Ось найкращі цитати з Пітера Друкера (1909-2005), який сьогодні вважається батьком менеджменту, великим впливовим фактором ділового адміністрування та автором понад 35 книг. Його книги включають "Ефективна виконавча влада" (1966), "Менеджмент" (1973), "Інновації" та "Інноваційний підприємець" (2000).
Вас також можуть зацікавити ці фрази компанії або гроші.
-Найголовніше в спілкуванні - це слухати те, що не сказано.
- Заробляти на життя недостатньо, роботою також доводиться заробляти на життя.
- Проблема в моєму житті та в інших людей полягає не у відсутності знання про те, що робити, а у відсутності робити це.
-Вчинення правильної речі важливіше, ніж робити щось правильно.
-Міть бізнесу - створення та підтримка замовника.
-Плани - це лише добрі наміри, якщо вони негайно не переростають у важку роботу.
-Меть маркетингу полягає в тому, щоб пізнати і зрозуміти клієнта настільки добре, що товар або послуга їм підходить і продається сам.
-Сьогодні знання мають силу. Контроль доступу до можливостей та прогресу.
- Немає нічого такого марного, як робити з великою ефективністю щось, чого не слід було робити взагалі.
-Якщо не взяти на себе зобов’язання, є лише обіцянки та сподівання, але ніяких планів немає.
-Ніхто не вивчає стільки предмета, як той, хто змушений його вивчати.
-Результатом хорошого бізнесу є задоволений клієнт.
-Ефективне керівництво - це не промовляти виступи чи сподобатися; лідерство визначається результатами, а не атрибутами.
-Якщо ти хочеш чогось нового, ти повинен перестати робити щось старе.
- Більшість того, що ми називаємо управлінням, полягає у тому, щоб люди ускладнювали роботу.
-Где ви бачите успішний бізнес, хтось прийняв сміливе рішення.
-Врожайність праці - це не відповідальність працівника, а начальника.
-Стратегія - це комфорт, виконання - це мистецтво.
-Що вимірюється, покращується.
- Знання потрібно постійно вдосконалювати, кидати виклики та збільшувати, або воно згасає.
-Ваша перша і найважливіша робота керівника - це взяти на себе відповідальність за власну енергію, а потім допомогти впорядкувати енергію оточуючих.
-Культури компаній схожі на культури країн. Не намагайтеся їх змінити. Натомість намагайтеся працювати з тим, що у вас є.
-Бізнес має лише дві функції: маркетинг та інновації.
-Найбільш серйозні помилки - це ті, які допущені внаслідок неправильних відповідей. Справжня небезпека - це задавати собі неправильні запитання.
-Ефективність робить все добре; ефективність робить правильні речі.
-Результати досягаються шляхом використання можливостей, а не шляхом вирішення проблем.
-Управління цілями працює, якщо ви знаєте цілі. 90% часу ви їх не знаєте.
-Єдине, що ми знаємо про майбутнє, це те, що воно буде інакше.
-Інновації - це пошук нових чи кращих цілей використання ресурсів, які ми вже маємо.
-Ранг не надає привілею чи влади. Це накладає відповідальність.
-Креактивність - результат наполегливої та систематичної роботи.
- Люди, які не ризикують, зазвичай роблять дві великі помилки на рік. Люди, які ризикують, зазвичай роблять дві великі помилки на рік.
-Інновації - це специфічний інструмент підприємництва.
-Ефективність повинна бути навчена.
-Ціль бізнесу - створити бізнес.
-Репродуктивніше перетворити можливість на результати, ніж вирішити проблему, яка лише відновлює вчорашній баланс.
-Що мотивує знаючих працівників те саме, що мотивує волонтерів; їм потрібні, перш за все, виклики.
- Прийняття правильних рішень є вирішальним навиком на всіх рівнях.
-Ваша велика сила як консультанта - бути неосвіченим і задати кілька питань.
-Керівник несе відповідальність за застосування та виконання знань.
-Люди будь-якої організації завжди прив’язані до застарілого; до речей, які повинні були працювати, але не робити; до речей, які колись були продуктивними і вже не є.
-Підприємець завжди шукає змін, реагує на них і використовує це як можливість.
-Найкраща структура не гарантуватиме результатів чи результативності. Але неправильна структура - гарантія невдачі.
-Прийміть той факт, що ми маємо ставитися майже до кожного як до добровольця.
-Безкоштовне підприємство не може бути виправдане лише тим, що воно є хорошим бізнесом. Це може бути виправданим лише тому, що це добре для суспільства.
-Не важливо, хоче працівник мати відповідальність чи ні. Компанія повинна вимагати цього.
- Жодна установа не може вижити, якщо для її управління потрібні генії чи надлюдина. Він повинен бути організований таким чином, щоб він міг добре поєднуватися з керівництвом, що складається з нормальних людей.
-Зараз ми приймаємо той факт, що навчання - це протягом усього життя, щоб бути в курсі змін. І найактуальніше завдання - навчити людей навчатися.
-Управління робить все добре; керівництво робить правильні речі.
- Намагатись передбачити майбутнє - це як намагатися їхати по сільській дорозі вночі без вогнів, дивлячись у заднє скло.
-Нові інформаційні технології, Інтернет та електронна пошта практично усунули фізичні витрати на спілкування.