- Результати сітки
- Елементи
- Інтерес до людей
- Інтерес до результатів
- Стилі лідерства відповідно до управлінської сітки
- Збіднене управління - низькі результати / мало людей
- Управління завданнями - високі результати / мало людей
- На півдорозі управління - середній результат / середній показник для людей
- Клубний менеджмент - високий рівень людей / низький результат
- Управління командою - Високі результати / Висока кількість людей
- Інші стилі керівництва
- Патерналістський менеджмент
- Опортуністичний менеджмент
- Прибуток в компанії
- Визначте стиль управління
- Визначте сфери для вдосконалення та розвитку лідерських навичок
- Поставте сітку в контекст
- Список літератури
Блейк і Мутон управлінської сітки або управлінська сітка являє собою модель лідерства , яка визначає ступінь , в якій менеджер або керівник зосереджений на завданнях або людей, з п'ятьма різними комбінаціями цих двох аспектів, таким чином генеруючи п'ять стилів керівництва .
Передбачаючи ситуаційне лідерство, теоретики управління Роберт Блейк та Джейн Мутон зробили висновок у 1964 році, що поведінка лідера випливає з двох критеріїв: орієнтації чи інтересу до людей та орієнтації чи інтересу до завдань. або результати.
Джерело: Тумбаранчо, із Вікімедіа
Також відомий як сітка управління або сітка лідерства, управлінська сітка поєднує ці два незалежні критерії, в результаті чого сітка 9 × 9, з 81 різних точок або ступенів. Від 1 до 9 для орієнтації на завдання та від 1 до 9 для орієнтації на людей.
За допомогою опитувальника щодо стилю керівництва та управління, наданого кожному керівництву, можна буде оцінити та визначити їх позицію в управлінській мережі Блейка та Мутона. Таким чином, ваш рейтинг потрапить у один із п'яти встановлених стилів керівництва чи управління.
Наприклад, якщо менеджер оцінюється 3 як орієнтація на завдання і 7 як орієнтація на людей, його позиція в сітці буде в точці (3.7). Тому ваш стиль керівництва буде "демократичним".
Сітка управління Блейком та Мутон допомагає думати про стиль керівництва менеджера та його вплив на продуктивність та мотивацію їх робочої команди.
Результати сітки
Визначаючи зацікавленість у результатах vs. інтерес до людей, сітка підкреслює, як розміщення занадто великого акценту на одній області за рахунок іншої призводить до поганих результатів. Це також відмовляє мати лише половину зобов'язань.
Модель пропонує, коли інтерес до людей та результати високий, залучення працівників та продуктивність праці, ймовірно, будуть відмінними.
Хоча сітка не повністю відповідає проблемі, який стиль лідерства найкращий, він, безумовно, є прекрасною відправною точкою для роздумів про свою ефективність та для вдосконалення лідерських навичок загалом.
Елементи
Роберт Блейк та Джейн Мутон запропонували графічне зображення стилів керівництва через управлінську сітку.
Сітка показує два виміри поведінки лідера. Інтерес до людей проявляється на осі Y, надаючи пріоритет потребам людей. Вісь X виявляє зацікавленість у результатах, що забезпечує чіткі графіки виконання завдань.
Кожен вимір має діапазон - від низького (1) до високого (9), таким чином створюючи 81 різні позиції, в які може впасти стиль лідера.
Посада менеджера може бути будь-де в сітці, залежно від відносної важливості, яку вони надають людям та результатів.
Розглядати орієнтацію на результати та орієнтацію на людину як на два незалежні аспекти було важливим кроком у дослідженні лідерства.
Через низку запитань щодо стилю керівництва та менеджменту позиція Блейка та Мутона визначається в частині:
Інтерес до людей
Це ступінь (від високої = 9 до низької = 1), в якій керівник розглядає потреби, інтереси та сфери особистого розвитку членів команди при вирішенні найкращого способу виконання завдання.
Інтерес до результатів
Це ступінь (від високої = 9, до низької = 1), в якій лідер підкреслює конкретні цілі, організаційну ефективність та високу продуктивність при вирішенні найкращого способу виконання завдання.
Стилі лідерства відповідно до управлінської сітки
Блейк і Мутон визначили п'ять стилів керівництва на основі елементів, як це проілюстровано на схемі нижче.
Збіднене управління - низькі результати / мало людей
У цьому квадранті є кваліфіковані менеджери, зацікавлені в результатах від 1 до 5, і інтерес до людей між 1 і 5.
Переважна більшість менеджерів, які керуються погано, або "байдужими", взагалі не ефективні.
Не маючи інтересу до створення систем для виконання роботи та мало зацікавленості у створенні задовольняючого або мотивуючого командного середовища, вашими результатами неминуче будуть неорганізованість, невдоволення та дисгармонія.
Управління завданнями - високі результати / мало людей
У цьому квадранті є кваліфіковані менеджери, зацікавлені в результатах від 5 до 9, і зацікавлені в людях від 1 до 5.
Люди, які також відомі як авторитарні керівники та «відповідність авторитету», в цій категорії вважають, що члени їх команди - це просто засіб для досягнення мети. Потреби команди завжди є вторинними щодо її продуктивності.
Цей тип керівника є самодержавним, має суворі правила роботи, політику та процедури, і може розцінювати покарання як ефективний спосіб мотивації членів команди.
Такий підхід спочатку може принести вражаючі результати, але низький рівень моралі та мотивація команди в кінцевому рахунку вплине на ефективність людей. У такого керівника виникнуть проблеми з утриманням найкращих виконавців.
Ви, мабуть, дотримуєтесь теорії X мотивації. Ця теорія передбачає, що працівники природно немотивовані і не люблять працювати.
Менеджер, який вважає, що люди внутрішньо мотивовані та раді працювати, кажуть, слідкуючи за Теорією.
На півдорозі управління - середній результат / середній показник для людей
Є кваліфіковані менеджери, які зацікавлені в результатах в 5, а в людей - 5.
Менеджер на середині або "статус-кво" намагається збалансувати результати з людьми. Однак ця стратегія не настільки ефективна, як може здатися.
Завдяки постійним зобов’язанням він не може надихнути високої продуктивності або повністю задовольнити потреби людей. Підсумок полягає в тому, що ваша команда, швидше за все, забезпечить лише посередню ефективність.
Клубний менеджмент - високий рівень людей / низький результат
У цьому квадранті є кваліфіковані менеджери, які зацікавлені в результатах від 1 до 5, і інтерес до людей між 5 і 9.
Клубний або "пристосований" стиль управління більше стосується потреб та почуттів членів вашої команди. Припустимо, що поки вони будуть щасливі та безпечні, вони будуть наполегливо працювати.
Як правило, результат - це дуже зручне та розслаблене робоче середовище. Однак продуктивність страждає від недостатнього спрямування та контролю.
Управління командою - Високі результати / Висока кількість людей
У цьому квадранті є кваліфіковані менеджери, які зацікавлені в результатах між 5 і 9, і інтерес до людей між 5 і 9.
Відповідно до моделі Блейка і Мутона, управління командою є найбільш ефективним стилем керівництва. Це показує лідеру, що ви захоплені своєю роботою і робите все можливе для людей, з якими працюєте.
Команда чи «здорові» менеджери віддані місії та цілям компанії. Вони мотивують своїх співробітників, які надають звіт, та наполегливо працюють над тим, щоб люди прагнули досягти чудових результатів.
Крім того, вони надихають діячів, які піклуються про свою робочу команду. Хтось на чолі з менеджером команди відчуває себе шанобливим та уповноваженим та відданий досягненню цілей.
Коли люди віддані і зацікавлені в успіху організації, їх потреби та потреба в результатах співпадають.
Це створює середовище, засноване на довірі та повазі, що призводить до високої задоволеності, мотивації та відмінних результатів.
Менеджери команд, ймовірно, застосовують підхід Теорії Y до мотивації, як було сказано вище
Інші стилі керівництва
Блейк та його колеги додали ще два стилі лідерства після смерті Мутона в 1987 році. Жоден з них не з’являється в сітці з причин, пояснених нижче.
Патерналістський менеджмент
Патерналістський менеджер буде переходити між стилями управління клубом та завданнями. Цей тип лідера може бути прихильним і обнадійливим, але також захистить власну позицію. Патерналістські менеджери не цінують того, хто ставить під сумнів їхнє мислення.
Опортуністичний менеджмент
Цей стиль може з’являтися в будь-якій точці сітки. Опортуністичні менеджери ставлять свої власні потреби на перше місце, приймаючи те, що стиль сітки працює для них. Вони керуватимуть іншими, щоб отримати те, що хочуть.
Прибуток в компанії
Сітка управління або лідерства використовується для того, щоб допомогти менеджерам проаналізувати власні стилі лідерства за допомогою методики, відомої як тренування сітки.
Це робиться шляхом адміністрування анкети, яка допомагає менеджерам визначити, як вони діють, щодо їх зацікавленості в результатах та людях. Тренінг в основному спрямований на те, щоб допомогти лідерам досягти ідеального стану 9, 9.
Важливо розуміти стиль керівництва чи керівництва менеджерів. Таким чином, потім можна визначити шляхи досягнення бажаної посади менеджера команди.
Визначте стиль управління
Список складається з п'яти-шести останніх ситуацій, в яких керівником був керівник. Для кожної ситуації вона розміщується на сітці, відповідно до того, де вона, як вважається, підходить.
Для виявлення ознак слід використовувати деякі опитувальники для самооцінки.
Визначте сфери для вдосконалення та розвитку лідерських навичок
Необхідно дотримуватися сучасного підходу. Ви влаштовуєтесь на управління на півдорозі, адже це простіше, ніж досягти більше? Ви повинні подумати про те, чи відповідає цей стиль ситуації, в якій ви опинитесь.
Якщо ви відчуваєте занадто орієнтовану на результати, можете спробувати залучити членів команди до творчого вирішення проблем. Також покращуйте спосіб спілкування з ними чи працюєте над навичками репетиторства.
Якщо ви схильні занадто зосереджуватись на людях, це може означати, що вам потрібно бути чіткішими у плануванні та перевірці ходу проекту чи вдосконаленні прийняття рішень.
Ефективність слід постійно контролювати та спостерігати за ситуаціями, коли вони переходять на старі звички.
Поставте сітку в контекст
Стиль управління командою часто є найбільш ефективним підходом. Однак є ситуації, які потребують більшої уваги в одній області, ніж в іншій.
Наприклад, якщо компанія перебуває в розпаді злиття або якоїсь іншої суттєвої зміни, то може бути прийнятним зробити більший акцент на людях, ніж на результатах, керуючи та заспокоюючи їх у потенційно складний час.
Так само, в умовах надзвичайних ситуацій, економічних труднощів або фізичного ризику, інтерес до людей може бути відкладений, принаймні в короткостроковій перспективі, для досягнення хороших результатів та ефективності.
Список літератури
- Mindtools (2019). Управлінська сітка Блейка Мутона. Взято з: mindtools.com.
- Tutor2u (2019). Управлінська сітка Блейка Мутона. Взято з: tutor2u.net.
- Prachi Juneja (2019). Управлінська сітка Блейка і Мутона. Посібник з вивчення управління. Взято з: managementstudyguide.com.
- Ділові жаргони (2019). Управлінська сітка Блейка і Мутона. Взято з: businessjargons.com.
- Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2019). Модель управлінської сітки. Взято з: en.wikipedia.org.
- Патті Малдер (2019). Управлінська сітка від Блейка та Мутона. Взято з: toolshero.com.