ТЕОРІЯ ВІЛЬЯМА ОУЧІ: МОДЕЛЬ, ПЕРЕВАГИ ТА ПРИКЛАДИ - ДУДИ - 2025

Теорія Z Вільяма Оучі - це теорія, створена цим американським економістом та професором менеджменту, як продовження теорії X та теорії Y Дугласа Макгрегора. Він був запроваджений у 1980-х роках як японський стиль консенсусу. Він вказував, що західні організації можуть вчитися у своїх японських колег.

Професор Учі проводив роки, вивчаючи японські компанії, використовуючи стиль управління теорією Z. У 1980-х роках Японія, як відомо, мала найвищу продуктивність у світі, тоді як у США різко впала.

Джерело: pixabay.com

У 1981 році уродженець Японії Вільям Оучі написав свою книгу "Теорія Z: Як американські компанії можуть зустріти японський виклик". За словами Учі, теорія Z сприяє стабільній зайнятості, високій продуктивності праці, високій мотивації та задоволеності працівників.

Коментарі до книги

Ця книга показала, як американські корпорації можуть відповідати японським викликам високоефективним стилем управління, обіцяючи перетворити бізнес.

За словами Учі, секретом японського успіху були не технології, а особливий спосіб управління людьми. Це стиль управління, який фокусується на сильній філософії бізнесу, виразній корпоративній культурі, довгостроковому розвитку персоналу та прийнятті консенсусу.

Вільям Оучі не каже, що японська бізнес-культура - це обов'язково найкраща стратегія для американських компаній, а скоріше використовує японські бізнес-методи та адаптує їх до американського корпоративного середовища.

Модель теорії Z

Теорія Z обертається припущенням, що працівники хочуть спілкуватися зі своїм роботодавцем та колегами. Співробітники мають сильне бажання зв’язку.

Для цього потрібен високий рівень підтримки з боку керівника та організації у вигляді безпечного робочого середовища та належних можливостей. Можливість розвитку та навчання також може бути включена до цього переліку.

Ще одне припущення - працівники очікують від вашої компанії взаємності та підтримки. Співробітники вважають важливим баланс роботи та життя та хочуть підтримувати це. Тому сім'я, культура та традиції так само важливі, як і умови праці.

Теорія Z також передбачає, що працівники впевнені, що вони можуть правильно виконувати свою роботу за належної підтримки керівництва.

Теорія Макгрегора X і теорія Y

Теорія Z Учі додає додатковий компонент теорії X та теорії Дугласа Макгрегора Дугласа Макгрегора.

Теорія X стверджує, що працівники ледачі та мотивовані лише роботою над зарплатою, яку отримують. Ця теорія пропонує використовувати самодержавне та директивне керівництво, не залишаючи нічого випадковому. Ідея, що працівники можуть мати власну ініціативу, немислима.

З іншого боку, теорія Y вказала, що працівники відчувають себе задоволеними своєю роботою, так само як вони дуже цінують можливість генерувати ідеї та грати роль у прийнятті рішень.

Ці вищі психологічні потреби важливі, оскільки вони є запорукою мотивації працівників.

Теорія X відома як "жорсткий" стиль управління, а теорія Y як "м'який" стиль управління. Теорія Z - це продовження останнього стилю, що робить його навіть більш активним, ніж теорія Y.

Ієрархія потреб

Абрахам Маслоу раніше розробив теорію до Z в 1970 році, засновану на трьох припущеннях. По-перше, воно вказувало, що потреби людини ніколи не задовольняються повністю.

По-друге, поведінка людини має мету - мотивувати людей, коли їхні потреби задовольняються. По-третє, ці потреби можна класифікувати за ієрархічною структурою. Ця структура відома як піраміда Маслоу.

Характеристика теорії Z

Колективне прийняття рішень

Це основний принцип теорії Z, з яким вона пов'язується з теорією Y. Залучаючи працівників до прийняття рішень, вони відчувають себе частиною організації та зроблять усе можливе, щоб підтримати прийняте рішення.

Тривала зайнятість

Виходячи з потреби в безпеці, для працівників важливо бути впевненим, що вони матимуть роботу в майбутньому. Ця гарантія роботи або гарантія породжує лояльних працівників, які відчувають себе частиною організації.

Оборотність роботи

Завдяки ротації робочих місць співробітники мають можливість дізнатися про всі аспекти організації, дізнатися більше про роботу інших та вдосконалити свою майстерність.

Наприклад, існує можливість їх розробки в різних відділах та рівнях.

Повільне просування

Працівникам не потрібно швидко рухатися вгору по ієрархічній драбині. Забираючи більше часу, вони мають можливість добре розвиватися та робити свою роботу з більшою відданістю.

Це призводить до наявності постійної робочої сили з лояльними працівниками, в яких вони мають можливість розвиватися в одній компанії протягом усієї своєї кар’єри.

Подбайте про особисті обставини

Хоча працівник присутній на роботі вісім годин на день, він також має приватне життя, в якому його родина відіграє важливу роль. Згідно теорії Z, організація не може цього ігнорувати.

Тому компанія має моральний обов'язок звертати увагу на особисті обставини своїх працівників та надавати підтримку, розуміння та відданість у складних ситуаціях.

Формалізовані заходи

Забезпечуючи ясність, працівники знають, де вони стоять. Ось чому завдання організації - розробити правила, вказати, яка кінцева мета і що очікується від працівників. Це дає можливість працювати ефективніше та ефективніше.

Індивідуальна відповідальність

Важливо, щоб працівники мали свої обов'язки та сприяли підтримці організації.

Коли вони мають свої обов'язки, їх мотивують виконати роботу добре і вчасно.

Перевага

- Зайнятість на все життя сприяє мотивації працівників. Підвишіть свою ефективність та створіть лояльність у своїх співробітників.

- Турбота керівників щодо працівників робить їх лояльними та відданими організації. Стара приказка «кохання заводить любов» стосується організації типу Z.

- Характеристика спільної культури сприяє братерству та співпраці. Це також сприяє чудовим людським стосункам у компанії.

- Горизонтальна плинність працівників сприяє подоланню нудьги та застою. Насправді це техніка мотивації працівників.

- Вільна організаційна структура сприяє роботі в команді та співпраці.

- Участь працівників у прийнятті рішень породжує почуття відповідальності, сприяючи прихильності рішень та їх швидшому виконанню.

- Патерналістське лідерство допомагає створити сімейну атмосферу в організації, сприяючи співпраці та хорошим людським стосункам.

- Коли між працівниками, робочими групами, профспілкою та керівництвом існує довіра та відкритість, конфлікти зводяться до мінімуму, і співробітники повністю співпрацюють для досягнення цілей організації.

Недоліки

- Працевлаштування працівників на все життя для розвитку міцних зв’язків з компанією може не мотивувати працівників з більш високими потребами.

З іншого боку, загальна безпека роботи створює млявість серед багатьох працівників. Роботодавці також не люблять постійно утримувати неефективних працівників.

- Залучати працівників до процесу прийняття рішень дуже важко. Менеджери можуть не любити участь, оскільки це може зашкодити їхньому его та свободі дій.

Працівники можуть неохоче брати участь через страх критики та відсутність мотивації. Вони можуть зробити незначний внесок, якщо не зрозуміють проблеми та не проявляють ініціативи. Участь усіх працівників також уповільнює процес прийняття рішень.

- Теорія Z пропонує організацію без структури. Однак якщо структури немає, в компанії може виникнути хаос, оскільки ніхто не знатиме, хто перед ким відповідає.

- Теорія Z заснована на японській практиці управління. Ці практики склалися з особливої ​​культури Японії. Тому ця теорія може не застосовуватися до інших різних культур.

Приклади

Великі чотири бухгалтерські фірми

Теорія Z зазвичай використовується Великою четвіркою, назва якої надається найбільшим бухгалтерським фірмам у світі. Велика четвірка наймає багатьох бухгалтерів, які щойно закінчили коледж.

Новим працівникам призначені простіші завдання, як-от прапорці у формі аудиту, створеній досвідченими бухгалтерами.

Велика четвірка також купує предмети для нових наймань, таких як книги та компакт-диски, а також приносить доповідачів, щоб допомогти студентам підготуватися до іспиту з CPA.

Нові бухгалтери обертаються через різні підрозділи фірми, щоб вона могла визначити, за якою спеціальністю вони повинні слідувати.

Юридичні фірми

Юридичні фірми також застосовують теорію Z. Юристи часто призначають нових працівників для проведення досліджень і просять їх збирати інформацію в таких місцях, як будівлі будинків і бібліотек.

Йому також покладаються інші обов'язки, такі як незначні судові обов'язки та пошук нових клієнтів.

Структура фірми означає, що в майбутньому у нового юриста буде можливість отримати статус партнера, якщо він продовжить удосконалювати свої навички.

Торги

Торги також включають z-теорію. Майстер якоїсь торгівлі, наприклад, сантехнік чи електрик, готує декількох учнів. Учні заробляють гроші, навчаючись виконувати роботу за професійними стандартами. Навчальні матеріали також надаються.

Автомобільні компанії

Хороший приклад цієї теорії включає працівників у великих автомобільних компаніях, таких як Nissan. Довгострокові інвестиції у працівників автозаводу дають величезну конкурентну перевагу Nissan.

Список літератури

1. Патті Малдер (2018). Теорія З. Інструменти Геро. Взято з: toolshero.com.
2. Вікіпедія, безкоштовна енциклопедія (2019). Теорія Z Учі. Взято з: en.wikipedia.org.
3. Smriti Chand (2019). Теорія Z мотивації Вільяма Оучі: особливості та обмеження. Ваша бібліотека статей Взято з: yourarticlelibrary.com.
4. Studiousguy (2019). Теорія Z лідерства Вільяма Оучі. Взято з: studiousguy.com.
5. Ерік Новінсон (2019). Роботи, що включають теорію Z. Малий бізнес - Хрон. Взято з: smallbusiness.chron.com.
6. Ракша Талаті (2019). Теорія Z мотивації Вільяма Оучі: особливості та оцінка - теорія мотивації. Ваша бібліотека статей Взято з: yourarticlelibrary.com.