12 АДМІНІСТРАТИВНИХ ТЕОРІЙ ТА ЇХ ХАРАКТЕРИСТИКА - ДУДИ - 2025

В адміністративних або управлінських теоріях є концепціями , які оточують рекомендовані стратегії управління, які можуть включати в себе такі інструменти, як основи і керівні принципи , які можуть бути реалізовані в сучасних організаціях.

Загалом, професіонали не будуть покладатися лише на єдину теорію управління, а натомість представлять різні концепції з різних теорій управління, які найкраще відповідають їхній робочій силі та культурі компанії.

Джерело: pixabay.com

Протягом історії компанії застосовували різні адміністративні теорії. Вони не тільки допомогли підвищити продуктивність, але й покращили якість послуг.

Хоча ці теорії управління були розроблені ще багато років тому, вони допомагають створити взаємопов'язані робочі середовища, в яких працівники та роботодавці працюють рука об руку.

Деякі з найпопулярніших теорій управління, що застосовуються сьогодні, - це теорія систем, теорія надзвичайних ситуацій, теорія X / Y та наукова теорія.

Тривалий час теоретики досліджували найбільш підходящі форми управління для різних робочих середовищ. Тут вживаються різні адміністративні теорії.

Основні теорії управління

Наукова теорія

Фредерік У. Тейлор був головним попередником наукової теорії управління. Джерело: wikipedia.org

Фредерік Тейлор (1856-1915) провів контрольовані експерименти для оптимізації продуктивності працівників. Результати цих експериментів допомогли йому повірити, що науковий метод є найкращим визначальним фактором ефективності на робочому місці.

Науковий менеджмент сприяє стандартизації, спеціалізації, навчанню та призначенню на базі потенціалу. Тільки завдяки цій практиці компанія може досягти ефективності та продуктивності.

Ця теорія підкреслювала той факт, що змушувати людей працювати важко - це не найкращий спосіб оптимізації результатів. Натомість Тейлор рекомендував спростити завдання для підвищення продуктивності.

Стратегія відрізнялася від того, як раніше вели себе компанії. Один керівник мав мінімальний контакт з працівниками. Не було абсолютно ніякого способу стандартизувати правила робочого місця, і єдиною мотивацією працівників була безпека роботи.

За словами Тейлора, гроші були ключовим стимулом до роботи. Тому він розробив концепцію "справедливої ​​заробітної плати за справедливу працю". Відтоді наукова теорія практикується у всьому світі.

В результаті співпраця між працівниками та роботодавцями стала командною роботою, якою зараз користуються люди.

Класична теорія

Класична теорія базується на ідеї, що працівники мають лише фізичні потреби. Оскільки працівники можуть задовольнити ці фізичні потреби грошима, ця теорія зосереджена виключно на економіці працівників.

Завдяки цьому обмеженому погляду на робочу силу класична теорія ігнорує особисті та соціальні потреби, які впливають на задоволення роботою працівників. Як результат, ця теорія відстоює сім основних принципів:

- Максимізація прибутку.

- Трудова спеціалізація.

- Централізоване керівництво.

- Оптимізовані операції.

- Акцент на продуктивність.

- Індивідуальне або вибіркове прийняття рішень.

Коли ці принципи реалізуються на практиці, вони створюють «ідеальне» робоче місце, засноване на ієрархічній структурі, досвіді працівників та фінансових винагородах.

Контроль за бізнесом відповідає за небагатьох, хто здійснює ексклюзивний контроль над рішеннями та керівництвом компанії. Нижче цих обраних керівники середнього рівня керують щоденною діяльністю працівників у нижній частині ієрархічного порядку.

Все це обертається ідеєю про те, що працівники працюватимуть важче та продуктивніше, якщо їх будуть винагороджувати за рахунок збільшення заробітної плати.

Гуманістична теорія

Портрет, зроблений в 1935 році Елтона Майо. Невідомий автор / публічне надбання

На початку XX століття психолог Елтон Мейо (1880-1949) взяв на себе себе, щоб підвищити продуктивність серед незадоволених співробітників.

Майо намагався покращити задоволеність працівників, змінюючи умови навколишнього середовища, такі як освітлення, температура та час перерви. Всі ці зміни дали позитивний ефект.

Майо намагався змінити такі змінні, які, на його думку, негативно впливатимуть на задоволення, такі як тривалість робочого дня та квоти. Зауважив, що незалежно від зміни, доброго чи поганого, задоволеність працівників завжди зростала.

Це підштовхнуло Майо до висновку, що продуктивність була результатом уваги дослідників до працівників. Тобто увага зробила працівників відчувати себе цінними.

Ці висновки породили гуманістичну теорію, яка стверджує, що працівників більше мотивовано соціальними факторами, такими як особиста увага чи належність до групи, ніж екологічними факторами, такими як гроші та умови праці.

Теорія поведінки

Все більш складні організації породжували більше людських інтересів на робочому місці. Адміністративні теорії почали включати більше орієнтованих на людей методів.

Поведінка людини та задоволення міжособистісних потреб працівників стали більш важливими для менеджменту.

Менеджер, який практикує теорію поведінки, може мотивувати роботу в команді шляхом сприяння середовищу спільної роботи. Існують дві основні теорії, які складають теорію поведінки:

Теорія людських відносин

Розглянемо організацію як соціальну сутність. Ця теорія визнає, що лише грошей недостатньо для задоволення працівників. Мотивація вважається невід’ємною частиною працездатності працівників.

Основна слабкість цієї теорії полягає в тому, що вона робить різні припущення щодо поведінки.

Теорія поведінкової науки

Він поєднує в собі елементи психології, соціології та антропології, щоб забезпечити наукову основу.

Вивчіть, чому співробітників мотивують конкретні фактори, такі як соціальні потреби, конфлікт та самоактуалізація. Ця теорія визнає індивідуальність та необхідність керівників бути товариськими.

X / Y теорія

Дугласу Макгрегору приписують розробку цих двох контрастних концепцій. Більш конкретно, ці теорії стосуються двох стилів управління: авторитарного (теорія X) та партиципативного (теорія Y).

В організації, де члени команди виявляють мало пристрасті до своєї роботи, лідери, ймовірно, використовують авторитарний стиль управління.

Однак, якщо працівники виявляють бажання вчитися та захоплені тим, чим вони займаються, їх керівник, швидше за все, буде використовувати управління за участю.

Стиль управління, який приймає менеджер, впливатиме на те, наскільки добре він може мотивувати членів своєї команди.

Теорія X має песимістичний погляд на працівників у тому сенсі, що вони не можуть працювати без стимулів.

З іншого боку, теорія Y має оптимістичний погляд на працівників. Ця теорія пропонує, щоб співробітники та менеджери могли досягти співпраці та на основі довіри відносин.

Однак є випадки, коли теорія X може бути застосована. Наприклад, великі корпорації, які наймають тисячі працівників для рутинної роботи, можуть вважати прийняття цієї форми управління ідеальною.

Неокласична теорія

Він був розроблений у відповідь на класичну теорію. Сьогодні компаніям доводиться проходити через швидкі зміни та складності, які зростають експоненціально. Технологія є і причиною, і вирішенням цієї дилеми.

Компанії, які включають цю теорію у свої операції, прагнуть об'єднати технологію та математичний аналіз із людськими та традиційними елементами організації.

Таке поєднання наукових та соціальних змінних створює подвійний підхід до управління та прийняття рішень. Ця теорія акцентує увагу на:

- Використання математичних прийомів для аналізу та розуміння взаємовідносин між керівниками та працівниками.

- Що працівники працюють не просто заради грошей, на відміну від класичної теорії. Натомість вони працюють на щастя, реалізацію та бажаний спосіб життя.

Він включає ідею, що люди складні. Їх потреби з часом змінюються, і вони володіють низкою талантів і навичок, які компанія може розвинути за допомогою навчальних програм на роботі та інших програм.

У той же час менеджмент може використовувати математичні прийоми, такі як статистичний, витратний та рентабельний аналіз інвестицій для прийняття рішень, на які не впливає емоція.

Структуралістична теорія

Структуристська теорія є досить новою порівняно з багатьма іншими теоріями. Ця теорія була розроблена як постмодерністська відповідь на багато старих теорій управління, які застосовуються і сьогодні.

Починається з думки, що компанія - це структура, що базується на наборі підструктур.

Щоб бізнес працював безперебійно та ефективно, кожна підструктура повинна також функціонувати плавно та ефективно всередині себе, а також з іншими підструктурами навколо неї.

У цій теорії менеджери відповідають за координацію необхідної співпраці, щоб забезпечити успішне функціонування більшого агентства.

Навчання та зміни - основні компоненти цієї теорії. Навчання заохочується та стає доступним для всіх, а не лише середнього та вищого керівництва.

Основна увага в цій теорії - це робота в команді, участь, обмін інформацією та розширення можливостей особистості.

Бюрократична теорія

Макс Вебер

Макс Вебер (1864-1920) застосовував більш соціологічний підхід при створенні своєї бюрократичної теорії. Ідеї ​​Вебера обертаються важливістю структурування бізнесу в ієрархічному відношенні з чіткими правилами та ролями.

За словами Вебера, ідеальна структура бізнесу чи бюрократична система базується на наступному:

- Чіткий розподіл праці.

- Поділ особистих активів власника та активів організації.

- Ієрархічний ланцюжок командування.

- Точне ведення діловодства.

- Найм та підвищення кваліфікації на основі кваліфікації та результатів, а не особистих стосунків.

- Послідовні правила.

Бюрократичне управління сьогодні багато хто сприймає як безособовий стиль, який може бути переповнений правилами і формальностями. Однак це може бути дуже корисно для стартапів, які потребують правил, процедур та структури.

Теорія систем

Теорія систем пропонує альтернативний підхід до планування та управління організаціями.

Теорія управління системами пропонує, щоб бізнес, як і людський організм, складався з безлічі компонентів, які працюють в гармонії, щоб більші системи могли оптимально функціонувати.

Відповідно до цієї теорії, успіх організації залежить від декількох ключових елементів: синергії, взаємозалежності та взаємозв'язків між різними підсистемами.

Співробітники є однією з найважливіших складових компанії. Інші важливі елементи для успіху бізнесу - це відділи, робочі групи та бізнес-підрозділи.

На практиці менеджери повинні оцінювати закономірності та події у своїх компаніях, щоб визначити найкращий підхід до управління. Таким чином вони можуть співпрацювати в різних програмах, щоб вони могли працювати як колективне ціле, а не як окремі одиниці.

Оскільки це спосіб дивитися на бізнес, а не конкретний процес управління, теорія систем може використовуватися разом з іншими теоріями управління.

Математична теорія

Математична теорія - галузь неокласичної теорії, розроблена під час Другої світової війни у ​​відповідь на ефективність управління.

Математична теорія об'єднала експертів наукових дисциплін для вирішення питань персоналу, матеріалів, логістики та систем для військових США.

Чіткий підхід до управління чисельністю, який стосується також бізнесу, допомагав керівникам вирішувати ризики, вигоди та недоліки конкретних дій.

Цей перехід до чистої логіки, науки та математики гартується переконанням, що ці математичні результати слід використовувати для підтримки, а не заміни досвідченого управлінського судження.

Теорія надзвичайних ситуацій

Основна концепція теорії управління надзвичайними ситуаціями полягає в тому, що жоден підхід до управління не відповідає усім організаціям. Є кілька зовнішніх і внутрішніх факторів, які в кінцевому рахунку вплинуть на обраний адміністративний підхід.

Теорія надзвичайних ситуацій визначає три змінні, які можуть впливати на структуру організації: розмір організації, використовувані технології, а також стиль керівництва.

Фред Фідлер є теоретиком теорії надзвичайних ситуацій. Фідлер запропонував, щоб риси лідера були безпосередньо пов'язані з ефективністю, якою він керував.

Згідно теорії Фідлера, існує набір корисних лідерських якостей для кожного типу ситуації. Це означає, що керівник повинен бути досить гнучким, щоб адаптуватися до мінливого середовища. Теорію надзвичайних ситуацій можна узагальнити так:

- Не існує конкретної методики управління організацією.

- Керівник повинен швидко визначити конкретний стиль управління, придатний для конкретної ситуації.

Основним компонентом теорії надзвичайних ситуацій є найменш бажана шкала співробітника. Це використовується для оцінки того, наскільки добре орієнтований менеджер.

Список літератури

1. CFI (2019). Що таке теорії управління? Взято з: corporatefinanceinstitute.com.
2. Слінг (2019). 11 найважливіших теорій управління для малого бізнесу. Взято з: getling.com.
3. Хашо Елкінс (2019). Теорії та поняття управління на робочому місці. Малий бізнес - Хрон. Взято з: smallbusiness.chron.com.
4. Паула Фернандес (2018). Теорії управління, які повинен знати кожен власник малого бізнесу. Бізнес Новини щодня. Взято з: businessnewsdaily.com.
5. Девра Гартенштейн (2018). Чотири типи теорії управління. Нахабний. Взято з: bizfluent.com.
6. Технофунк (2019). Теорії управління. Взято з: technofunc.com.
7. Бізнес (2014). Популярні теорії управління розшифровані. Взято з: business.com.