським інженером-промисловцем і психологом, який жив у першій половині 20 століття. Він мав, мабуть, просте існування, хоча дуже глибоке покликання служіння змусило його зробити трансцендентний внесок на рівні бізнесу.
Він пройшов шлях освіти і заглибився у філософію продуктивності. Хоча його письмова робота не була рясною, вона була настільки сильною, що перевершила бачення управління людськими ресурсами.
Ця людина також мала поставу до життя, яка змусила його існувати з внутрішньою інтенсивністю. Цим він породжував тертя з найбільш консервативними секторами свого часу.
Макгрегор розробив «Теорію X» і «Теорію Y», стоячи поруч з такими персонажами, як Авраам Маслоу. Разом вони відкрили новий та прозорливий шлях для управління бізнесом та просунулися до гуманізації тих, хто будує сучасний світ своєю робочою силою.
Дуглас Макгрегор народився в Детройті в 1906 році, місті, що входить до північного штату Мічиган. Протягом цього року місто жило повним промисловим вибухом.
Перебуваючи поруч із озером, що мав річковий канал прямо з Нью-Йорком, воно стало бізнес-емпоріумом. Менш ніж за 40 років він збільшився майже у вісім разів чисельністю населення і в чотири рази.
Більшість населення Детройту було білим англо. Величезні заводи дозволили підняти дуже заможний і потужний бізнес-клас. Там також виріс середній клас, який складається з керівників та бригадирів компаній та їхніх сімей.
Промислове місто також стало місцем прибуття багатьох іммігрантів, переважно білих європейців: ірландців, шотландців та італійців. Саме Дуглас Макгрегор народився в сім’ї шотландського походження, білого і протестантського. Це ознаменувало його існування та роботу.
Його дід створив Інститут МакГрегора, ним пізніше керували дядько та батько. Це був центр для розміщення робітників, які приїжджали до міста, залучених можливістю працевлаштування. У підлітковому віці Дуглас працював там нічним портьє. Також грав на фортепіано для мешканців.
В один момент свого життя, у віці 17 років, він розглядав можливість проповідника без храму, але саме інші напрямки в його існуванні призвели до того, що він став визнаним теоретиком управління.
Детройт, місто, яке його сформувало
Детройт мав деревину, сіль, мідь і сталь, що дало їй можливість генерувати значну хімічну та фармацевтичну промисловість. З хімікатів і сольової фарби виготовляли скло, з кузовами та колесами з дерева.
На початку 20 століття це місто стало чудовим атракціоном для некваліфікованої праці. Генрі Форд заснував там свої автомобільні заводи.
Це була столиця досліджень онлайн-виробництва, механізації та некваліфікованої робочої сили. Детройт став третім за величиною індустріальним містом у США. Він був також четвертим за величиною населенням з майже мільйонам людей.
У 1919 році 27% жителів були афроамериканцями з Півдня, з рабовласницьких плантацій, з дуже невеликою академічною підготовкою.
Працюючи в Інституті Макгрегора, Дуглас вивчав промислове машинобудування в Університеті Вейна. Потім він почав працювати на АЗС і швидко піднявся на посади: став відповідальним за адміністрацію всіх СТО в регіоні.
На цьому етапі свого життя Дуглас одружився і продовжив навчання.
У період між Першою та Другою світовою війнами США зазнали великого економічного спаду. Макгрегор повернувся до сімейного інституту, де організував харчування для безробітних, у місті понад 50 000.
Коли Детройт повернувся до своєї продуктивної нормальності, МакГрегор поїхав до Гарвардського університету, в сусідній штат Массачусетс. Там він здобув ступінь магістра та доктор психологічних наук. Він також працював викладачем у цьому ж університеті.
Продуктивність в академічному та робочому просторах
У 1937 році, у віці 31 років, МакГрегор створив кафедру виробничих відносин Массачусетського технологічного інституту, MIT. Крім того, він став консультантом з виробничих відносин для компанії Dewey and Almy Chemical Company, виробника герметиків і клеїв.
На цій роботі він відповідав за питання оплати праці. Він також уклав договори, відповідав за навчання робочих місць та підготовку бригадирів.
Дуглас Макгрегор спеціалізувався як на процесах навчання робітників, так і на проблемах структури праці. Його експертиза була такою, що і роботодавці, і профспілки вимагали його посередництва у трудових спорах.
У віці 41 року він став президентом Коледжу Антіохії в місті Йеллпрінгс, штат Огайо. Там він домігся великих успіхів стосовно громадянських прав працівників. Антіохія була першим навчальним закладом, який отримав афро-американців для навчання вчителів.
Звідти Макгрегор розпочав нову битву: отримати влаштування своїх випускників білої школи.
Йому також довелося зіткнутися з розслідуванням Комітету з питань антиамериканської діяльності Палати представників Конгресу США. Цей комітет вимагав від нього вигнати студентських активістів зліва.
Згідно з його власними працями, перебування в Колегіо Антіохії дало йому великий досвід щодо організаційного керівництва. Він зосередився на прийнятті рішень та процедурах аналізу ситуацій.
Революціонування трудових відносин
Після шести років роботи в Антіохійському коледжі МакГрегор повернувся до MIT. Він обійняв посаду викладача в Слоанській школі управління.
Потім він переконав колишнього бухгалтера профспілки "Дьюї та Алмі" Джо Скалона приєднатися до викладацької команди. У цьому контексті Макгрегор розробив нову мову в галузі трудових відносин.
Він написав кілька книг і випустив трактат про Теорію X і Теорію Y.
Смерть
Він помер від серцевого нападу у віці 58 років у 1964 році. Однак його бачення підтримує присутність у навчальному та робочому світі.
На його честь Антіохійський університет тепер називається Університетом МакГрегора.
Теорія X
Макгрегор відновив дослідження Маслоу і розробив кілька досліджень, які в кінцевому підсумку стали його роботою і причиною для життя. Потім він працював з людською стороною компанії, виробничою психологією та необхідними умовами, щоб бути професійним адміністратором. Потім він створив теоретичну роботу, порівнюючи те, що він називав подвійною теорією, Y і X.
З погляду своїх попередників у дослідженні фабричних робіт Мак Грегор розробив Теорію X.
Згідно з цією теорією, більшість людей огидні роботою. Тому вони зроблять усе можливе, щоб цього уникнути, отже, робітників потрібно примушувати до покарань.
Інша передумова цієї теорії полягає в тому, що більшість людей вважають за краще спрямовуватися, уникаючи таким чином квот на прийняття рішень та відповідальності. Крім того, для вчених, які схвалюють цю позицію, звичайні люди мають мало амбіцій, через що їм потрібно багато безпеки.
Тому організації повинні розробити дуже жорсткі механізми нагляду. Ось чому необхідні наглядові та постійні огляди.
Як наслідок, фахівці вважали, що працівників слід навчати повторюваним завданням. Таким чином, можна було отримати автоматичні відповіді та покращити їх ефективність.
Вони назвали ці параметри визначеності. Тобто, за умови такого тиску та при специфічній підготовці майже впевнено буде отримано певну відповідь.
Теорія Y
У Теорії Y пропонується інше бачення людини; Передбачається, що люди люблять ризикувати, і відповіді не завжди однакові за подібних обставин. Тому працівники існують у стані постійної невизначеності.
З іншого боку, вважається, що фізична та інтелектуальна трудова діяльність є нормальною, вона дорівнює іграм чи відпочинку, так що зношування не є покаранням, це властиво саме існуванню. Отже, якщо люди отримують прибуток від роботи, вони із задоволенням це робитимуть.
Якщо робітники, отже, мають власне рішення, тоді не логічно карати їх, щоб вони працювали. Просто люди можуть направляти свою діяльність та самоконтроль відповідно до своєї мети.
Виходячи з цього, якщо організація подарує працівникові відповідні винагороди, він сприйме їх як особистий виклик.
Таким чином, правильно мотивований працівник не тільки візьме на себе відповідальність, але й шукатиме нових цілей. Ваш рівень навчання буде вищим, і ви знайдете рішення, які ви запропонуєте організації.
Теорія X vs. Теорія Y
За словами Макгрегора, організації, які працюють на Теорії X, користуються лише невеликою частиною людських можливостей. Звідси нагальна потреба відкласти принцип авторитету. Цей принцип повинен бути замінений мотиваційним, що інтегрує інтереси працівника та організації.
Принцип інтеграції тягне за собою принцип самоконтролю. Людина, маючи свою частку відповідальності в організації, буде прагнути до досягнення власних цілей.
Теорія Y встановлює актуальність, яку командні органи повинні навчитися делегувати. Таким чином, працівник зможе взяти на себе свою квоту і навіть приймати нові виклики. Це піде на користь як працівнику, так і організації.
Задоволення потреб обох дозволить безперервно розвиватися для взаємної вигоди.
Гуманістичний сенс Макгрегора
Деякі зловмисники звинуватили Дугласа Макгрегора в маніпулюванні відносинами організація працівник, але це не менш вірно, що його бачення набагато гуманістичніше, ніж у класичної теорії.
Серед висновків, які дійшов і радив МакГрегор, - необхідність створення програм мотивації досягнень. Тобто працівників слід заохочувати визнавати їх потенціал та розвивати їх.
Таким чином, організаціям потрібно розробити посібники та процедури, щоб люди мали інструменти для просування власних досягнень. Тобто організація повинна створювати можливості, розбавляти перешкоди та сприяти особистому розвитку своїх працівників.
Послідовники Теорії Y говорили, починаючи з МакГрегора, про управління цілями, на відміну від управління управлінням.
Серед сучасних поглядів підходів Макгрегоріана - делегування та децентралізація. Так само пропонується розширення лімітів робочої сили та сприяння участі у прийнятті рішень.
Оцінка та спільна оцінка досягнень та застосування нових ідей також є умовою цього управлінського бачення.
Зрештою, керівництво організацій Макгрегора заглиблюється в людську сторону тих, хто працює в них. Люди рахують і запрошують до участі. Ідеї дотримуються і сприяють спільній відповідальності та самоплановій дії всіх членів компанії.
Список літератури
- Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Вивчення мотиваційних моделей. Технологічний інститут Коста-Ріки. Врятовано за адресою: academia.edu
- Агеда, BF (2009). Міська еволюція та пам'ять про промислове місто: майбутнє для міста Детройт. Міські дослідницькі зошити. Врятовано в: dialnet.unirioja.es
- Мартін, Елізабет Енн (1993) Детройт та велика міграція. 1916-1929. Мічиганські історичні колекції / Історична бібліотека Бентлі. Мічиганський університет. Врятовано в: books.google.es
- McGregor, DM, (1986). Людська сторона підприємства, в Ярвуді, штат Каліфорнія, Державне управління, політика та люди: Вибрані читання для менеджерів, службовців та громадян, Нью-Йорк: Longman Publishing Group. Врятовано за адресою: academia.edu
- МакГрегор, Дуглас (1966). Лідерство та мотивація. Оксфорд, Англія: MIT Press. Врятовано за адресою: psycnet.apa.org