МАТРИЦЯ EFI: ЩО ОЦІНЮЄ, ЯК ЦЕ ЗРОБИТИ, АНАЛІЗ, ПРИКЛАД - ДУДИ - 2025

EFI (Внутрішні чинники оцінки) матриця є стратегічним інструментом управління використовується для перевірки або оцінки внутрішнього середовища компанії і виявити основні сильні і слабкі сторони в функціональних областях бізнесу.

Він також забезпечує основу для виявлення та оцінки взаємозв'язків між цими областями. Матриця оцінки внутрішнього фактора або матриця EFI використовується при формулюванні стратегії.

Джерело: Цукерки цукерки Аді

Фред Р. Девід представив матрицю оцінки внутрішніх факторів у своїй книзі «Стратегічне управління». За словами автора, цей інструмент використовується для узагальнення інформації, отриманої в результаті аналізу внутрішнього середовища компанії.

Незважаючи на те, що цей інструмент є досить спрощеним, він робить найкращу роботу з виявлення та оцінки ключових факторів, що впливають на бізнес.

Матриця EFI - це інструмент формування стратегії, який може бути використаний для оцінки результатів діяльності компанії щодо виявлених внутрішніх сильних і слабких сторін. Матричний метод EFI в деяких аспектах концептуально пов'язаний з методом "Збалансована система показників".

Сильні і слабкі сторони

У пошуках внутрішніх сильних сторін компанії можуть задатися питанням, в чому вони хороші та яку додаткову вартість вони пропонують своїм клієнтам порівняно з тим, що пропонують їх конкуренти. Чим пишаються працівники та що добре працює в організації?

Щоб виявити слабкі сторони, компанії можуть побачити, як вони могли б покращити свої послуги та свою продукцію. Що наразі не працює оптимально, а які елементи розвиваються в конкуренції?

Що оцінює матриця EFI?

Загальне правило полягає у визначенні 10-20 основних внутрішніх факторів, але слід визначити якомога більше факторів.

Внутрішні фактори

Внутрішні фактори є результатом детального внутрішнього аудиту компанії. Очевидно, що всі компанії мають деякі слабкі сторони та деякі сильні сторони, тому внутрішні фактори поділяються на дві категорії: сильні та слабкі сторони.

Сильні та слабкі сторони компанії використовуються в оцінці як ключові внутрішні фактори.

Сильні та слабкі сторони організовані в матриці EFI в різних частинах. Це означає, що спочатку перераховуються всі сильні сторони, а потім настають внутрішні слабкі місця. Якщо у списку з’являться всі фактори, рейтинг допоможе виявити внутрішні сильні та слабкі сторони.

Сильні сторони

Шукаючи сильних сторін, запитайте себе, що робиться краще чи має більше значення, ніж те, що роблять ваші конкуренти.

Сильні сторони - це сильні сфери або атрибути компанії, які використовуються для подолання слабких сторін та використання зовнішніх можливостей, наявних у галузі. Це означає, що компанія має хорошу стратегію управління. Вони можуть бути матеріальними або нематеріальними:

- дохід.

- Хороша позиція на ринку (висока ринкова вартість).

- Прибутковість, висока вартість акцій.

- Гарне матеріальне становище.

- Високий рівень маркетингу та просування.

- Впізнаваний бренд.

- високоякісна продукція.

Слабкі сторони

У разі слабких питань, ви повинні запитати себе, які сфери компанії можна вдосконалити, так що принаймні таким чином ви зможете наздогнати своїх конкурентів.

Слабкі сторони - це зони ризику, на які слід звертатись пріоритетно, щоб мінімізувати їх вплив. Конкуренти завжди шукають діри в компанії і роблять все можливе, щоб скористатися виявленими слабкими сторонами.

Вони є сферами, в яких слід занепокоєти компанію, оскільки вони можуть генерувати збитки двома способами: безпосередньо чи будь-яка інша компанія на ринку може викрити ці слабкі місця, що призводить до втрат. Приклади слабких сторін:

- збиткові операції, низька рентабельність інвестицій.

- Висока вартість ведення бізнесу.

- Погана мотивація працівників.

- Товари низької якості та занадто дорогі.

Як зробити матрицю EFI?

Крок 1. Визначте внутрішні ключові фактори

Внутрішній аудит повинен здійснюватися для виявлення сильних та слабких сторін у всіх сферах бізнесу. Пропонується визначити 10-20 внутрішніх факторів, але чим більше ви можете внести свій внесок у матрицю EFI, тим краще.

Кількість факторів не впливає на діапазон загальної зваженої оцінки, оскільки загальна вага завжди буде досягати 1,0, але це допомагає зменшити похибку оцінки в результаті суб'єктивних балів.

Ресурси, можливості, організаційна структура компанії, культура, функціональні області та аналіз ланцюга вартості знову перевіряються з метою виявлення сильних і слабких сторін організації.

Спочатку перераховуються сильні сторони, а потім слабкі місця. Бажано бути максимально конкретним та об'єктивним. Наприклад, можна використовувати порівняльні відсотки, співвідношення та числа.

Якщо аналіз SWOT вже зроблений, деякі фактори можуть бути зібрані звідти. Аналіз SWOT, як правило, має не більше 10 сильних і слабких сторін, тому необхідно буде провести додатковий аналіз, щоб виявити більше ключових внутрішніх факторів для матриці.

Крок 2. Призначте ваги

Ваги призначаються на основі думки галузевих аналітиків. Дізнайтеся, що говорять аналітики про фактори успіху в галузі, а потім скористайтеся їхньою думкою або аналізом, щоб призначити відповідні ваги.

Визначивши сильні та слабкі сторони, кожному фактору присвоюється вага, що коливається від 0,00 до 1,00. Вага, присвоєна даному фактору, вказує на відносну важливість чинника. Таким чином, нуль означає не важливо, а 1 означає дуже важливий.

Незалежно від того, ключовим фактором є внутрішня сила чи слабкість, факторам, що мають найбільше значення в діяльності організації, слід приділяти найбільшу вагу.

Після віднесення ваги до окремих факторів, переконайтесь, що сума всіх ваг дорівнює 1,00.

Крок 3. Призначте оцінки

Той самий процес робиться з рейтингами. Хоча цього разу учасникам групи доведеться вирішити, які рейтинги слід призначити.

Ваги, визначені на попередньому кроці, базуються на галузі. Рейтинги базуються на компанії.

Кожному фактору присвоюється оцінка від 1 до 4. Рейтинг вказує, чи є фактор головною слабкістю (1), незначною слабкістю (2), незначною силою (3) або головною силою (4). Сильні сторони повинні бути оцінені 4 або 3, а слабкі місця - 1 або 2.

Ваги та оцінки присвоюються суб'єктивно. Тому це складний процес, ніж виявлення ключових факторів.

Крок 4. Отримайте зважені бали

Тепер ви можете перейти до матриці EFI. Вага кожного фактора множиться на його рейтинг. Це дасть зважений бал за кожен фактор.

Крок 5. Додайте зважені оцінки

Останнім етапом побудови матриці EFI є додавання зважених балів для кожного фактора. Це забезпечує загальну зважену оцінку для бізнесу.

Аналіз

Внутрішній аналіз вивчає внутрішнє середовище організації для оцінки її ресурсів, компетенцій, а також її конкурентних переваг. Виконання внутрішнього аналізу дозволяє виявити сильні та слабкі сторони організації.

Ці знання допомагають стратегічному прийняттю рішень керівництву при здійсненні процесу формування та виконання стратегії.

Після заповнення матриці ІФІ організація повинна мати чітке уявлення про те, де вони отримують найкращі результати, де вони успішно працюють і де лежать поточні дефіцити та недоліки.

Аналіз дасть керівництву знання з метою використання його сильних сторін. Це також дає можливість керівництву розробляти стратегії усунення виявлених слабких місць.

Організація може бути впевнена, що вона спрямовує свої ресурси, час і фокусується ефективно і ефективно.

Коли ключовим внутрішнім фактором є як сила, так і слабкість, тоді включіть коефіцієнт двічі в матрицю IFE. Цей самий фактор трактується як два незалежні фактори в даному випадку. Він призначає вагу, а також класифікує обидва фактори.

Зважені результати та загальний зважений бал

Оцінка - результат ваги, помноженої на оцінку. Кожен ключовий фактор повинен бути набраний. Загальна зважена оцінка - це просто сума всіх індивідуальних зважених балів.

Компанія може отримати загальну оцінку від 1 до 4 на матриці. Загальний бал 2,5 являє собою середній бал.

У внутрішній оцінці оцінка нижче 2,5 вказує на те, що компанія є внутрішньо слабкою порівняно зі своїми конкурентами. З іншого боку, бали вище 2,5 показують сильну внутрішню позицію.

Переваги матриці EFI

Щоб пояснити переваги цієї матриці, ви повинні почати з розмови про недолік.

Матриця EFI є дуже суб'єктивною, хоча всі інші методи, такі як матриця SWOT, також є суб'єктивними. EFI намагається полегшити частину суб'єктивності, вводячи цифри в поняття.

Інтуїтивні судження необхідні для заповнення матриці EFI факторами. Однак, присвоєння ваг та оцінок окремим факторам приносить моделі емпіричний характер.

Приклад

Як показано в прикладі матриці EFI для компанії, було взято 13 внутрішніх ключових факторів, що складаються з семи сильних та шести слабких сторін.

Кожному коефіцієнту індивідуально присвоюється вага, фіксована суб'єктивно, але загальна сума яких дорівнює 1.

У цьому випадку загальна зважена вартість компанії становить 2,74, що вказує на те, що ця компанія має дещо сильну внутрішню позицію щодо конкуренції.

Список літератури

1. Овідіюс Юревічус (2014). Матриці IFE & EFE. Стратегічне управління. Взяте з: stratemanagementinsight.com.
2. Мадді Міркович (2019). Внутрішній аналіз: кожна стратегія повинна починатися з однієї. Взято з: Executestrategy.net.
3. Максі-Педіа (2019). Матриця IFE (Оцінка внутрішнього фактора). Взято з: maxi-pedia.com.
4. MBA-Підручники (2019). Матриця IFE (оцінка внутрішнього фактора). Взято з: mba-tutorials.com.
5. CEOpedia (2019). IFE матриця. Взято з: ceopedia.org.
6. Журнал маркетологів (2012). Матриця оцінки внутрішнього фактора (IFE). Взято з: mmauc.blogspot.com.