МАКРОСЕРЕДОВИЩЕ КОМПАНІЇ: ФАКТОРИ, АНАЛІЗ ТА ПРИКЛАД - ДУДИ - 2025

Макросередовища компанії може бути визначена як загальне середовище, яка має пряме або непряме відношення до діяльності компанії. Компанія не займається одним бізнесом. Він оточений і діє в більш широкому контексті; цей контекст називається макросередовищем.

Він складається з усіх сил, які формують можливості, але також становлять загрозу для бізнесу. Саме сукупність зовнішніх факторів - таких як економічні, соціальні, політичні, демографічні, технологічні фактори тощо - мають неконтрольований характер і впливають на комерційні рішення компанії.

Усі ці аспекти є зовнішніми факторами, які перебувають поза контролем бізнесу. Тому бізнес-підрозділи повинні адаптуватися до цих змін, щоб вижити та бути успішними у бізнесі. Існує тісна і безперервна взаємодія між бізнесом та його макросередовищем.

Ця взаємодія допомагає зміцнити бізнес та більш ефективно використовувати ресурси. Тому необхідно чітко розуміти поняття макросередовища компанії та природу різних її складових.

Фактори

Політичні фактори

Це урядова діяльність та політичні умови, які можуть вплинути на компанію; наприклад, закони, положення, тарифи та інші торговельні бар'єри, війни та соціальні заворушення.

Сюди входить політична система, урядова політика та ставлення до ділового співтовариства та профспілок.

Економічні фактори

Вони є чинниками, які впливають на всю економіку, а не лише на конкретний бізнес. Процентні ставки, рівень безробіття, обмінний курс, довіра споживачів, дискреційний дохід споживачів, ставки заощаджень споживачів, спади та депресії відносяться до цієї категорії.

Основними факторами, що впливають на економічне середовище, є:

Економічні умови нації

Валовий внутрішній продукт, дохід на душу населення, наявність капіталу, валютний резерв, зростання зовнішньої торгівлі, надійний ринок капіталу тощо.

Економічна політика

Деякі з найважливіших:

Промислова політика

Положення, правила та процедури, що керують та контролюють промислові компанії країни.

Податково-бюджетна політика

Що стосується державних витрат, податків та державного боргу.

Грошова політика

Всі ті види діяльності, які шукають пропозицію без кредитних проблем для бізнесу.

Політика зовнішніх інвестицій

Регулюйте приплив іноземних інвестицій у різні сектори для прискорення промислового розвитку.

Імпортно-експортна політика

Збільшити експорт та скоротити розрив між експортом та імпортом.

Соціальні фактори

Це ті, що стосуються суспільства в цілому та соціальних відносин, які впливають на бізнес. Вони включають соціальні рухи, а також зміни моди та споживчих уподобань.

Споживачі все більше усвідомлюють якість продукції. Способи споживання та спосіб життя людей, що належать до різних соціальних та культурних структур, істотно різняться.

Технологічні фактори

Вони є технологічними нововведеннями, які можуть принести користь чи шкоду компанії. Деякі збільшують продуктивність і норму прибутку, такі як комп'ютерне програмне забезпечення та автоматизоване виробництво.

З іншого боку, деякі технологічні нововведення становлять екзистенційну загрозу для бізнесу, наприклад, потокове передання фільмів через Інтернет, що кидає виклик бізнесу з прокату фільмів.

Темпи технологічних змін дуже швидкі. Тому, щоб вижити і рости на ринку, компанія повинна приймати технологічні зміни з певною частотою.

Демографічні фактори

Це стосується чисельності, щільності, розподілу та темпів зростання населення. Наприклад, країна, де рівень населення високий і діти становлять значну частину населення, має більший попит на дитячі товари.

Попит людей у ​​містах відрізняється від попиту людей у ​​сільській місцевості. З іншого боку, високий рівень населення свідчить про легку доступність робочої сили. Це спонукає компанії використовувати трудомісткі методи виробництва.

Аналіз

Розуміння зовнішнього операційного середовища, включаючи політичні, економічні, соціальні та технологічні сфери, є необхідним для виявлення можливостей бізнесу та загроз.

Цей аналіз називається PEST - абревіатура для політичних, економічних, соціальних та технологічних. Деякі варіанти цього методу додають інші категорії, наприклад, правове та екологічне середовище.

Мета PEST-аналізу - виявити можливості та загрози в більш широкому операційному середовищі. Компанії намагаються скористатися можливостями, намагаючись захистити себе від потенційних загроз.

В основному, аналіз PEST керує прийняттям стратегічних рішень. Наступні кроки в цьому аналізі:

- Почніть з визначення екологічних цілей з точки зору їх широти (охоплення), глибини (рівня деталізації) та прогнозного горизонту (коротко-, середньо- чи довгостроковий) на основі поточного стратегічного плану організації, географічного масштабу та сфери застосування товар або послуга.

- Визначте ключові події та тенденції у кожному сегменті. Як вони долучились? Яка швидкість змін? Як вони впливають на організацію (негативно, позитивно чи нейтрально)? Надайте докази.

- Зрозумійте, як різні тенденції пов’язані між собою.

- Визначте тенденції, які можуть мати найбільший вплив на організацію.

- Прогнозуйте майбутній напрямок цих тенденцій, включаючи прогнози або декілька сценаріїв.

- Отримати наслідки, зосередившись на структурних силах у галузі, які впливатимуть на майбутні стратегії.

Приклади

Ось приклади політичних, економічних, соціальних, технологічних та правових факторів, які дають характеристику макросередовища компанії.

Приклад політичних факторів

Класичний приклад - тютюнова промисловість. Починаючи з 1950-х компаніям, що займаються сигаретами, довелося ставити попереджувальні етикетки на свою продукцію і втратили право на рекламу на телебаченні.

Курці мають все менше і менше місць, де вони можуть легально палити. Відсоток американців, які палять, зменшився більш ніж удвічі, що відповідно впливає на дохід галузі.

Приклад економічних факторів

При сильній економіці продавати предмети розкоші та фірми стає досить просто. Під час спаду автовиробники бачать зниження норми прибутку; щоб залишитися на ринку, вони повинні знизити ціни та запропонувати низькі процентні ставки для фінансування.

Приклад соціальних факторів

Попит на готову їжу зростав із збільшенням кількості працюючих жінок. Це можливість для деяких організацій, таких як ресторани швидкого харчування.

В іншому випадку зростання одиноких людей у ​​суспільстві є проблемою для виробника меблів, оскільки багато людей не купують меблі, поки не одружуються.

Приклад технологічних факторів

Заявки на доставку до Federal Express зменшилися з винаходом факсимільного апарату.

Також магазини звукозаписів зникли через брак продажів, оскільки люди більше зацікавлені у завантаженні пісень з Інтернету.

Приклад юридичних факторів

Деякі люди подали до суду на Макдональдс, звинувачуючи гамбургер McDonald's у їх ожирінні.

Список літератури

1. Шон Грімслі (2018). Що таке бізнес-середовище? - Визначення та фактори. Study.com. Взято з: study.com.
2. Бізнес навколо нас (2018). ЕКОЛОГІЧНИЙ ЕКОЛОГІЧНИЙ ЕКОЛОГІЧНИЙ модуль 3. Взято з: download.nos.org.
3. Максиміліан Клаесенс (2015). ЕКОЛОГІЯ МАКРО - ШИСТИЙ СИЛИ У СЕРВІСІ БІЗНЕСУ. Маркетинг-інсайдер. Взято з: marketing-insider.eu.
4. Оксфордський коледж маркетингу (2018). Вплив факторів мікро- та макросередовища на маркетинг. Взято з: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
5. Університет Брок (2018). Аналіз макросередовища. Дослідження зовнішнього аналізу. Взято з: researchguides.library.brocku.ca.