ТЕОРІЯ ОЧІКУВАНЬ VROOM: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ПРИНЦИПИ, ПРИКЛАД - ДУДИ - 2025

Теорія очікувань Vroom - це мотиваційна теорія, яка стверджує, що індивід діє чи діє таким чином, що змушений вибрати конкретний поступ на інших, тому що очікуваний результат для обраної процедури.

У дослідженні організаційної поведінки теорія очікувань - це теорія про мотивацію, яку Віктор Ворм із Єльської школи менеджменту вперше запропонував.

Джерело: pixabay.com

По суті, мотивація до вибору процедури визначається бажаністю результату. Однак центром теорії є пізнавальний процес щодо того, як людина має справу з різними мотиваційними компонентами.

Це робиться перед тим, як зробити остаточний вибір. Результат не стане єдиним переконливим елементом, який вирішує, як вести себе.

Мотивація та прийняття рішень

Vroom визначає мотивацію як процес, який регулює вибір між альтернативними формами добровільної діяльності, процесом, контрольованим людиною.

Індивід приймає рішення на основі своїх оцінок того, наскільки відповідні очікувані результати певної поведінки або в кінцевому підсумку призводять до бажаних результатів.

На перший погляд, теорія очікувань здається більш застосовною для традиційної робочої ситуації, коли ступінь мотивації працівника залежить від того, чи хоче він отримати винагороду, запропоновану за хорошу роботу, і якщо він вважає, що до цього винагороди призведе більше зусиль. .

Однак це може бути застосовано і до будь-якої ситуації, коли хтось щось робить, оскільки розраховує отримати певний результат.

характеристики

Теорія очікування пов'язана з психічними процесами, пов'язаними з вибором. Поясніть процеси, які підлягає індивід для прийняття рішень.

Ця теорія підкреслює необхідність організацій безпосередньо пов'язувати винагороду з результатами діяльності та гарантувати, що отримані винагороди - це винагорода, яку отримувачі отримують та заслуговують.

Vroom стверджував, що зусилля та ефективність пов'язані з мотивацією людини. Для цього використовуйте змінні очікування, інструментальності та валентності.

Принципово теорія очікування Вурма працює з різними уявленнями.

Тож навіть якщо роботодавець вважає, що вони забезпечили все необхідне для мотивації, і навіть якщо це працює для більшості людей у ​​цій організації, це не означає, що хтось не сприймає, що це не працює для них.

Порівняння з іншими теоріями

У той час як Маслоу та Герцберг аналізують взаємозв'язок між внутрішніми потребами та зумовленими ними зусиллями для їх задоволення, теорія очікувань розмежовує зусилля, що виникають із мотивації, ефективності та результатів.

Існує корисний зв’язок між теорією очікувань та теорією Адама про справедливість мотивації. Тобто люди порівнюватимуть результати себе з результатами інших.

Теорія справедливості пропонує, що люди будуть змінювати рівень своїх зусиль, щоб зробити це справедливим до інших, виходячи зі свого уявлення.

Тож якщо цього ж року досягти цього зростання, але вважається, що інший докладає набагато менше зусиль, ця теорія дозволяє припустити, що зусилля, які були докладені, будуть зменшені.

Принцип і фактори теорії

Теорія очікувань пояснює поведінковий процес, чому люди обирають один варіант поведінки над іншими.

Ця теорія стверджує, що людей можна мотивувати на досягнення цілей, якщо вони вважають, що між зусиллями та результатами є позитивна кореляція і що результат сприятливого результату означатиме бажану винагороду.

Нагорода за хороші показники повинна задовольняти важливу потребу бути вартими зусиль. У теорії очікувань є три фактори:

Очікування

Це віра, що чиїсь зусилля призведуть до досягнення бажаних цілей ефективності.

Тобто, якщо ви будете працювати більше, тоді вам стане краще. На це впливають такі речі, як:

- мати відповідні ресурси.

- Володіти правильними навичками для виконання завдання.

- Мати необхідну підтримку для виконання робіт.

Він заснований на впевненості в собі (самоефективність), сприйнятій складності мети та контролі над результатом.

Самоефективність

Віра індивіда в його здатність успішно виконувати певну процедуру. Індивід оцінить, чи мають вони бажані навички чи знання для досягнення поставлених цілей.

Сприймається контроль

Люди повинні думати, що вони мають певний рівень контролю над очікуваним результатом.

Трудність з цілями

Коли цілі ставляться занадто високими, очікування ефективності стають надто складними. Це, ймовірно, призведе до низьких очікувань.

Інструментальність

Вважається, що людина отримає винагороду, якщо вона задовольнить очікування ефективності.

Я маю на увазі, якщо ти добре зробиш роботу, то отримаєш щось за це. На це впливають такі фактори, як:

- Чітке розуміння взаємозв'язку між результатами та результатами. Наприклад, правила гри з винагородою.

- Довіряйте людям, які прийматимуть рішення про те, хто отримує результат, виходячи з результатів.

- прозорість процесу прийняття рішення щодо того, хто отримує який результат.

Інструментальність низька, коли окупність однакова для всіх реалізованих реалізацій.

Валенсія

Це значення, яке індивід ставить на винагороду за очікуваний результат, що ґрунтується на їх цілях, потребах, джерелах мотивації та цінностях.

Наприклад, якщо когось в основному мотивують гроші, він може не цінувати отримання додаткового відпустки як винагороду.

Валентність характеризується тим, наскільки людина цінує запропоновану винагороду. Це очікуване задоволення від конкретного результату, а не фактичний рівень задоволеності.

Валентність відноситься до цінності, яку людина особисто ставить на винагороду. Щоб валентність була позитивною, людина повинна вважати за краще досягти результату, ніж не досягти.

Як застосувати теорію очікувань Vroom у компанії?

Теорія очікувань - це теорія управління, орієнтована на мотивацію. Ця теорія передбачає, що співробітники організації будуть мотивовані, коли вони вірять, що:

- Більше зусиль дасть кращі показники на роботі.

- Краще виконання роботи призведе до винагород, таких як підвищення зарплати чи пільг.

- Ці очікувані організаційні винагороди оцінюються відповідним працівником.

Очікування

Як менеджер, важливо чітко продумати цілі, які ви поставили перед членами своєї команди.

Ці цілі повинні вести до великих очікувань, віри в те, що зусилля перетворяться на успіх.

Якщо заплановані цілі з різних причин не досяжні, вони не будуть достатньо мотивувати колектив.

Інструментальність

Якщо працівники можуть обґрунтовано розраховувати на отримання більшої зарплати, коли вони зможуть досягти цілей ефективності, вони, швидше за все, зроблять все можливе на роботі.

Іншим типом винагороди може бути підвищення по службі до вищого рангу або навіть щось таке просте, як визнання перед іншими.

Щоб мотивуватися цією змінною, людям потрібно насамперед мати можливість довіряти начальнику. Вони повинні вірити, що це дозволить утримати пропозицію про підвищення заробітної плати чи будь-який інший тип винагороди, дотримуючись цілей ефективності.

Крім того, цілі ефективності, про які йдеться, повинні бути чітко визначені, щоб уникнути плутанини та конфліктів щодо судження про ефективність.

Один із способів роботи інструментальних результатів - комісії. Якщо продуктивність висока і багато продуктів продається, тим більше грошей заробить людина.

Валенсія

Пропонуючи потенційну винагороду перед працівниками, переконайтесь, що пропонована нагорода - це те, що справді цінується працівниками.

Вони будуть лише мотивовані до того, щоб наполегливо працювати, щоб отримати нагороду, яку було запропоновано, якщо вони дійсно хочуть цієї нагороди.

Звичайно, підвищення надбавок або бонуси - досить безпечна ставка, але навіть вони можуть не бути такими привабливими для деяких працівників, як інші.

Наприклад, якщо у вас є команда людей, яка вже добре заплатила за свої зусилля, ці працівники можуть скористатись відпусткою, а не бонусом.

Приклад

Папір переробляється, оскільки вважається, що важливо зберігати природні ресурси та мати можливість займати позицію щодо екологічних питань (валентність).

Існує повір’я, що чим більше зусиль ви докладете до процесу переробки, тим більше паперу ви зможете переробити (очікуєте).

Вважається, що чим більше паперу буде перероблено, тим менше природних ресурсів буде використано (інструментальність).

Тому теорія мотиваційних очікувань Ворма полягає не в інтересах до нагород, а в асоціаціях, які люди роблять для отримання очікуваних результатів, і того внеску, який вони відчувають, що вони можуть внести для досягнення цих результатів.

Фінансовий бонус

Вплив теорії очікувань Vroom полягає в тому, що люди змінюють рівень своїх зусиль відповідно до вартості, яку вони надають бонусу, який вони отримують від цього процесу, і на своє сприйняття міцності зв’язків між зусиллям і результатом.

Для фінансових бонусів люди повинні відчувати, що з більшим зусиллям вони зможуть досягти рівня, необхідного для отримання премії. Якщо їм не потрібно зайвих зусиль, вони не підштовхнуть себе.

Це означає, що для отримання фінансового бонусу необхідно досягти балансу між досягненням його досяжності та не надто легким досягненням. Потрібні чіткі цілі досягнення.

На додаток до цього питання полягає в тому, наскільки люди дійсно цінують фінансові бонуси.

Якщо ви подивитеся на теорії потреб і мотиваторів Герцберга, гроші - це лише невелика частина значно більшої цифри.

Список літератури

1. Yourcoach (2019). Теорія мотивації тривалості Vroom. Взято з: yourcoach.be.
2. Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2019). Теорія очікуваної тривалості. Взято з: en.wikipedia.org.
3. Малдер (2018). Теорія очікування Vroom. ІнструментиHero. Взято з: toolshero.com.
4. Безкоштовні електронні книги з управління (2019). Теорія очікування Vroom. Взято з: free-management-ebooks.com.
5. Ділові кулі (2019). Теорія очікування Vroom. Взято з: businessballs.com.
6. Ділові жаргони (2019). Теорія очікування Vroom. Взято з: businessjargons.com.