- Елементи
- Вирішіть ці питання
- Основні елементи
- Приклади
- Філософія бізнесу компанії Google
- Опис місії
- Філософія
- Кодекс етики
- Філософія бізнесу компанії Дізнайтеся!
- Опис місії
- Цілеспрямована дія
- Прихильність до інновацій
- Золоте правило
- Відповідальність
- Робота в команді
- Список літератури
Філософії бізнесу є перегонкою культури або середовища компанії в групі основних цінностей , які інформують всі аспекти своєї ділової практики. Це часто називають місією компанії або заявою про бачення.
В основному філософія бізнесу включає оперативний план компанії. Ця філософія пояснює, які загальні цілі компанії та її мета. Так само в ньому описано, які цінності є найбільш важливими для компанії.
Маючи сильну філософію бізнесу - це хороший спосіб орієнтувати працівників у прийнятті рішень, але це також може бути інструментом для зміцнення бренду та загалом зробити робоче місце приємнішим. Після того, як компанія створює філософію бізнесу, вона повинна висловити цю філософію своїм працівникам.
Наявність твердої філософії бізнесу є наріжним каменем успішного бізнесу. Процес розробки та розуміння бізнес-філософії може допомогти створити згуртовану та продуктивну організацію, яка добре підходить для вирішення будь-яких викликів, з якими ви стикаєтесь.
Елементи
Філософія бізнесу - це сукупність принципів, які керують роботою в компанії, в заяві про місію вказується, чому компанія працює, а етичний кодекс говорить про цінності компанії при виконанні роботи.
Хороша філософія бізнесу успішно описує цінності, переконання та керівні принципи компанії. Створення філософії вимагає часу та старанності з боку лідерів бізнесу.
Пишучи філософію, лідери повинні запитати себе: Яка природа мого бізнесу? Хто мої клієнти? Які цінності для мене важливі? І яке моє загальне бачення для компанії? Відповіді на ці питання ляжуть в основу міцної філософії бізнесу.
Вирішіть ці питання
Ось деякі елементи, де рішення, які приймаються з цих питань, будуть основою філософії бізнесу:
- Люди спочатку чи виграють першими?
- Чи оцінюється лояльність чи конкуренція?
- Співробітники першими чи спочатку клієнти?
- Зосередження уваги на наданні або орієнтації на отримання?
- Робіть те, що найкраще для замовника, або робіть те, що потрібно для здійснення продажу?
- Будьте щедрі на зарплату або платите якомога менше?
- Будьте чесними та розумними чи шукайте результатів за будь-яку ціну?
- Прозорість чи просто потрібно знати?
Правда полягає в тому, що немає правильних чи неправильних відповідей на вищезазначені питання; все залежить від філософії бізнесу.
Як відповісти на ці запитання, буде визначатися довгострокова траєкторія діяльності компанії, тип працівників, які будуть залучатися, тип клієнтів, які будуть утримуватися, та сума доходу та вигоди, яка буде зароблена.
Основні елементи
Хоча ці основні елементи неминуче відрізняються від компанії до компанії, ось п'ять, які часто повторюються в найбільш успішних компаніях:
- Підтримка високих етичних стандартів у зовнішніх та внутрішніх стосунках має важливе значення для досягнення максимального успіху.
- Рішення повинні базуватися на фактах, розглядати об'єктивно, що називається технікою прийняття рішень на основі фактів і продуманих.
- Бізнес повинен підтримувати сили, що діють у його оточенні.
- Людей слід судити виходячи з їхньої ефективності, а не за їх освітою, особистістю чи особистими здібностями.
- Бізнес повинен вестись з почуттям конкурентоспроможності.
Знайдіть час, щоб продумати бачення, місію та основні цінності бізнесу, а потім ретельно створити чітку філософію бізнесу для наступного:
Як ви плануєте керувати організацією відтепер? Що ви представляєте? Що ви відмовляєтесь робити? Як ви хочете, щоб співробітники, клієнти та громада думали про компанію?
Приклади
Як суб'єкт господарювання, філософія компанії є відображенням цінностей її лідерів. Деякі філософії бізнесу відомі, наприклад, Google, в якій перераховані такі атрибути, як "найкраще зробити щось дійсно добре" та "ви можете заробляти гроші, не роблячи помилок".
Філософія бізнесу компанії Google
Не всі компанії повинні мати місію, філософію та етичний кодекс, але прикладом компанії, яка має всі три, є Google.
Опис місії
Повідомлення про місію повинно коротко резюмувати, що ви робите, або які ваші цілі. Заява місії Google - "Організуйте інформацію у світі та зробіть її загально корисною та доступною".
Філософія
Філософія бізнесу повинна втілювати місію місії, яка є стислою і майже як слоган, заснований на основних ідеях чи цінностях, які компанія та її члени плекають та дотримуються у своєму бізнесі.
Філософія Google включає такі принципи, як "швидше краще, ніж повільно", "демократія в Інтернеті працює" і "ти можеш бути серйозним без суду".
Кодекс етики
Кодекс етики чи кодекс поведінки додатково розширюється у філософії та місії, що стосуються конкретних типів ситуацій та поведінки.
Google встановлює свою політику, між іншим, на конфлікт інтересів, обслуговування клієнтів та конфіденційність.
Філософія бізнесу компанії Дізнайтеся!
Опис місії
Ми прагнемо бути найкращими у тому, що ми робимо, щоб ви були найкращими у тому, що робите.
Цілеспрямована дія
Ми працюємо над впливом на життя. Дія є цілеспрямованою, якщо допомагає іншим.
Прихильність до інновацій
Ніщо не хвилює нас, як гарна ідея! Якщо змін немає, ми зациклюємось, нудьгуємо і неефективно.
Золоте правило
Це досить просто, але ця маленька вікторина може бути дуже ефективним інструментом для життя та бізнесу. Ставтесь до інших так, як ви хочете, щоб до вас ставились. Це воно. Складні рішення, полегшити їх.
Відповідальність
Кожен дізнайся! зробити так, щоб наші клієнти мали цілий досвід.
Це означає надати школяреві трохи додаткової допомоги після школи, створити спеціальну конференцію, щоб "поговорити з експертом", або просто привести в дію кавовий прилавок. "Це не моя посадова інструкція" відсутня в нашій посадовій інструкції.
Робота в команді
Дізнайся! розуміє, що розумні та корисні люди, які працюють в команді, в цілому зростають. Ми працюємо разом і допомагаємо один одному. Це може бути важко, коли компанія має структуру, щоб кожен відчував себе причетним, але ми вважаємо, що це того варто.
Список літератури
- Адель Берні. Важливість філософії бізнесу. Малий бізнес - Хрон. Взято з: smallbusiness.chron.com.
- Джош Спіро (2010). Як створити філософію компанії. Взято з: inc.com.
- Бізнес у Великому Гейнсвіллі (2017). Яка філософія вашого бізнесу? Взято з: businessmagazinegainesville.com,
- Дізнайся! (2018). Філософія бізнесу. Взято з: learnit.com.
- Марвін Бауер (2003). Філософія компанії: «Те, як ми робимо тут справи». McKinsey & Company. Взято від: ком.