- характеристики
- Відповідальне управління
- Гнучкість
- Кроки до розробки тактичного планування
- Важливість
- Приклади
- Перший приклад
- Другий приклад
- Третій приклад
- Список літератури
Тактичне планування встановлює конкретні кроки , необхідні для реалізації стратегічного плану компанії. Це розширення стратегічного планування, і тактичні плани створюються для всіх рівнів компанії. Тактика - це специфічні, але не дуже детальні дії, які проводяться для реалізації стратегії.
Ці дії описують, що потрібно зробити компанії, пріоритет кроків, необхідних для виконання цих завдань, та інструменти та персонал, необхідний для досягнення стратегічних цілей компанії. Тактичні плани, як правило, короткострокові.
Обсяг тактичних планів коротший, ніж горизонт стратегічного плану. Наприклад, якщо стратегічний план виконується протягом п’яти років, тактичні плани можуть бути складені на періоди від одного до трьох років, за умови регулярності змін та типу ринку, який обслуговує компанія.
Тактичні плани повинні орієнтуватися на основні цілі компанії; в іншому випадку діяльність працівників стає занадто роздробленою, і їм буде складно зрозуміти, як їх діяльність в кінцевому рахунку співвідноситься з цілями.
характеристики
У тактичному плануванні необхідно розуміти та розшифровувати стратегічні цілі; потім визначити напрямки дій, необхідні для досягнення цих цілей.
Головне питання - задати таке питання: "Як можна досягти стратегічних цілей у запропонованих термінах повноважень та ресурсів?" Це може статися лише за умови, що результати, отримані тактикою, приведуть до бажаних стратегічних переваг.
Він пов'язаний з діями, що вживаються з кожним днем, і результати яких сприятимуть компанії досягти цілей, окреслених у стратегічному плані. Стратегія - це що і навіщо; тактика - як.
Тактичні плани іноді називають короткотерміновими планами дій, оскільки вони розбивають більші цілі та стратегії на завдання, більш спрямовані на дії.
Найважливішим для отримання чітко виконаного тактичного плану є те, що у вас є конкретні дії, призначені для конкретних працівників із чітко визначеними термінами.
Процес розробки тактичного планування займає багато часу. Якщо план великий, він може спричинити уповільнення роботи компанії; Це може призвести до зниження прибутку.
Відповідальне управління
Вище керівництво відповідає за стратегічні плани, оскільки вони мають кращий корпоративний огляд. Менеджери середнього рівня краще розуміють щоденні операції і, як правило, відповідають за тактичне планування.
Тактичне планування розробляють ті, хто займається щоденною роботою. Розроблений тактичний план, щоб знати, що робити, коли це робити, і це допоможе впоратися з "як" оперативного плану.
Гнучкість
Метою тактичного планування є досягнення цілей і завдань стратегічного плану, але бізнес-середовище та ринки можуть швидко змінюватися.
Коли це станеться, настав час переосмислити, як виконується тактика проти заявлених цілей і чи потрібно змінити тактику.
Стратегічне планування спрямоване на майбутнє, а тактичне планування - на сучасне. Оскільки ми сьогодні знаємо набагато більше, ніж про майбутнє, тактичні плани мають детальніше, ніж стратегічні плани.
Тому необхідною складовою поточного процесу тактичного планування є гнучкість в умовах змін. Він повинен бути інтегрований у тактичні плани, щоб передбачити непередбачені події.
Наприклад, якщо компанія виробляє продукт, вона повинна включати гнучкість у свій план боротьби з можливими поломками та обслуговуванням техніки. Не можна вважати, що машини можна працювати на повній швидкості весь час.
Кроки до розробки тактичного планування
Для розробки тактичного плану визначено шість загальних етапів.
1- Визначте бізнес.
2- Проаналізуйте ринок.
3- Запит проектів, участь у цільовому ринку та розробка маркетингової стратегії.
4- Розробка моделей організації та управління.
5- Оцініть фінансові та місійні наслідки для бізнесу.
6- Покладіть все це разом у остаточний тактичний план.
Заключний тактичний план можна використовувати для зосередження роботи, вимірювання прогресу та пошуку фінансування.
Важливість
Тактичні плани важливі для компаній, оскільки кроки, розроблені в плані, допомагають керівництву виявити неефективність в їх діяльності.
Після виявлення операційних недоліків керівництво може прийняти необхідні рішення для внесення виправлень.
Сміливі цілі та продумані стратегії не приносять нічого, якщо не вживати заходів для їх втілення в життя. Цілі та стратегії дають бачення, але дії змушують компанію реально планувати.
Вони також дозволяють компаніям отримати вигоду від внеску своїх працівників. Практичні тактичні плани повинні містити вклад людей, що беруть участь у щоденній діяльності компанії.
Ефективне тактичне планування може стати запорукою успіху. Це може допомогти забезпечити фінанси, визначити пріоритетність зусиль та оцінити можливості.
Спочатку це може здатися великою роботою; однак, добре підготовлений тактичний план може заощадити час і гроші в довгостроковій перспективі.
Приклади
Перший приклад
Припустимо, компанія продає страховку у великому місті. Тактичний план страхової компанії повинен деталізувати кожен елемент, необхідний для виконання цілей та бачення, встановлених у стратегічному плані компанії.
Якщо буде визначено, що одним із найкращих способів досягти цільового споживача є телевізійна реклама, то в тактичному плані слід ретельно деталізувати деталі телевізійної кампанії.
Серед кроків, які слід здійснити для розробки цього плану, є: вирішити, що буде найбільш підходящим повідомленням, організувати розробку рекламного ролика, визначити, за якими каналами та коли передавати рекламний ролик, та слідкувати за потенційними клієнтами, які відреагують на кампанію.
Відділ продажів компанії може відповідати за управління запитами клієнтів від телевізійної реклами. Тому тактичний план торгової зони повинен бути розроблений спільно з відділом маркетингу.
Тактичний план продажів повинен визначати, як оброблятиметься кількість дзвінків, скільки персоналу буде потрібно та як слідкуватимуть продажі.
Зона маркетингу повинна надавати відділу продажу інформацію про телевізійну кампанію, щоб остання могла здійснити власний тактичний план.
Другий приклад
Корпорація "Адоріан" рекомендує розробити тактичні плани з урахуванням трьох-п'яти сильних цілей. "Збільшити обсяги продажів на 20% за дванадцять місяців" - це приклад мети, конкретної та вимірюваної.
Одна з стратегій, яка може допомогти, - це навчання персоналу щодо пропонованих продажів. Конкретна тактика цієї стратегії полягає в тому, щоб вимагати від всіх працівників з продажу пропозицій певного товару Y клієнтам, які купують товар X.
Третій приклад
Тактичне планування компанії ABC скоротити виробничі витрати на десять відсотків за 12 місяців:
Список літератури
- Роуз Джонсон (2018). Тактичне та оперативне планування. Малий бізнес - Chron.com. Взято з: smallbusiness.chron.com.
- Ліза Нільсен (2018). Приклад тактичного планування в бізнесі. Малий бізнес - Chron.com. Взято з: smallbusiness.chron.com.
- Інформаційний центр про сільське здоров'я (2018). Ділове (тактичне) планування. Взято з: ruralhealthinfo.org.
- ManagerLink (2018). Стратегічне та тактичне планування: розуміння різниці. Взято з: managerlink.monster.com.
- Ніл Кокемуллер (2018). Визначення тактичного планування в бізнесі. Малий бізнес - Chron.com. Взято з: smallbusiness.chron.com.