ІНДИВІДУАЛЬНЕ СПІЛКУВАННЯ: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ТИПИ, ПРИКЛАДИ - КУЛЬТУРНА ЛЕКСИКА - 2025

Індивідуальна комунікація являє собою процес обміну інформацією між двома людьми, лицем до лиця без якого - або співрозмовника. Це найосновніший тип спілкування, який існує, і насправді це основа практично всіх інших форм передачі повідомлень, які ми можемо знайти.

Незважаючи на те, що це один із найпростіших процесів обміну інформацією, який ми можемо знайти, індивідуальне спілкування може вивчатися з різних точок зору і складається з декількох суміжних явищ. Таким чином, всередині нього ми можемо знайти вербальне та невербальне спілкування, і свідомі та підсвідомі процеси.

Розуміння окремих процесів спілкування є надзвичайно важливим, оскільки це дозволяє нам краще зрозуміти всі інші ситуації, в яких ми передаємо повідомлення одному або більше співрозмовників. Таким чином, основа процесів, таких як групове чи колективне спілкування, залишається такою ж, як у особистості.

Через це сьогодні ми знаємо дуже багато про окремі комунікаційні процеси, їх компоненти та їх найважливіші характеристики. У цій статті ми вивчимо найважливіші аспекти цього способу передачі інформації.

Характеристика індивідуального спілкування

- Він передбачає лише одного відправника та одного одержувача

Більшість типів зв’язку, що існують, залучають декількох людей, здатних знаходити одні процеси, що відбуваються у групах, інші, що переходять від одного передавача до великої кількості приймачів, та інших комбінацій усіх видів. Навпаки, в індивідуальному спілкуванні ми знаходимо лише відправника та одержувача.

Це не означає, що в процесі немає варіацій. Наприклад, у деяких випадках відправник завжди однаковий, а одержувач просто слухає повідомлення. В інший час обидва по черзі, що призводить до взаємного та більш інтерактивного процесу спілкування.

- Він складається з декількох елементів

Те, що в індивідуальному спілкуванні беруть участь лише дві людини, не означає, що це просте явище. Навпаки, воно включає велику кількість різних процесів та компонентів, які необхідно глибоко вивчити, щоб зрозуміти, що відбувається, коли воно з’являється.

Таким чином, крім найбільш основних компонентів, таких як передавач і приймач, ми можемо глибоко вивчити всі інші елементи, що складають цей тип зв'язку.

З одного боку, повідомлення в індивідуальному спілкуванні зазвичай сильно відрізняється від повідомлень, що передаються в інших контекстах. Коли ми наодинці з людиною, набагато простіше бути чесним або дозволити собі захоплюватися своїми емоціями.

У цьому сенсі контекст, що поділяється відправником та одержувачем, також має набагато більший вплив у межах окремих комунікаційних процесів, ніж в інших альтернативах. Залежно від відносин у них, спосіб їх поведінки та типи повідомлень, які можна передати, сильно зміниться.

Наприклад, двоє людей, які глибоко знають одне одного, зможуть робити посилання, які тільки вони розуміють, і використовуватимуть ще багато заданих фраз та мови тіла для спілкування один з одним. Навпаки, двом незнайомцям доведеться бути набагато більш буквальними, щоб мати змогу правильно передати інформацію.

Типи

Не всі індивідуальні комунікаційні процеси працюють однаково. Існує багато змінних, які можуть впливати на обмін інформацією між двома людьми, такі як тип відносин у них, ієрархія кожного з них, їх бажаний стиль спілкування або загальний контекст, яким вони поділяються.

Індивідуальне спілкування є одним з найбільш вивчених класів у цій галузі, тому ми можемо знайти безліч теорій про нього. Далі ми побачимо, які існують найпоширеніші типи спілкування "один на один".

- Вербальний vs. невербальний

Коли ми думаємо про процес спілкування, ми зазвичай уявляємо, як розмовляють двоє чи більше людей. Однак не всі обміни інформацією мають відбуватися так явно, використовуючи розмовну мову. Інші елементи, такі як проксемія або жести, також можна вважати формами спілкування.

Експерти в цій галузі вважають, що інформація, що передається усно, становить дуже малий відсоток від усіх, які ми обмінюємось в бесіді віч-на-віч. Мова тіла, тон голосу, жести та інші подібні елементи становлять приблизно 80% усіх наших повідомлень.

- Свідоме vs. несвідоме

Так само, як нам не завжди доводиться передавати інформацію в усній формі, не у всіх контекстах, в яких відбувається спілкування, вона виявляється свідомо. Насправді ми неодноразово надсилаємо повідомлення іншим людям, не усвідомлюючи цього.

Експерти вважають, що неможливо двом людям перебувати в одній кімнаті, не спілкуючись якимось чином. Коли ми не свідомо обмінюємося повідомленнями, наш мозок продовжує постійно обробляти дані, що вважається видом підсвідомого спілкування.

- Реципрочна vs. однобічний

У деяких індивідуальних сценаріях комунікації один з учасників відповідає за постійну передачу інформації таким чином, щоб ролі відправника та одержувача завжди залишалися фіксованими і не змінювалися. В інших, навпаки, ролі час від часу обмінюються залежно від того, хто це хто виконує роль емітента.

Це головна відмінність взаємного та однобічного індивідуального спілкування. Обидва типи можуть з'являтися в абсолютно різних контекстах, і вони мають зовсім різні характеристики.

- Віртуальний vs. прес ренціального

Остання класифікація, яка з’являється, - це поділ окремих процесів комунікацій на основі того, чи відбуваються вони особисто або через комунікаційні технології. З появою соціальних медіа та служб обміну миттєвими повідомленнями з'явилися нові способи передачі інформації по черзі.

Приклади

Нарешті ми побачимо кілька прикладів ситуацій, в яких відбувається індивідуальне спілкування.

- Начальник розмовляє зі своїм працівником, щоб привітати його з роботою.

- Жінка каже своєму партнерові, наскільки вона його цінує.

- Двоє друзів розмовляють по телефону, щоб розповісти один одному новини, які з’явилися в їхньому житті.

Список літератури

1. «Індивідуальне спілкування» у: Навчання. Отримано: 11 березня 2020 року з Study: study.com.
2. "Основні види спілкування" в: Ресурси самодопомоги. Отримано: 11 березня 2020 року з ресурсів самодопомоги: Recursos deautoayuda.com.
3. "Група vs. Індивідуальне спілкування ”в: Мозгова маса. Отримано: 11 березня 2020 р. З Мозгової маси: brainmass.com.
4. "33 типи спілкування та їх характеристики" у: Нагор Гарсія Санц. Отримано: 11 березня 2020 р. З Нагор Гарсія Санц: nagoregarciasanz.com.
5. "35 типів спілкування та їх характеристики" в: Маркетинг та Інтернет. Отримано: 11 березня 2020 року з маркетингу та веб: marketingandweb.es.