РОЛІ УПРАВЛІННЯ МІНЦБЕРГОМ - ДУДИ - 2025

В управлінські ролі Минцберг основні види діяльності , які можуть бути використані для класифікації різних функцій менеджера. Вони були розроблені експертом з управління Генрі Мінцбергом, який є авторитетом у галузі організаційного проектування та організаційних структур.

Мінцберг опублікував управлінські ролі у 1990 році у своїй книзі «Мінцберг про менеджмент: Всередині нашого дивного світу організацій». Він виділяє десять ключових ролей, які виконують менеджери.

Джерело: pixabay.com

Наприклад, менеджери, окрім керівництва робочою командою, можуть вирішити конфлікт, домовитись про нові контракти, представляти свою область на засіданні ради або схвалити запит на нову комп'ютерну систему.

Тобто вони постійно перемикають ролі, коли змінюються ситуації, завдання та очікування. Таким чином, управлінські ролі Мінцберга полегшують розуміння природи управлінської роботи.

Вивчаючи ці управлінські ролі, можна виявити, в яких сферах менеджери можуть вдосконалюватися, а також як вони можуть розвивати відповідні навички.

Перелік управлінських ролей

Мінцберг описує оперативну роботу менеджерів з точки зору управлінських ролей. Ці управлінські ролі поділяються на три категорії:

-Міжособистісний контакт

Це стосується контакту між керівником та оточуючими людьми. Наприклад, підлеглі, інші керівники, рада директорів, замовники та постачальники.

Ведучий

Це їх головна роль. Менеджер мотивує та розвиває персонал, підтримуючи позитивне робоче середовище.

Навчайте та підтримуйте персонал, вступайте в офіційні бесіди з ними, оцінюйте їх результативність, пропонуйте освітні та навчальні курси.

Представницька фігура

Очікується, що керівник матиме соціальні, протокольні та / або юридичні обов'язки. Представляє компанію як внутрішньо, так і зовнішньо у всіх формальних питаннях.

Він відносинист, але він також є джерелом натхнення та зразком для наслідування. Він є тим, хто звертається до людей, які святкують дні народження, відвідують ділові вечері та прийоми.

Посилання

Менеджер виступає посередником і зв'язком між верхнім і нижнім рівнями. Крім того, він розвиває і підтримує зовнішню мережу.

Він має зовнішні контакти та об'єднує правильні партії. Це в кінцевому рахунку призводить до позитивного внеску в організацію.

-Інформація обробляється

На думку Мінцберга, управлінська роль передбачає обробку інформації, що означає надсилання, передачу та аналіз інформації.

Вони повинні обмінюватися вертикальними потоками інформації зі своїми підлеглими та горизонтальними потоками інформації зі своїми колегами-менеджерами, а також з радою директорів.

Дифузор

Керівник передає потенційно корисну інформацію своїм підлеглим, а також іншим людям в організації. Цю інформацію можна було отримати внутрішньо або зовнішньо.

Монітор

Менеджер збирає всю внутрішню та зовнішню інформацію, що має відношення до організації.

Він також несе відповідальність за організацію, аналіз та оцінку цієї інформації, щоб він міг легко виявити проблеми та можливості та виявити відповідні зміни в оточенні.

Речник

Менеджер представляє свою організацію та повідомляє зовнішньому світу про корпоративну політику та цілі, результативність, а також будь-яку іншу відповідну інформацію для зовнішніх організацій.

-Прийняття рішень

Менеджери відповідають за прийняття рішень і можуть робити це різними способами та на різних рівнях. Стиль керівництва важливий при прийнятті рішень.

Авторитарний лідер більш схильний приймати рішення самостійно, ніж демократичний лідер.

Менеджер конфліктів

Менеджер завжди негайно реагуватиме на несподівані події та експлуатаційні збої. Шукайте рішення, які можна використовувати.

Проблеми можуть бути внутрішніми або зовнішніми. Наприклад, конфліктні ситуації або дефіцит сировини.

Підприємець

Менеджер розробляє та ініціює різні зміни та стратегії, необхідні компанії. Це означає вирішення проблем, генерування нових ідей та їх реалізацію.

Справа виробник

Менеджер бере участь у переговорах з іншими фізичними особами та організаціями, представляючи інтереси компанії.

Це може бути пов'язано з вашим власним персоналом або з третіми сторонами. Наприклад, переговори про зарплату або переговори щодо умов придбання товару.

Розподільник ресурсів

Менеджеру необхідно визначити, де найкраще використовувати ресурси організації. Крім того, він контролює та санкціонує використання цих ресурсів.

Він розподіляє фінансові ресурси, службовців, машини, матеріали та інші ресурси, щоб усі види діяльності могли бути добре виконані в межах організації.

Необхідні навички

Визнання сильних і слабких сторін відповідно до цих десяти ролей може допомогти менеджеру розвинути свої вміння та знання, щоб стати більш чітким менеджером.

Ефективні менеджери самостійно використовують свої управлінські ролі і знають, як правильно використовувати роль для правильної ситуації.

Ведучий

Це та роль, яку ви, мабуть, виконуєте більшу частину часу. Ви повинні навчитися бути справжнім лідером, щоб його поважали колектив.

Також зосередьтеся на вдосконаленні емоційного інтелекту. Це важливий навик, щоб бути ефективним лідером.

Представницька фігура

Почати потрібно з іміджу, поведінки та репутації. Ви повинні виховувати смиренність та співпереживання, навчитися наводити хороший приклад на роботі, а також думати про те, як бути хорошим прикладом для наслідування.

Монітор

Ви повинні навчитися ефективно збирати інформацію, тим самим долаючи перевантаження інформації.

Крім того, використовуйте ефективні стратегії читання, щоб мати можливість швидко та повно опрацьовувати матеріал, навчаючись постійно оновлюватись новинами галузі.

Посилання

Робота над технікою побудови професійних відносин на взаємну вигоду. Таким чином вийдуть відмінні бізнес-мережі.

Речник

Переконайтеся, що ви знаєте, як представляти свою організацію на конференції. Дізнайтеся також, як робити чудові презентації та працювати зі ЗМІ.

Дифузор

Вам потрібно знати, як ефективно обмінюватися інформацією та різними точками зору. Це означає, що хороші навички спілкування є життєво важливими.

Навчіться ділитися організаційною інформацією на зборах команди. Потім зосередьтесь на вдосконаленні навичок письма.

Менеджер конфліктів

Ви повинні досягти успіху в медіації та вирішенні конфлікту. Також корисно вміти керувати емоціями в колективі.

Підприємець

Необхідно розвивати навички управління змінами, а також навчитися чого не робити під час здійснення змін в організації.

Необхідна також робота над навичками та творчістю щодо вирішення проблем, щоб мати можливість представити нові ідеї та успішно їх реалізувати.

Справа виробник

Навички переговорів повинні бути покращені за допомогою курсів з безпрограшних переговорів та розподільних переговорів.

Розподільник ресурсів

Ви повинні навчитися складати бюджет, зменшувати та визначати пріоритети витрат, щоб ви могли найкраще використовувати ресурси.

Список літератури

1. Toolshero (2019). Управлінські ролі Мінцберга. Взято з: toolshero.com.
2. Інструменти розуму (2019). Ролі управління Мінцберга. Взято з: mindtools.com.
3. Середній (2016). Модель Мінцберга: 10 різних ролей успішного менеджера. Взято з: medium.com.
4. Примітка Iedu (2019). 10 управлінських ролей Генрі Мінцберга. Взято з: iedunote.com.
5. Саммі Карамела (2018). Теорія управління Генрі Мінцберга. Бізнес. Взято з: business.com.